servise

27 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından Nimo marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bu kullanım sırasında cihaz çocuğumu elektrik çarptı, ardından ürün tamamen çalışmayı durdurdu. Hem güvenlik açısından hem de sağlık açısından son derece endişe verici bi...

Leapmotor t03 marka/model araç, 09.03.2026 tarihinde “şarj edilememe” arızasıyla yetkili servis Demir Otomotiv’e teslim edilmiştir. Teknik personel, tüm elektronik kontrolleri yaptığını, sorunu tespit edemediğini ifade etti. Servis, distribütör firmadan teknik destek talep ettiklerini söyledi. Distr...

Trendyol üzerinden Spotlight/Cata marka iki adet duman dedektörü satın aldım. Ürünlerden bir tanesi düzgün çalışırken, diğer dedektör yaklaşık bir ay sonra her 3 dakikada bir aralıklarla ötme arızası vermeye başladı. Pillerini de değiştirerek denedim ancak sorun düzelmedi. Yaşadığım yer köy/kasaba ...

Yeni aldığım ve garantisi 2028 yılında bitecek olan Beko televizyona ait kumandanın ses açma tuşu tamamen kalitesiz malzemeden dolayı ses açarken kırıldı. Servise ve müşteri hizmetlerine müracaat ettim. Kumandayı ücret karşılığı verebileceklerini söylediler. Uzun yıllardır Beko ve Arçelik markaların...

9 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips lattego 500 serisi kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra cihaz bozuldu ve kahve yapmamaya başladı. Yaklaşık bir buçuk aydır ürün arızalı durumda ve bu süreçte dört kez yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir tür...

Hansgrohe marka paslanmaz çelik eviyeyi yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldım ve İstanbul Maltepe’de kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren, yalnızca süngerle çok hafif ovaladığımda bile yüzeyinde aşırı derecede çizilme oluştu. Ayrıca kısa süre içinde eviyenin kaplama...

Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocağı, hiçbir şekilde ambalajını açmadan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak geçen hafta iade ettim. Ürün bana ilk geldiğinde bile oldukça ince ve yetersiz bir paketle gönderilmişti; darbe almaya çok müsait bir şekildeydi. Oysa set üstü ocak gibi kırılm...

Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde Tefal Ty6993 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık, yaklaşık 1 ay boyunca verimli şekilde süpürme yapamadı. Süpürge ile bir yeri temizlerken çektiği toz ve kirleri tekrar geri bırakıyor, temizlik yapmıyor. Bu nedenl...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla sürekli arıza yaşıyorum. Bir kere batarya değişimi, bir kere de ışıklı başlık değişimi yapıldı. Şu anda yine ışıklı başlıkta dönme sorunu oluştu ve tekrar servise gitmek zorunda kaldım. Dyson...

14.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da ana yol üzerinde trafik kazası yaptım. Olay yerine polis gelerek tutanak tuttuktan sonra aracın yoldan çekilmesi istendi. Ray Sigorta’dan kaskom olduğu için önce oradan çekici talep etmemize rağmen herhangi bir çekici gelmedi, yolun açılması gerektiği için gelen...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden bir adet Roborock q8 Max Pro aldım ve ürünü son derece özenli, dikkatli bir şekilde kullandım. Hatta bozulmasın diye özellikle halı süpürtmemeye bile özen gösterdim. Buna rağmen ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle i...

2024 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımızı Haziran 2024’te sıfır olarak satın aldık. Araç Ocak 2026’dan bu yana defalarca akü bitirme sorunu yaşatıyor ve bu nedenle 2026 yılı içinde tam 4 kez servise vermek zorunda kaldık. Buna rağmen sorunun kaynağı hâlâ tespit edilemedi, araç aküyü boşalt...

22 Mart Pazar günü Dyson Gen5 model süpürgemizi Ankara Kentpark’taki Dyson servisine garanti kapsamında bıraktık. Cihazın baş kısmında oynama vardı, boru kısmında kaplama atıkları bulunuyordu, bazı kırmızı kısımlarında sökülmeler vardı ve kullanım sırasında hava kaçırıyordu. Ürünü servise bıraktığı...

