servis

18.05.2026 tarihinde Malatya ilinde %0 kusurlu olduğum bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracım için yapılan eksp...ertiz ve servis çalışmaları sonucunda onarım bedeli 159.000 TL olarak çıktı. Buna rağmen Ankara Sigorta, aracımın onarımı için sadece 110.000 TL ödeme teklif etti ve kalan tutarı c...

2023 yılında Çorlu Teknosa mağazasından Samsung UE75CU7100U 75" televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünü hemen... kurmayacağımı özellikle belirttim, mağaza görevlileri de garantinin Samsung servisinin kurulum yaptığı tarihten itibaren başlayacağını ifade ettiler. Bu bilgiye güvenerek ürünü uz...

22 Mayıs’ta English Home Olivium AVM şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde... kullanamadım, çünkü ilk geldiğinde makine bozuk çıktı, köpük yapmıyor ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü servise gönderdiler ve daha sonra tekrar bana ulaştırdılar. Ancak makine ikinc...

25.09.2025 tarihinde Eskişehir Würth satış mağazasından satın aldığım profesyonel seri havalı bijon tabancası, 10.04.202...6 tarihinde tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek garanti dış...

Chery Tiggo 7 Pro aracımın klima dönüştürücüsü arızalandı ve araç bu yaz sıcağında kesinlikle soğutmuyor. Aracımı 15 May...ıs tarihinde Chery servisine götürdüğümde, yedek parçanın stoklarında olmadığını, sipariş verileceğini ve parçanın gelmesinin 3‑4 ayı bulabileceğini söylediler. Bu durum, özellikle...

30.10.2024 tarihinde BİM marketten RKS rsııı Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü Eskişehir Sakarya Caddesi ...şubesinde sorunsuz şekilde kurdurdum, el gazı taktırmadım. İlk haftalarda, günde ortalama 10 km olacak şekilde severek kullandım. Ancak ikinci haftada otomatik gaz devreye girmemey...

02.09.2025 tarihinde Güriş bayisinden Beko cmxt 9120 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Henüz 9 aylık kullanım süresi ol...masına rağmen makine arızalandı. 01.06.2026 tarihinde saat 10.04’te gelen ilk yetkili servis, ilk incelemede kayışın inceldiğini söyledi, daha sonra ise tambur (kazan) arızası oldu...

Kasım 2024’te Adana Çukurova’daki BİM Market’ten aldığım Kumtel marka fırının fanı çalıştığı zaman aşırı derecede ses ya...pmaya başladı. Yaklaşık 4 aydır bu sesle kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün neredeyse her kullanımında bu rahatsız edici durumla karşılaşıyorum. Bu sorun için arıza kaydı oluşt...

Copa marka klimamın montajı 09.05.2025 tarihinde İstanbul’da yapıldı. Daha sonra İzmir’e taşınacağım için cihazımın gara...nti kapsamı dışında kalmaması adına 06.11.2025 tarihinde 0 (850) 399 26 72 numaralı copa İstanbul Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği teknik servis ta...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Siyah Turbo 76 Litre Midi Fırın lx-9625 model ...fırını 23 Mart’ta satın aldım, yaklaşık 2 ay oldu. Ancak fırının fanı ötmey...

Arçelik’ten aldığım buzdolabı bugün sabah adresime teslim edildi. Ürün bina içine, kapı girişine bırakıldı. Ürünün kurul...umu için saat 16:00 civarında çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm E**** Hanım ve S*** Hanım, hem iletişim hem de çözüm üretme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Buzdolabı...

Arvento’dan araçlarıma kameralı araç takip cihazı satın aldım. Cihaz başına 14.500 TL + KDV ödeyerek ticari olarak kulla...ndığım Fiat Fiorino marka araçlarıma taktırdım. Kurulum yaklaşık bir yıl önce yapıldı ancak o günden bu yana cihaz kaynaklı kamera görüntüleme, DVR kayıt sorunu ve araç takibinin z...

Kale alarm firması ile sorun yaşadım. Mücevherat işi yaptığımız bir mağazamızda hareket sensörü ve birkaç darbe sensörü ...çalışmıyor. Ben konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve durumun aciliyetini belirttim ve ayrıca hangi gün gelecekleri ile ilgili bilgi istedim. Tarih belirtmediler ve servis ...

Annem yaklaşık 6 ay önce Philips marka bir robot süpürge satın aldı ve o günden beri düzenli olarak kullanıyordu. Yaklaş...ık 10 gün önce robot süpürgenin hafıza kartı arıza yaptı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 0212 442 37 75 numaralı Philips servisini arayarak durumu bildirdik. Te...

Casibom üzerinden 10 Haziran sabah saat 09:00 civarında 11.000 TL tutarında... para çekme talebi oluşturdum. Sitede maksimum para çekim süresi 4 saat ola...

Bosch marka KDN56AIFON/02 model buzdolabını aldığımız günden beri aynı problemi yaşıyoruz. Evde elektrik kesintisi yaşan...dığında buzdolabı kesinti sonrası kendiliğinden yeniden çalışmaya başlamıyor, mutlaka evin şalterini kapatıp tekrar açınca devreye giriyor. Bu durum her elektrik kesintisinde tekra...

2024 model Nissan Qashqai 1.3 Platinum aracımı 30.000 km bakımına götürdüğümde, yetkili servis balata ve disklerin değiş...mesi gerektiğini söyledi. Aracı ağırlıklı olarak uzun yolda kullandığımı, 35 senelik ağır vasıta ehliyetli bir sürücü olduğumu ve bugüne kadar hiçbir aracımda bu kadar düşük kilome...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart sosyal yardım kartını yaklaşık bir senedir düzenli olarak kullanıyord...um. Herhangi bir gelir artışı ya da hayat şartlarımızda bir iyileşme olmamasına rağmen, yaklaşık 20 gün önce kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Sonradan, eşimin ...

13.01.2026 tarihinde Opel Corsa e model aracı, Opel ABC şubesinden 06 ks 0299 plakalı olarak sıfır kilometre ve 1.525.00...0 TL bedeli tamamen peşin ödeyerek teslim aldım. Ancak aracı teslim aldığım andan itibaren araçta ciddi ayıplar olduğunu fark ettim. Aracın tekerlek göbeğinde belirgin ve üstten gö...

2025 Şubat ayında aldığım Xiaomi X20 robot süpürgem arızalandığı için Mieko Teknik’e üç kez gönderdim. Cihazın motoru bo...zulduğu için değişim yapıldı ancak sonrasında gelen ürün de arızalı çıktı. Ürün odaları tam olarak süpürmeden kafasına göre temizlik yapıp işlemi bitiriyor ve yerine dönüyor, evi k...

20 Eylül 2024 tarihinde Simfer 7033 Inox 70 litre Turbo Midi fırını internet üzerinden Şok market ’ten satın aldım ve uz...un süre severek kullandım. Ancak yaklaşık 1,5 hafta önce yemek yaparken fırının kapağındaki yaylar bir anda fırladı ve kapaktaki ikinci cam yerinden çıkıp aşağıya düştü. Neyse ki c...