servise

Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 3 ay kadar sorunsuz ve memnun bir şekilde kullandım; ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz filtre uyarısı vermeye başladı, ardından da çekim gücü tamamen sıfıra düştü ve ...

30.03.2026 sabah saatlerinde trafik kazası yaptık ve kasko şirketimiz olan Zurich Sigorta a. Ş’ye hasar bildirimi yaptık. Araç hemen servise çekildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. Plakası 34 hta 072 olan aracım için her aradığımda eksper ra...

24/03/2026 tarihinde Kahyaoğulları a. Ş. İzmir Menderes yetkili servisinden, Peugeot 408 aracımın ön park sensör takımı montajı için 02/04/2026 tarihi saat 10.30’a randevu aldım. Belirtilen gün ve saatte aracımı servise teslim ettiğimde, işlemlerin aynı gün saat 17.30 itibarıyla tamamlanacağı ve ara...

ABC Ankara yetkili servisine, 3008 model aracımda bir aydır devam eden start-stop arızası nedeniyle bugün başvurdum. Servise gittiğimde, sorunun aküden kaynaklanabileceğini belirttim ve aracımın garanti süresinin devam ettiğini ifade ettim. Serviste bana akünün garanti süresinin sadece 2 yıl olduğu...

02.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden peşin ödeme ile oppo a5 5g 8/256 model bir telefon satın aldım. Cihazı daha sim kartını takar takmaz kullanmak istediğimde telefonun çekmediğini fark ettim. Aynı şebekeyi kullanan başka bir telefonla aynı ortamda deneme yaptığımda, aldığım ciha...

Yaklaşık 4 ay önce Yalova’daki Bosch bayisinden Philips 50pus8009/62 model televizyon satın aldım. Cihaz ilk günden beri hiçbir wi-fi ağını görmüyor ve bu nedenle akıllı televizyon özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Müşter...

19.03.2026 tarihinde Kayseri Belsin Vatan Bilgisayar şubesinden 131.999 TL bedelle iPhone 17 Pro Max marka telefonu satın aldım. Cihazı akşam saat 20.00 civarında aldım ve ertesi gün telefonda fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kesim hatası olduğunu fark ettim. Zaten ürünü teslim alan Kahr...

Samsung marka WW80T4020CE/AH 1200 devir 8 kg çamaşır makinem 25 Mart 2025 tarihinde Aydın‑Kuşadası’ndan alınarak Söke’deki teknik servise götürüldü. Makinemde sesli çalışma, aşırı gürültü ve titreşim, özellikle çalışırken çarpma sesi şikayetleri vardı. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hem mak...

Reeder 19 Pro Max model telefonu Kayseri Forum’daki Reeder mağazasından satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra telefon aniden şarj olmamaya başladı ve ben de cihazı aldığım Kayseri Forum mağazasına götürerek tamir edilmesini talep ettim. Mağazada, tamir yerine üzerine ücret ödemem karşılığında fa...

Sharkninja markasına ait IP3251EUT model süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce yurt dışından satın aldım. Ürün için 5 yıl garanti verildiği belirtilmesine rağmen, yaşadığım arıza sonrasında müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım ve şu anda cihazım tamamen çalışmaz durumda. Yaşadığım sorunu ...

Dyson’dan 9 Kasım 2023 tarihinde Zorlu Center AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürge sürekli arızalanmakta. Cihazın seri numarası 8CX-EU-SGA1491A’dır. Ürünü aldığım ilk dönemlerde ışıklı başlık arızalandı, çağrı merkeziyle yapılan görüşmeler sonucunda ancak ikna ...

Philips marka dikey süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin orta bağlantı noktasında oynamalar başladı. Servise götürdüm, bağlantı parçası değiştirildi ancak değiştirilen parça takıldığı anda yine aynı şekilde oynamaya devam etti...

Fakir R***** RS 770 model robot süpürgem 5g interneti desteklemediği için uzun süredir ne ev internetime ne de telefonuma bağlanmıyor. Uygulama üzerinden cihaza erişemediğim için ürünü tüm özellikleriyle kullanamıyor, sadece temel temizlik fonksiyonlarından yararlanabiliyorum. Akıllı özellikleri içi...

11.03.2026 tarihinde Fiat Punto 1.3 Multijet 2011 model aracım için Bursa Nilüfer’deki Ümran Oto Ekspertiz şubesinde ekspertiz yaptırdım. Kontrol sırasında soğutma sisteminde antifrizin düşük olduğu söylendi, biraz antifriz ekleyip devam edebileceğim ifade edildi, bunun dışında herhangi bir kaçak ya...

Roborock saros 10 aldığım günden itibaren sorun çıkardı. Daha birinci ayında servise gitti. Defalarca servise gönderdim, her seferinde değiştirilmesini istedim, değiştirmediler. Sonra da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonra yine bozuldu. Tüketici Hakem Heyeti altı ay içinde cevap gelir deyince ...

07.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung s25 Ultra telefonumun ekranında önce üst köşede siyah kısa çizgi benzeri bir nokta oluştu. Bu sorun ortaya çıktığında cihazı 4–6 aydır kullanıyordum. Telefonumda işim gereği birçok uygulama, Tramer vb. Sistemler yüklü olduğu ve yoğun kulland...

Beko çay makinemde paslanma oldu. Müşteri hizmetlerini aradım garanti süresi dolduğu için servise yönlendirildi götürürsem 380 TL eve gelirlerse bin tl'ye yakın bir rakam istiyorlar ancak çelik ürün paslanmaz benim şikayetim paslanma. Yaşı kaç olursa olsun ürün hatası var. Beko ürüne sahip çıkmıyor....

Dyson Akbatı AVM İstanbul Bahçeşehir mağazasından 08.03.2026 tarihinde Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise yönlendirildim. Servis süreci sonunda ürün için değişim yapıldı ve 25.03.2026 tarihinde tarafıma yeni süpürge teslim edild...

Electrolux marka çamaşır kurutma makinesini Şubat 2023’te İzmir Alsancak’ta bulunan Egemen Elektrikli Ev Aletleri Pazarlama’dan aldım. Cihaz yaklaşık 6 aydır doğru düzgün çalışmıyor, makine suyu su tankına göndermek yerine içine akıtıyor ve çamaşırları 12 saat bile çalışsa asla kurutmuyor. Kurutma s...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL55C645 55" 139 cm ekran televizyonun kumandasında, kullanımın yaklaşık 1. ayından itibaren tuşların üzerindeki yazı karakterlerinde silinmeler oluşmaya başladı. 4 aylık çok kısa bir kullanım süresinde kumanda tuşlarındaki yazıların bu şe...

Media Markt Kocaeli AVM şubesinden almış olduğum Omix Neo 1 cep telefonumun iç ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Servisten gelen cihazın ise bu kez bataryasının şişmiş ve arka kapağının sökülmüş halde olduğunu gördüm. Yani cihaz hem tamir edilememiş hem de benden gittiğinde...