2023 model Nissan Qashqai aracım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Aracımda Aralık ayından Ocak ayına kadar devam eden klima arızası yaşadım. Bu dönemde, aracım yetkili serviste işlem görmüş ve parça değişimi yapılması gerektiği belirtilmiştir. Ancak ilgili parça yakl...

2 Nisan 2026 tarihinde Tarsu AVM E-Bebek mağazasından Baby Plus antikolik pp 240 ml biberon satın aldım. Ürünü eve götürüp ilk kullanımda içine su koyduğum anda biberonun alt kısmından su aktığını, damlama değil ciddi şekilde sızdırdığını gördüm. Biberonu kutusuna geri yerleştirip ertesi gün, 3 Nisa...

2021 model Opel Corsa aracımı 2021 yılında satın aldıktan sonra, 2022 yılında Opel Flexcare güvencesi ile garanti uzatması yaptırdım ve garanti sürem 2026 yılının 9. ayına kadar uzatıldı. Ancak bu garanti kapsamını fiilen kullanamıyorum. Öncelikle araçtaki medya player (ekran) kendi kendine kapanma...

Siemens LC63KPJ60T model davlumbaz aspiratörü yaklaşık 2 ay önce Beylikdüzü’indeki Siemens mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri davlumbazın filtrenin önündeki cam kapağında amortisör bulunmuyor, bu nedenle filtrenin önü kapalı kaldığı için dumanı ve kokuyu yeterince çekemiyor. Ayrıc...

01.08.2022 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt mağazasından Tefal rg7675 robot süpürge ve Electrolux dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında her iki süpürge için de yaklaşık 2000 TL bedelle 1+3 yıl ilave sigorta yapıldı ve özellikle ücretsiz batarya değişimi hakkımız olduğu söz...

İzmir Dikili’de bulunan Gree bayisi G****** A******’dan 25.03.2026 tarihinde iki adet Gree 9000 BTU (GWH09AGAXB-K6DNA1A) klima satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 64.000 TL’dir. Klimalardan birinin montajı ve ilk çalıştırılması 24.03.2026 tarihinde yapıldı. Montaj sonrası cihazı çalıştırdığımızda i...

Homend Profashion 3062h Antrasit Gold mikserim, garanti sürem dolmadan bozulduğu için ürünü servise gönderdim. Homend ürün için iade kararı verdi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı, ayrıca ürünüm de tarafıma geri gönderilmedi. Elimde Homend tarafından düzenlenmiş, üzerinde “ye...

Vivense’den 22.10.2024 tarihinde mağazadan bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukta çökme ve mekanizma arızası yaşadım ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. 24.02.2026 tarihinde koltuğun servis kaydı açıldı. Yasa gereği bayram tatilleri ve hafta sonları hariç 20 iş gününü geçmesi ha...

+1

Dyson v15 süpürgem son 1 ayda her çalıştırdığımızda sık sık duruyor, kullanım esnasında sürekli kesintiye uğruyor. Cihazı yaklaşık 6 yıl önce almıştım ve şu anda garanti süresi bitmiş durumda. Yaşadığım sorunu yetkili servise defalarca aktarmama rağmen, ellerinde yedek filtre olmamasına rağmen her ...

2016 model Fiat Doblo aracımın bakımını 02.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de bulunan Erkay Otomotiv’de yaptırdım ve bu işlem için 54.000 TL ödedim. Araç tarafıma sağlam ve sorunsuz şekilde teslim edildiği söylendi. Ancak bakımdan sadece bir gün sonra yolda kaldım ve aracı tekrar çeki...

2023 model Tümosan 8095 traktör satın aldım. Traktör şu an 183 saatteyken Edirne merkezde ilk muayeneye götürdüm, ancak frenleri nedeniyle muayeneden geçirmediler. Muayenedeki görevliler traktörün frenlerinde sorun olduğunu, tek tarafın tutmadığını söyleyip muayeneyi yaktılar. Bunun üzerine servise...