2.4 
Ocak ayında 10 bin kapora verip Yenibosna Fiat Erkay bayisine Egea Cross için yazıldım. Mayıs-Nisan ayı gibi teslimat olur denildi. Mayıs bittiğinde aradığımda bilgi verilmiyor. Yıl sonunu bile bulabilir, hatta net bir şey söylenmiyor. Yazık değil mi bizlere? Ben oğlumu ihmal edip mesai kalıyorum. P...
Ocak 17 de 1.4 easy Plus için kapora mı yatırıp sipariş formu oluşturuldu. 5 ay oldu ne arayan var ne soran sürekli vakit geçiştiriliyor. Diğer bayiler Ocak yazılanları bitirecek dağıtımını neredeyse bunlar daha faturamı kesemedi. En iyi bayi diye yazıldım İstanbul'daki ama galiba yanıldım.
5 ayı geçti sıraya gireli araç yokmuş. Bağcılar Mahmutbey erkay Fiat yetkili bayi hakkında CİMER'e şikayette bulundum. Ben araca yazıldığımda 370 bindi şu an 470 bin. Şimdi ağustos eylül diyorlar, ama ne kadar yanlış yaptıklarını ceza kesilince anlayacaklar, sıra şimdi yasal yollarla 5 ayda araca ne...
2023 Ocak ayında Egea Cross 1.4 urban için kaporamızı yatırıp sıraya yazıldım Nisan Mayıs ayında teslim dediler. Nisan geçti Mayıs ayındayız. Fakat ha...
Mart 2023'te İstanbul Mahmutbey'de bulunan Erkay Otomotiv'den Fiat Egea almak için sıraya yazıldım. Benden kapora vs istemediler. 09.05.2023 tarihli gelen telefonla da 50 bin kapora vermezsem sıramın iptal edileceğini, araç teslimin ise ancak yıl sonuna gelebileceğini söylediler. Ben martta yazıldı...
27.02.2023 tarihinde İstanbul Yenibosna Erkay Fiat bayisinde Egea 1.4 urban Plus paketi araç için isim yazdırıp sıraya girdim. Oradaki müşteri danışmanı mayısta en geç haziranda gelir dedi. 1 hafta önce arayıp aracın durumunu sorduğumda size hafta sonuna kadar dönüş yapacağım dedi. 1 hafta sonra ara...
Fiat Erkay yetkili bayi de 151. Xxx km olan Doblo premio Black 1.3 2014 aracımı ağır bakım için verdim. Aracım 170000 bine kadar aktif olarak kullanılmıyordu sadece günde 5 km yol yaptığım işten eve kullandığım için 170. Xxx de Fiat Erkay yetkili servisine ses şikayeti ve bakım için götürdüğüm aracı...
Aracımı 14.04.2023 tarihinde Fiat yetkili servisi erkay otomobile götürdüm. Bana 3 iş günü içerisinde hem müşteri hizmetleri hem de bayideki servisteki arkadaşlar mesaj geleceğini ve Opet'ten 500 TL'lik ücretsiz yakıt alacağım söylendi ama yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ne bir mesaj var ne de bilg...
Fiat Erkay otomotiv bayisinde Ocak ayında 1.4 Egea Sedan için kapora verip sıraya yazıldık. Kaporayı verdikten sonra Mart ya da Nisan ayında teslim edileceği söylenmişti. Fakat Mart geçti ve Nisan ayında da teslimat gerçekleşmedi. Şimdi de Haziran sonu diyorlar. Bu nasıl bir şeydir? Her yere araç va...
16.02.2023 tarihinde Erkay bayisine gittim engelli araç için rapor bitmesine 5 ay var diye belirttim Cross sipariş oluşturdular 1 veya 2 ay içinde gelir dediler. Bugün de beni arayıp 50 bin tl kapora istediler teslimatta en erken 1 yıl bulabilir dediler. 50 bin tl kapora bugün yatırmazsanız siparişi...
Sipariş verdiğim araç haziran'da teslim verdiler ve bilgi vermeden eylül ekim denildi. Ki ben aramasam bilgim olmayacaktı. Böyle keyfi sipariş iptal etmek ve müşteriye bilgi vermeden bu hakka sahip olmaları zaman kaybımın telafisini kim telafi edecek. Hakkımı mahkemede arayacağımı müşteri temsilcisi...
04.01.2023 tarihinde Kolispak ambalaj firmamız pazarlama departmanımızda kullanılmak üzere 2 adet Egea 1.4 benzinli motor araç İstanbul Avrupa Yakası Fiat bayisi Erkay Otomotiv Mahmutbey şubesine siparişi verdik. Söz konusu tarihte araçların teslimatı için nisan ve mayıs ayları termin'i verildi. Biz...
21 Ocak tarihinde Fiat Erkay bayisinden araç siparişi verdim. Nisan ayında teslim edileceğini söylediler. 11 nisanda arayıp aracı teslim edemiyoruz dediler peki ne zaman teslim edeceksiniz dediğim de bilmiyoruz dediler. Herkes biliyor ki bütün galeriler sıfır araç dolu biz vatandaşlara gelince araba...
28.11.2022 tarihinde Mahmutbey'de bulunan Erkay isimli Fiat bayisinden Egea marka araç almak için sıraya yazılıp 10.000 TL kapora gönderdim. Aracımın 2 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Bayiye gidip durumu sorduğumda ucu açık cevaplar verip sıralamamın kaç olduğunu söylemediler. Son olarak ıs...
Bütün müşteri temsilcileri servistekiler dahil hepsi gelen müşteriye düzgün muamele etmiyor. İnsanın bir an önce oradan kaçası geliyor. Aracın arızalarını söylüyorsun sisteme geçmiyorlar. Arızalar yapıldı deniyor. Arızalılar aynı şekilde devam ediyor. Ben arabamı aldım daha bir haftalık arabanın kap...
Fiat erkay bayisine 22.01.2023 tarihinde Doblo trekking modeli için başvuru yaptık ve ertesi gün 10.000 TL ön ödemesini de yaptık. Bize aracın nisan ayı gibi geleceğini ya da tedarik edebilir isek daha erken tarihli teslim edilebileceği belirtildi. Buraya kadar her şey normal. 15.03.2023 tarihinde a...
Ocak 20 de Fiat fire1.4 araca yazıldım kaporasını ödedim bayiye ulaşamıyorum. Parayı peşin ödeme yapacağım, halen arayan soran yok. Acil çözüm bekliyorum. Bayi adı Erkay Otomobil Mahmutbey yolu üzerinde telefon numarası 0537***0176 acil çözüm bekliyorum.
21 Ocak 2023'de kayınpederim i** ö** adına Fiat Erkay Otomotiv Yenibosna bayinden Egea Cross Wagon Hybrid Lounge ( güvenlik ve Plus paketli) model araç için kapora yatırıp sipariş sözleşmesi imzaladık (sipariş. No. 80088). Bize 8 hafta içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak 3. Aya girmemize ra...
01.12.2022 tarihinde Egea easy Plus siparişi vermiştik. Matrah düzenlemesinde aldığımız zaman 45 günde en geç gelinir denilmişti. Ama artık gidince satış elemanının bile bir şey elinden gelmiyor. Bize denilen şu takasla arabanızı verin, 15 günde gelsin takasa arabamızı sunduğumuzda arabamızın en az ...
Rubar 
Ilyes 
Hakan