to read complaints and reviews, or file yours.Suyu Çekmeyen Spot Cleaner Ve Yanık Kokusu: İade Talebim Reddedildi
Fakir Spot Cleaner pr1018 koltuk ve halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Epttavm üzerinden 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda makine suyu çekmedi ve cihazdan yanık kokusu geldi.
Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise verdim. Servise özellikle ürünün iadesini istediğimi belirttim ancak yetkili servis iade talebimi kabul etmiyor. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
