
Hansgrohe

Şikayetler
Hansgrohe Duş Başlığının Yapıştırıcı Sorunu Kısa Sürede Bozuldu
Yaklaşık 3 sene önce satın aldığım Hansgrohe marka duş başlığım, çok az kullanmama rağmen 2026 Mayıs ayında bozuldu. Duş... başlığının içindeki yapıştırıcı zamanla gevşeyip koptu ve ürün parçalandı, şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek terc



Hansgrohe Banyo Bataryasında Hızlı Kaplama Bozulması Ve Garanti Değişimi Talebi
Hansgrohe marka banyo bataryasını Temmuz 2024’te aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanırken yüzey kaplamasında kalkma, renk d...eğişimi ve alt kısımda hasar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi, Premium bir marka beklentim varken beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Hansgrohe



Orta Kısmından Çatlayan Duş Başlığı İçin Garanti Değişimi Talebi
2022 yılında Kayseri’deki Serafim bayisinden Hansgrohe Crometta 160 1 Jet (27264400) duş kolonunu satın aldım. Ürünün du...ş başlığı, herhangi bir darbe almadan, tamamen normal kullanım sırasında orta kısmından çatlayarak su kaçırmaya başladı. Bu durum, Hansgrohe markasından beklentim olan kalite ve da




Bağlantı Hortumu Ara Musluğa Uymadığı İçin Montaj Tamamlanamadı
Hansgrohe Joleena Geçişli 1-Kulplu 20,32 cm yüksekliğinde banyo lavabo bataryasını (Krom 04771000) Amazon üzerinden satı...n aldım. Ürünün montajı sırasında bataryanın bağlantı hortumunun ara musluğuna uymadığını fark ettim ve bu nedenle montajı tamamlayamadım. Siparişim Amazon üzerinden 403-8861026-0
Spiral Kısmı Geri Dönmüyor, Ürün Değişimi İstiyorum
Hansgrohe Talis m54 krom mutfak bataryasını Hepsiburada üzerinden Emek Yapı satıcısından satın aldım, 20 Nisan’da Afyon ...merkezdeki evime usta tarafından montajı yapıldı. Ürünü daha hiç kullanmadan spiral kısmının bırakıldığında kendi yuvasına geri dönmediğini fark ettim. Montajı yapan usta, sorunun
Hansgrohe Paslanmaz Çelik Evye Çizilme Ve Kaplama Sorunu İçin Garanti Reddi Ve İade Talebi
Hansgrohe marka paslanmaz çelik eviyeyi yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldım ve İstanbul Maltepe’de kulla...nıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren, yalnızca süngerle çok hafif ovaladığımda bile yüzeyinde aşırı derecede çizilme oluştu. Ayrıca kısa süre içinde eviyenin kaplama




Hansgrohe Duş Takımının Kırılması Ve Yedek Parça Kaybı İçin Servis Desteği Bekleniyor
İki adet banyo Hansgrohe duş takımı aldım. Ustamız takarken birini düşürdü, kırdı; diğerinin de 1 numaralı küçücük yedek... parçasını kaybetti. Kasım 2024'ten beri Hansgrohe servisinden haber bekliyorum, fakat mesajlarıma bile cevap vermiyor. En son çare olarak buraya yazmak zorunda kaldım; belki ana f

Az Su Veren Hansgrohe Bataryada Tekrarlanan Arıza Ve Değişim Talebi
Hansgrohe Aquno Select m81 sebze yıkamalı mutfak bataryasını yaklaşık 2,5 yıl önce Kahramanmaraş’ta bulunan Polen Mimarl...ık firmasından satın aldık. Ürün ilk takıldığı günden bu yana çok az su veriyor ve ne yazık ki sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte Hansgrohe müşteri hizmetleri

Hansgrohe Su Akıtmıyor!
Öne ÇıkanKonular
Servis Ücretlendirmesi Ve Hizmet Kalitesi Konusunda Mağduriyet Yaşadım
"Teşekkürler."
Hansgrohe Bataryada Kısa Sürede Krom Kaplama Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Mersin’deki evime takılan Hansgrohe marka bataryanın krom kaplamasında yoğun şekilde patlamalar oluştu. Yaklaşık 2 sened...ir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün görüntüsü hem estetik olarak rahatsız edici hale geldi hem de bu durumun ileride daha büyük sorunlara yol açmasından endişe duyu




