servise

Arçelik’in kendi internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde bakır renkli Arçelik Telve 2 cezveli Türk kahvesi makinesi ve Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden itibaren her iki üründe de boya kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Bakır renk boyada soyulma, çizilme ve deforma...

Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından Ecovacs marka robot süpürgeyi cihaz koruma sigortası ile birlikte yaklaşık 75.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra robot süpürge aşırı derecede sesli çalışmaya başladı ve bu nedenle ürünü Media Markt üze...

İstinye Renault Mais’ten sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracımın sürücü kapısında, fabrika hatalı üretiminden kaynaklı boya soyulmaları olduğunu fark ettim. Aracım henüz iki aylıkken servise başvurduğumda, önce kapı ayarı yaptırıp yaptırmadığımı sordular; ardından işlemin garanti kapsamı...

Ocak ayında garanti kapsamında Chery Tiggo 7 Pro Max aracım için klima yönlendirme parçası siparişi verildi. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen parça hâlâ yetkili servise ulaşmadı ve kış mevsimi bitti; buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aracı teslim ettiğim ve süreci takip ett...

Fakir Spot Cleaner pr1018 koltuk ve halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda makine suyu çekmedi ve cihazdan yanık kokusu geldi. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise verdim. Servise özellikle ürünün iadesini istediğimi bel...

18 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Edremit’te 3’lü Ukinox ankastre seti satın aldım. Ürünü aldığımızın ilk gününde fırında rezistans arızası oluştu ve o günden beri fırını hiç kullanamıyoruz. Garanti kapsamında yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel merkez üzerinden yetkili servi...

RKS Ford 250 motosikletimin tüm bakımlarını garanti kapsamında ve zamanında yetkili serviste yaptırmama rağmen, ortada hiçbir sebep yokken şanzımanı paramparça oldu. Bunun üzerine 17.03.2026 tarihinde motosikletimi İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Servis aracı işleme aldı ancak y...

28.03.2026 tarihinde Togg T10F aracım olduğu yerdeyken aniden arıza vererek elektriği kesti, yol yardım takviye etmem söylendi; ancak bu da işe yaramadı. Bunun üzerine aracım çekici ile Ankara Söğütözü’ndeki servise çekildi ve sadece servise alındığı bilgisi verildi. 30.03.2026 tarihinde servisten ...

18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 marka akıllı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kısa süreli fonksiyon ve alan uyumu kontrolü amacıyla denedim ve baza altına girmediğini fark ettim. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum...

2025 yılında HP Pavilion 15 model bir laptop satın aldım. Cihazı alır almaz sürekli güncelleme ve hata uyarıları vermeye başladı. Garanti kapsamında Ankara’daki Teknoser servisine verdik ve yaklaşık 4 aylık bir tamir sürecinin ardından laptopu geri aldık. Ancak cihazı kullanmaya başlar başlamaz aynı...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol’un kendi mağazasından Redmi Note 12 cep telefonu satın aldım. Garanti süresi bittikten sadece 2 gün sonra, 23 Mart 2026 tarihinde BTK’dan telefonumun IMEI numarasının kopyalandığı ve cihazımın 30 gün içinde kullanıma kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Bu durumun tamame...

Azami Tamir Süresi Geçildi ve Değişim Raporu İçin 13.500 TL Ücret Talep Edildi! Acer Nitro 16-42 (RTX 4060) model dizüstü bilgisayarım, ana kart arızası sebebiyle Acer yetkili servisi Teknoser Bilişim’e 23/02/2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. 25/02/2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı bilg...

Daha önce Ortımax su arıtma sistemleri ile yaşadığım sorun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşmuştu ancak bu kez çok daha farklı ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Cihazımı servise verdikten sonra bana adeta bozulmuş halde geri teslim ettiler ve yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde su içem...

Trendyol üzerinden 07.03.2025 tarihinde Braun bua5000 üst kol tansiyon ölçer cihazı satın aldım ve ürün için kredi kartı ile 1.670,00 TL ödeme yaptım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ve bu zamana kadar toplamda yalnızca 5–6 kez kullanıldı. Herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağm...

3 Nisan 2026 tarihinde Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi yetişkin acil bölümünde çok ciddi bir yoğunluk ve ilgisizlik yaşadım. Acil servise başvurmama rağmen yaklaşık 3 saattir bekliyorum ve sıra neredeyse hiç ilerlemiyor, hastalar içeri alınmıyor. Uzun bekleyişin ardından içeri ...

Kia xceed marka aracımla ilgili yaşadığım parça tedarik sorununu paylaşmak istiyorum. 23.02.2026 tarihinde Kırşehir Merkez’de bulunan Savranoğlu Kaporta isimli özel servise, Hdi Sigorta kapsamında tampon değişimi için başvurdum. Hasar dosya numaram 265932’dir. Aracın tamir edilebilmesi için tampon p...

Bosch WTW85410TR kurutma makinesini 28.03.2023 tarihinde satın aldım. Daha önce de yine Bosch marka, eski model bir kurutma makinesi kullanıyordum ve kaset şeklindeki filtresini zaman zaman çıkarıp yıkayarak sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Yeni ürünü ise “kendi kendini temizleyen kondenser tekno...

Arçelik marka 6144l bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık 2 ay sonra makinenin üzerindeki yazılar tamamen silindiği için Gölbaşı Ankara’daki servisi çağırdım. Gelen görevli bu konuyla ilgilendi ve değişim süreciyle alakalı dönüş yapacağını belirtti. Servis ziyareti sırasında ütümde de kireç sorunu ya...

Dyson Piston Animal süpürgemi 17.10.2025 tarihinde Dyson online üzerinden satın aldım. Ürünün boşaltma haznesinde bulunan bir parçası kırıldığı için 08.03.2026 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden yetkili servise yönlendirilerek süpürgemi servise gönderdim. 23.03.2026 tarihinde ise herhan...

2025 Ocak ayında sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımda, aracı aldığım günden bu yana artarak devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç şu an 25.000 km’de olmasına rağmen birbiri ardına arızalar vermesi beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. İlk o...

Arçelik bünyesindeki buzdolabımızın fan arızası için yaklaşık bir ay önce İstanbul Güngören’de bulunan yetkili servisten hizmet aldık. Yapılan müdahale ve parça değişimi karşılığında 3.500 TL ödeme yaptık. Ancak bu tamir işleminden sonra üzerinden henüz bir ay bile geçmeden cihaz tekrar soğutmamaya ...

Trendyol adresi aracılığıyla Acer marka notebook aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Windows kurulumu yaptım; ilk gün her şey yolundaydı fakat ikinci ve üçüncü gün bilgisayar Windows onarım moduna alıyordu. İki‑üç defa aynı şeyi yaptıktan sonra normale dönüyordu. Acer müşteri hizmetleriyle görüşmemde...