Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Şarjlı Süpürge Kirleri Geri Bırakıyor, Servis Düzeltmedi

profile
Huseyin
03 Nisan 14:32
17

Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde Tefal Ty6993 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık, yaklaşık 1 ay boyunca verimli şekilde süpürme yapamadı. Süpürge ile bir yeri temizlerken çektiği toz ve kirleri tekrar geri bırakıyor, temizlik yapmıyor.

Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ve bakım yapıldığı söylendi. Ancak ürün tarafıma geri geldiğinde aynı sorun hiçbir düzelme olmadan devam ediyordu. Şu anda süpürgeyi kullandığımda yine süpürdüğü şeyleri geri dışarı bırakıyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Tefal’den öncelikli olarak ürünün değişimini, eğer değişim mümkün değilse de ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Süpürge Halıları Süpürmüyor, İade Ve Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Çiğdem
03 Haziran 2025 10:07
8.120
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

5 Yıllık Garanti Ücretine Rağmen Tefal Süpürge Arızası Garanti Dışı Tutuluyor

profile
Mustafa
02 Ocak 20:40
1.843
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Ücretli Onarım Talebi Mağduriyeti

profile
Fulya
26 Kasım 2025 20:00
2.997
Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Ücretli Onarım Talebi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru