Yeni Chery Tiggo 8 Pro Max'ta Güvenlik Endişeleri Ve Çözülmeyen Arızalar

2025 Ocak ayında sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımda, aracı aldığım günden bu yana artarak devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç şu an 25.000 km’de olmasına rağmen birbiri ardına arızalar vermesi beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir.

İlk olarak far arızası yaşadım, bu nedenle yetkili servise başvurdum. Far için parça talep edildi, daha sonra malzeme geldiği söylendi ancak bu kez de aslında parçanın değişmesine gerek olmadığı, sorunun kodlama hatası olduğu belirtildi ve boşu boşuna aracın söküldüğünü öğrendim. Ardından silecek suyu atmama problemi başladı, devamında radyo arızası yaşadım. Son olarak da emniyet kemeri takılı kaldı ve bu durum güvenlik açısından beni fazlasıyla rahatsız etti.

Tüm bu arızalar için Ankara’daki yetkili servislerle görüştüm ancak hiçbirinden kayda değer bir destek alamadım. Çözüme odaklanmak yerine dalga geçer gibi cevaplar verildiğini hissettim ve müşteri olarak kesinlikle ciddiye alınmadığımı düşündüm. Araç garanti kapsamında olmasına ve servislerde kayıtların bulunmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Sıfır alınmış bir aracın bu kadar kısa sürede bu kadar çok ve farklı arızalar çıkarması kabul edilebilir değildir. Hem yaşadığım güvenlik endişeleri hem de sürekli servisle uğraşmaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Chery’nin iyi niyet ve müşteri memnuniyeti çerçevesinde aracımı değiştirmesini talep ediyorum.