to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Ukinox için açılan şikayetlerin ortak paydasını ilk kullanımda ortaya çıkan arızalar oluşturuyor; ürünlerin kurulumdan hemen sonra bozulduğu veya ısı kaybı yaşadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %20'si servis müdahalelerinin başarısız kaldığı ve sorunların çözülmeden ürünlerin geri verildiği yönünde. %18'lik dilimde ise yedek parça temin edilemediği için onarım süreçlerinin aylarca uzadığı aktarılıyor.
14.10.2025 tarihinde Bursa Starwood Yapı Market’ten Ukinox mu 500 500 model, 50X40 ölçülerinde tezgah altı bir adet pasl...anmaz çelik eviye satın alarak yeni yaptırdığım mutfak tezgahına monte ettirdim. Ürün henüz bir yılını bile doldurmadan eviyenin içinde ve yüzeyinde paslanmalar, lekeler ve aşınmal
Yaklaşık 1 ay önce Ukinox marka vitro seramik elektrikli ocak aldım. Ürünün kutusunu açtığımızda ocak yüzeyinin kırık ol...duğunu gördük. Ürün daha ilk günden, hiç kullanılmamış halde, kutusundan kırık çıkmasına rağmen sorunumuza çözüm üretilmedi. Yetkili servis gelip ürünü inceledi, tutanak tuttu ve
Ukinox marka 3 setli ankastre ocağımın üzerinde bulunan ocak demirleri kısa süre içinde kırılıyor. Bir tanesi 3–4 ay önc...e, diğeri ise bugün kırıldı. Bir ocak demirinin bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün garanti süresi bittiği için şimdiye kad
Yaklaşık dokuz ay önce Hepsiburada üzerinden Ukinox marka rustik ankastre fırın ve setin parçası olan ocağı birlikte sat...ın aldım. Ürünler için toplam 19.402,51 TL ödeme yaptım. 20 Ağustos 2026 tarihinde, üstteki ocaktan gelen bir iki Damla Su sebebiyle fırın tamamen bozuldu. Yetkili servisi çağırdı
Ukinox marka çelik evyeyi Osmanlı Ticaret’ten satın aldık ve sadece birkaç gün normal kullanım sonrası, özellikle kaynak...lı kenarlarda siyahlaşmalar ve kararmalar oluştu. Paslanmaz çelik bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir görünüm bozulması yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürün yeni olm
Yaklaşık 1 hafta önce aldığımız evye paslanmaya başladı. Ukinox adlı işletmeye yazmış olduğum şikayete istinaden İncelem...eler neticesinde "eviye yüzeyinde gözlemlenen lekelerin; kullanım sonrası tam olarak durulanmayan ve üzerinde su/temizlik maddesi artıkları bırakılan alanlarda zamanla birikerek ol
Ukinox rustik ankastre fırınımızı alalı henüz 1 yıl bile olmadan, garantili bir ürün olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşa...maya başladık. İlk birkaç ay bir problem yoktu ancak sonrasında fırın kendi kendine kapanmaya başladı, kapanınca da tekrar açılmıyordu. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorun devam ediyor. B
Yaklaşık 15–20 gün önce İzmir Karabağlar’daki Ankastre Dünyası’ndan Ukinox mf100 model evye satın aldım. Ürünü eve getir...ip kurulumu yapıldığında evyenin içinden taşma sifon kapağının çıkmadığını fark ettim. Ürüne yaklaşık 8.500 TL ödemiş olmama rağmen bu parçanın eksik gelmesi beni hayal kırıklığın
Yeni taşındığım kiralık evde Ukinox Carlo 60 siyah cam ocak kutulu şekilde duruyordu, 5 Haziran 2026 tarihinde yetkili s...ervis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece 4 gün sonra, 9 Haziran’da ocak açıkken yemek pişirdiğim sırada ocak camı aniden patladı. Patlama ile birlikte cam parçaları etr
Ukinox’tan aldığım akıllı evye için satış sonrası kurulum hizmeti alamıyorum. Ürünümün kurulumu için yönlendirdikleri İk...izler Teknik isimli servis 2 gündür “geleceğiz” demesine rağmen ne arayan var ne gelen. Bölge müdürlüğünü defalarca aradım, farklı servislere yönlendirildim ancak gelen servis de
Ankara’da Ukinox marka ankastre set satın aldım. Yetkili servis gelip kurulumu yaptıktan yaklaşık beş dakika sonra fırın...ın saat ayarı ve iç lambası çalışmadı, fırın tamamen devre dışı kaldı. Servisi aradığımda sorunun elektrik kaynaklı olduğunu söylediler. Bunun üzerine elektrik ustası çağırdık, ger
Geçen yıl bu zamanlar, kaliteli olduğunu düşünerek Ukinox marka ankastre set satın aldım. Fırın 07.07.2025 tarihinde tak...ıldı, doğalgaz hattım olmadığı için ocak ve davlumbaz ise 19.01.2026 tarihinde kuruldu. Kurulumdan itibaren ocaktaki küçük gözün çakmaklığı arızalıydı, fırının ısı derece ayar düğm
Kayseri Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden bugün saat yaklaşık 17.00 civarında Felix marka kedi maması s...atın aldım. Tek bir anne kedi ve yavruları için, yaklaşık 70 TL tutarında olan bu mamayı aldım ve hemen kedinin önüne koydum. Kedi mamayı yemeyince nedenini merak edip paketin üzer
Yeni fırın aldık Ukinox marka. Daha ilk kullanmamızda kapağın üst kısmı çıktı. Elimizde kaldı. Yetkilileri arayıp söylem...emize rağmen parça bekliyoruz fabrikadan diyerek bizi iki aydır oyalıyorlar. Bu firmadan uzak durulmalı kesinlikle başka kimse mağdur olmasın
Ukinox set üstü ocak, garantiden değişmesi lazım. Gelen yetkili servis, hatalı ürün olduğunu söylüyor; fakat ben fabrika...yı aradığımda garanti kapsamı dışında olduğunu ve bana ücretli değişim olacağını, ayıplı mal için ücret talep ederek değişeceğini beyan etti. Etiler'de ayıplı mal değişimini istedi
İstanbul Bağcılar Yürüyüş Yolu’ndaki Olive Giyim mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce 900 TL’ye bir ürün satın... aldık. Ürünü sadece 15 dakikalığına tozu gitsin diye yıkadım, üzerime giydiğimde kol kısmında ve kumaşında aşınma ve yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü bir kere bile düzgün şekil
18 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Edremit’te 3’lü Ukinox ankastre seti satın aldım. Ürünü aldığımızın ilk gününde fırın...da rezistans arızası oluştu ve o günden beri fırını hiç kullanamıyoruz. Garanti kapsamında yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, genel merkez üzerinden yetkili servi
İzmir Karabağlar Ukinox mağazasından aldığım akıllı evye yaklaşık 3 haftadır renk değiştirmeye başladı. Ürünü alırken en... pahalı evye biri olduğu, kaliteli olduğu söylendiği için tercih ettim ancak kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda Ş***
Ukinox marka evyem, daireye ilk girdiğimiz anda sıfır dairede paslı olarak karşımıza çıktı. Ürün paslanmaz olarak satılm...asına rağmen, daha daireye taşınmadan bu şekilde paslanmış olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müteahhit, ürünlerin garanti kapsamında olduğunu söyleyerek firma i
Ukinox marka mutfak evyesi aldım ve 06.03.2026 tarihinde tezgah montajı sırasında usta tarafından getirilen bu ürünün ta...şmalık kısmında uygun aparat bulunmadığını fark ettim. İlk başta parça eksik zannettim; ancak benzer ürünü kullanan herkesin aynı sorunu yaşadığını, taşmalık kısmına uygun bir çözü
İzmir Menemen Hay Yapı Deluxe Kuzey sitesinden ev aldık. Teslim aldığımız evde müteahhit firma olan Hay Yapı a. Ş. 3 lü ...ankastre set olarak sizin ürünlerinizi kullanmış. Ürünü ben sizden almadığım için fatura benim adıma değil. Anahtar tesliminde evi kontrol ederken davlumbaz kapağının çizikler için
Yaklaşık iki yıl önce Adana’dan Ukinox marka, 12 bin TL ödeyerek bir lavabo bataryası satın aldık. Musluğun açma‑kapama ...aparatı, ürünü aldığımız ilk günden beri sorunlu; musluğu her çevirdiğimde aşırı zorlanıyorum, rahatça açıp kapatamıyorum. Bu durumu ürünü aldığımız yere ilettiğimizde, sorunun ki
Ukinox marka davlumbazımı Nisan 2024’ten beri kullanıyorum. Yakın zamanda ürünün tuşlarının içine kaçtığını fark edince ...içini kontrol ettiğimde, tuşların arkasında bulunan iki vidalı parçanın kırılmış olduğunu gördüm. Henüz iki yıl dolmadan, üstelik garanti süresi devam ederken böyle bir kırılmanın
Ukinox siyah cam ocak aldığımızdan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ocakta renk atması ve deformeler oluştu, ayrıca ocak k...endi kendine sürekli çıt çıt sesleri çıkararak çalışıyormuş gibi yapıyor. Bu yüzden güvenlik endişesiyle ocağın elektriğini sürekli keserek kullanmak zorunda kalıyoruz. Sorunlar 2
