Deebot Ozmo T9

Ekim 2023’te Bursa İnegöl AVM Media Markt şubesinden Ecovacs t9 model robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Satın alma sırasında, kasko kapsamında batarya değişimi hakkımın olacağı özellikle belirtildi ve bu nedenle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Yaklaşık 5-6 aydır cihazın ...

2023 yılında Ecovacs T9 Deebot robot süpürge aldım. O zaman yetkili satıcı olan Tazaar firmasından aldım. Bir defa garantiye gönderdim. O dönemde yetkili servis BDH ile sorunum çözüldü. Ürünüm, yakın zamanda Nisan ayında tekrar arızalandı. Yine servise götürdüm. Teslim ettikten 17 gün sonra BDH serv...

Ecovacs robot süpürge de yaşanan arıza nedeniyle ürün yenilemesi talep ettim fakat ürün değişimi yerine ücret iadesi teklif edildi. Ürününün fiyatında güncelleme olduğu için iade istemiyorum. Çünkü günümüz koşullarında ürünün yeni fiyatları 4-5 kat artış göstermiştir.

Ecovacs firmasından aldığım deebot T9 model robo süpürgeden çok memnun iken paspaslama haznesi mop bezine su basmaması sebebiyle servise BDH teknik servise gönderdim. Gönderirken haznede çatlak olduğunu ilettim ama su sızıntısı yok olduğunu da söyledim. 7 gün sonra tarafıma verilen cevap şöyle "merh...

Media Markt Bursa Anatolium şubesinden almış olduğum Ecovacs Deebot T9 markalı robot süpürge, 3-4 aylık bir kullanım sonrası sensör arızası vermiş olup, Media Markt'a götürdüğümde servise gönderildi. Servis tarafından sorun olmadığı tespit edilip tarafıma geri gönderildi. Ürünün sorunu devam ettiği ...

Ecovacs deebot t9 + robotum aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Seçtiğim bölgeleri süpürmüyor. Seçmediğim bölgelere gidiyor. Süpürülen hiçbir yeri tam olarak süpürmüyor. Etrafında hiçbir engel yokken engel varmış gibi takılıyor ve kendini duvara çarpmaya başlıyor. Bazen süpürmeye başlattığım zama...

Merhaba 22.09.24 tarihinde Media Markt ten Ecovacs robot süpürgenizi aldım. 2 ayın sonunda sensörler tozlu kaplı hatası aldım. 2 kez servise gönderildi. Parça değişimi yapıldığı söylenildi fakat hiçbir değişim olmadı. Konuyla alakalı acil desteğinizi rica ediyorum yoksa Tüketici Hakları'na başvuruda...

Vatan Bilgisayar'dan Ecovacs T9 Robot süpürge aldım, kayış sıyırma sesi gibi bir ses geliyor. Çok rahatsız edici bir ses. İki kere servise gönderdim, hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Değişim istedim, yapmadılar. Çalışanların umurumda bile değil, bir de saygısız bir şekilde 'Biz satıcıyız, servi...

Ecovacs T9 robot süpürgeyi 6 ay önce aldık. Kendi hatamızdan su haznesi kırıldı. Ürünün yedek parçası kendi sayfası dahil Türkiye de hiçbir yede yok müşteri temsilcisini arıyorum biz sizi arayacağız diyerek 2 aydır oyalıyorlar. Yedek parçası Türkiye de olmayan bir ürünü neden satıyorsunuz. Şu an sad...

3 defa servise gönderdik. İlk gönderdiğimizde belirtmiş. Olduğunuz hata gözlenmemiştir değildi. Eve geldik denedik aynı sorun. 2. Gönderdiğimizde parça değişimi oldu. Madem hata gözlenmemişti peki neden parça değişimi yapıldı. Sevindik parça değişimi olmuş diye. Sevincimiz eve kadar sürdü. Eve gelip...

+3

Cihaz, kayıtlı olan haritada yanlışlar yapmaya başladı. Bazı odalara gitmiyordu. Haritayı silip yeniden çizsin diye çalıştırdım ama bu sefer de videodaki ve fotoğraftaki gibi hareket etmeye başladı. Biraz dolaşıp şarj ünitesine geri giriyor. Aldığıma pişman olacağım az kaldı.

Ecovacs Deebot T9 model robot süpürge garanti süresi dolmadan tekerlek arızası verdi. İki sefer videoları ile beraber servise başvurmamıza rağmen, her seferinde arıza tespit edilemedi diyerek hiçbir işlem yapılmadan ürün geri verildi. Hatta ilk seferinde kutuyu dahi açmamışlardı, üzerine bıraktığım ...

Ecovacs Deebot T9 robot süpürge aldım ancak süpürgenin Wi-Fi'yi, yani internet ağını bir türlü göremiyor ve çevrim içi olamıyor. Zorlukla kurulum yaptım, süpürgeyi ayarladım. Ancak bir sonraki uygulamaya girişimde yine süpürge ile interneti eşleştiremedim. Diğer markalarda böyle bir sorun duymadığım...

KVK servisinize 181ms0000802 form numarası ile Ecovacs deebot t9 beyaz renk robot süpürge gönderdik. Su haznesi çatlak ve kullanılabilir haldeydi. Bize geri dönüş yaptıklarında bu haznenin kırık olduğunu ve 1760₺ servis ücreti gerektiğini söylediler. Hayır, kırık değil, bize geri gönderin dediğimiz...

Ecovacs deebot t9 adlı ürünü satın aldım. Ürün geldikten sonra bir sıkıntı olduğu belliydi birkaç ay kullanıp ürünün sıkıntılı olduğunu anladıktan sonra garantiye yolladım ürünü. Ürün incelendikten sonra Wi-Fi bağlanmıyor. Haritalandırma yağmıyor, su haznesinden su damlatıyor ve ürünün bu sebepten d...

Media Markt'tan Ecovacs marka robot süpürge almıştım. Cihaz 6 ay içerisinde arızalandı. Ne servis ne de Media Markt ilgileniyor. Ek kasko bile yaptırmıştım, ancak hiçbir işe yaramıyor. Bugün 60 gün oldu. Servise gideli hâlâ sonuç alamadık. Kesinlikle bir daha Media Markt ve Ecovacs markalarını terci...

+3

Ecovacs Deebot T9 robot süpürge aldım ancak süpürgenin Wi-Fi'yi, yani internet ağını bir türlü göremiyor ve çevrim içi olamıyor. Zorlukla kurulum yaptım, süpürgeyi ayarladım. Ancak bir sonraki uygulamaya girişimde yine süpürge ile interneti eşleştiremedim. Diğer markalarda böyle bir sorun duymadığım...

Merhaba ben yaklaşık 6 ay önce Ecovacs deebot t9 satın aldım fakat ürünün süpürmesi dışında her şeyi mi sıkıntı olur 1 kez servise gitti hiçbir problem yok denildi ama ben kullanamıyorum. Ürün şarj yerini bulamıyor, yazılım vasat asla evin tam olarak eksiksiz haritasını çıkartamıyor en son robot süp...