full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 64

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Gebze Emlak Konutları 3. Etap'ta kiracıyım. 5 Haziran'da eve girdim. Davlumbazın bozuk olduğunu aşağı yukarı bir hafta sonra fark ettim. Haziran ayı sonuna kadar davlumbazı halledemediler. En sonunda tümden değiştirdiler. Derdi bitmedi tabii ki. Ağustos ayı sonunda bu davlumbaz kafasına göre çalışma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ukinox marka evye satın aldım ürün geldikten sonra kurulum için servis 225 ₺ ücret istediler. Servis kurulum yapmadığı için şu an mutfağımı kullanamıyorum. ( Mevlana Grup Yapı Malzemeleri (Ankara Ulus ).Devamını oku

  • - Görüntüleme

26. 10. 20 tarihinde aldığım ürün ancak 29.10.2020 tarihinde montaj yapıldı. Aynı aksam çakmaklığın birinin çalışmadığını gördük. Servis geldi bir şeyler yaptı sonra yine bozuldu. Tekrar servisi aradım abi çakmaklık grubunu değiştireceğiz 1 haftaya gelir. Ardından 1 gün sonra gece yarısı müthiş bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 haftadır fırınım için kendilerini arıyorum fakat ne gelen var ne giden. Servis ekibinin pandemi dolayısıyla yoğun olduklarını ve en kısa zamanda sorunumuzu çözeceklerini söylemelerine rağmen bozuk fırınla karşılıklı oturup gelmelerini bekliyoruz.!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım evin evyesi Ukinox siyah fakat beyaz beyaz leke kalıyor, hiç memnun değilim. Yardımcı olursanız sevinirim. Acaba geçer mi diye bekledim ama kullandıkça daha belirgin oluyor. Yapılan işçiliğe göre bir türlü anlam veremiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim 2019 'da Ukinox set üstü fırın ankastre aldım. Fırın aldığım günden beri çalışmıyor ve aldığım fırın dokunmadık ekrandı bana gelen tuşlu. Bunun üzerine servisi aradım. Bağcılar şubesiydi görüştüğüm yer. Bana bağlarken 1 hafta sonra değiştireceklerini söylediler ve ben 1 senelik evliyim hala gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz/2020 de kullanmaya başladığım ankastre setinin set üstü ocak kısmı arıza verdi. Bunun üzerine Ukinox yetkili teknik servis numarasını 0 216 452 24 26 no' lu telefonu arayıp 17 Eylül tarihine servis talebi oluşturdum. 17 Eylül oldu bekle Allah bekle gelen giden yok. İlgili numarayı gün içinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ukinox 0850 200 08 80 numaralı müşteri hizmetlerini Şubat 2020'de aradım;fırın kapağı ile sıkıntı yaşadığımı söyledim. Servis gelip kontrol etti menteşe değiştirilmesi gerekiyor dedi elimde menteşe yok siparişini girdim menteşeler gelince tekrar geliriz dediler. Araya korona ve yasaklar girince ısra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10.09.2020 tarihinde servis istediğimi belirttim 5 gündür ne arayan var ne soran. Herkes Covid-19'u bahane ediyor çok enteresan, o zaman ona göre düzenlemeleri yapacaksınız. Ürün bozuk ve biz sıkıntı yaşıyoruz. İlk defa aldığım bir ürünle ilgili bu kadar servis bekledim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2-3 yıllık binada kullanmış olduğum Ukinoks marka aspiratör kendiliğinden patlamıştır. Salonda otururken mutfaktan bir patlama sesi geldi, tüm mutfak cam kırıkları içindeydi. Her yere dağılmış, paramparça tuz-buz olmuş cam parçalarıyla doluydu. Aspiratörün orta kısmı yok, metale tutunduğu yüzeylerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ukinox davlumbazın düğmesine bastım tüm ankastreler de olan basmayla kırılması mümkün olmayacak bir tuş içeri girdi. Servis çağırdığımda kullanıcı hatası garantiye girmez dedi. 3 TL itmeyecek parça için 120 lira parça ücreti talep edildi. Para talep etmek için firmanın yaptığı hoş olmadı. Umarım dik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yeni yapılan sitemizde Ukinox marka davlumbaz, fırın ve ocak kullanılmış. Kullanıma açılması için 120 TL+malzeme ücreti denilerek servis ücreti istenmiştir. Servis için çağırdık 120 TL ücret ödedik. Davlumbaz kendine kendine çalışmaktaydı. Servisteki arkadaşlar baktıklarını bir daha bu sorunun olmay...Devamını oku

Ukinox evye aldım 3 günde leke içinde kaldı. Kireç lekesi sardı her tarafı böyle kalitesiz ürün görmedim daha önce. Başka marka alıp bunu çöpe atmam lazım anlaşılan. Kimse benim gibi yanlış seçim yapmasın. Paranıza emeğinize yazık olmasın. Ürünü piyasadan kaldırmak gerekir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Manisa Ukinox'u arayarak ankastre kurulumu talep ettik. Geleceklerini söylediler. Öğleni geçince tekrar aradık ve geleceklerini söylediler tekrar. Akşam 6 ya kadar birkaç kere aradık ancak telefon hep meşguldü. Müşteri hattını aradım. Manisa ile görüşüp dönüş yapacağız dediler. Geri aradılar ve gele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Meydan Eryaman sitesine 550 adet ocak, fırın ve davlumbaz satmışlar. Öncelikle sıfır ocağı kurmak için 70 lira ücret aldılar. Ardından ocağın cami eğri değişmesi gerek dediler ve şimdi de elimizde ocak yok değiştiremeyiz diyorlar. Servisteki bayanlar yüzüme 2 kere telefon kapattı. Müşteri memnuniyet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum