to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model Fiat Doblo aracımın bakımını 02.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de bulunan Erkay Otomotiv’de yaptırdım ve bu işlem için 54.000 TL ödedim. Araç tarafıma sağlam ve sorunsuz şekilde teslim edildiği söylendi.
Ancak bakımdan sadece bir gün sonra yolda kaldım ve aracı tekrar çekici ile aynı servise getirmek zorunda kaldım. Kontroller sonrasında aracın eşanjöründe arıza olduğunu belirttiler ve bu kez de yaklaşık 50.000 TL’lik yeni bir masraf çıkardılar. Aracım daha yeni bakımdan çıkmışken bu kadar kısa sürede böyle bir arızanın oluşması ve bütün masrafın bana yüklenmeye çalışılması kabul edilebilir bir durum değil.
Yetkililerle görüştüğümde, arıza için sadece 54.000 TL’den 50.000 TL’ye indirebileceklerini, bunun dışında yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Yapılan bakımın hemen ardından ortaya çıkan bu arızanın ve istenen yüksek ücretin, müşteri mağduriyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Aracımda eşanjör arızasının, yapılan bakımın hemen sonrasında ortaya çıkması nedeniyle, bu onarımın ücretsiz olarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2014 model Fiat Doblo aracımda, Mart 2025 ile Mayıs 2025 tarihleri arasında sürekli olarak motor arızası, airbag hatası, fren hatası, göstergelerin yanıp sönmesi ve tüm elektriksel işlemlerin kesilmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle 02.05.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Erka...
Erkay Otomotiv Bağcılar şubesine ait Fiat 500e aracımda geçen ay değişen şarj ana yatağı tekrar arıza yaptı ve şu an çalışmıyor. Daha yeni değişmiş bir parçanın bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen benden tekrar değişim için yaklaşık 10.000 TL ücret talep ediliyor. Konu ile ilgili yetkili kişiyl...
12.03.2025 tarihinde, garantisi devam eden 2022 model Egea 1.6 Multijet aracımı yağ kaçağı ve şanzıman sorunları ile Erkay Fiat Yetkili Servis Mahmutbey şubesine teslim ettim. Yapılan inceleme sonrası, 3 yaşındaki aracımın şanzımanının kullanıcı hatası sebebiyle sorunlu olduğu ve yağ filtresinin ve ...
Fiat Erkay yetkili bayi de 151. Xxx km olan Doblo premio Black 1.3 2014 aracımı ağır bakım için verdim. Aracım 170000 bine kadar aktif olarak kullanılmıyordu sadece günde 5 km yol yaptığım işten eve kullandığım için 170. Xxx de Fiat Erkay yetkili servisine ses şikayeti ve bakım için götürdüğüm aracı...
Otokoç Beylikdüzü Fiat Doblo aracımı yaklaşık 8 ay önce elektronik arıza sebebiyle servise götürdüm. “Body computer” değişimi yapıldı ve araç sorunun giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Aracımı tekrar servise bıraktığımda yine body computer değişmesi...
Yorumlar