Hansgrohe Duş Başlığında Sürekli Sorun ve Çözüm Eksikliği
Temmuz 2025’te seramix web sitesinden hansgrohe pulsify select s duş başlığı satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanır...ken su akışının homojen olmadığını, bazı noktalardan suyun çok sert aktığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak seramix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönl
Servis Müdahalesi Sonrası Oluşan Su Kaçağı İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Hansgrohe mutfak bataryamda yaşadığım açma-kapama takılma sorunu nedeniyle yaklaşık birkaç aydır yetkili servisten deste...k almaya çalışıyorum. Bir hafta önce Bursa/Nilüfer/Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki yetkili servis evime geldi, bataryayı söküp inceledi ve parça sipariş edeceklerini belirterek ayrıl
Garanti Kapsamındaki Bataryada Renk Değişimi Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt
Hansgrohe marka lavabo bataryasını Yapılır.com üzerinden satın aldım ve ürün montajından yaklaşık 3 ay sonra batarya üze...rinde renk değişimi ile krom yanığı oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servis ve genel merkez ile iletişime geçtim. Ürün değişimi talebinde bulundum; ancak olumsuz
"İlgi ve destek için teşekkürler"
Hansgrohe Satış Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı
Merhaba, hansgrohe dan servet değerinde 3 banyo için duş seti aldım. Ancak bir türlü taktıramadım. Normal sucu ustaların...ın takabileceği şeyler değil arkadaşlar üstelik ürünleri takmaya çalışırken mahvettiler. Hansgrohe kesinlikle satış sonrası hizmet vermiyor yani köşe başından bir ocak alsanız takm
Hansgrohe Banyo Seti 2 Yılda 3 Kez Arızalandı, Servis İlgisiz Kaldı
"Firmanın teknik sorumlusu Ardahan Ateş servis sürecinde yaşanan aksaklık nedeni ile müşteri memnuniyeti kapsamında ürünün değişimini sağlamış olup teşekkür ediyorum"

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Hansgrohe Batarya Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti
Hansgrohe saçmalığı Hansgrohe banyo bataryasında aç-kapa butonu kaynaklı duş başlığında su damlama sorunu yaşadık, Musl...uğu alalı 2,5 yıl oldu. Servis geldi. Değiştirdi ve 3.500 TL ücret talep ediyor. Su saatinizde filtre olmadığı için bozulmuştur gibi bir ön kabulle garanti kapsamına asla almıyor.
Hansgrohe Ürünleri Beklentileri Karşılamıyor
3 yıl önce Hansgrohe markasından klozet takımı ve havlu askılığı aldım. İki ürün de kısa süre içerisinde bozuldu. Havlul...uğun vidaları kendi kendine çıktı klozet ise durmadan su akıtıyor. Kaliteli diye en iyisini almaya çalıştık fakat bu ürünler kesinlikle kaliteli değil. 2. Sınıf ürün düzeyindedir.
Teknik Destek Eksikliği: Hansgrohe Ürünlerinde Sorunlar
Merhaba; Bizler İzmir’in hatırı sayılır proje yapan firmasıyız. Ve 2021 Yılın da CEO’muzun Evine sizin markanız olan ürü...nleri İzmir’in yine muazzam iş yapan firması olan ve genel olarak partnerimiz gibi çalışan Ceylan Yapıdan almıştık. Ürün listemiz ekte yer almakta. Ceylan Yapı Temsilcimiz E**** B
Hansgrohe Evye Lekeleri Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
23.09.2024 tarihinde Antalya’daki evimizin kapsamlı onarımı sırasında Aytaş Yapı Antalya’dan hansgrohe hg 520-F525 1,5 g...öz sağ damlalıklı t. Ü. Mutfak evyesi ve hg Focus M41 Pull-Out 240 2Jet Krom evye bataryası satın aldık. Montaj Ekim 2024’te yapıldı, evimize yerleştik. Ancak Ocak 2025’te siyah gr




Alman Kalitesi Mi? Hansgrohe Bataryalarında Hayal Kırıklığı!
2 ay önce tadilatını yaptırdıktan sonra taşındığımız yeni evimize beğenerek ve Alman markası iyidir diye aldığımız hansg...rohe lavabo ve duş bataryaları kullanalı 2 hafta olmadan lekeler, kararmalar olmaya başladı. Duş kısmı hiç kullanılmadığı halde kararmalar oldu. Servis elemanı gelip lavabo batarya
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
İletişim
- Ortaklar Cad. Bahçeler Sok. No:17 Kat:3 Mecidiyeköy, Şişli, İstanbul
- +902122730730
- [email protected]














