Değişim ve Garanti Süreçlerinde Reddetme
- Kullanıcı hatası gerekçesi: 9 şikayette deformasyon ve çekme sorunları 'kullanıcı hatası' veya 'özensiz kullanım' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- Garanti dışı bırakma: 3 şikayette deri soyulması gibi sorunların garanti kapsamında olmadığı bildirildiği aktarılıyor.
- Gerekçesiz ret: 3 şikayette ayakkabı ve çantalardaki deformasyonlar için değişim taleplerinin gerekçesiz reddedildiği ifade ediliyor.




































