
Ürün Analizi
Şikayetler
EcovacsDeebot Ozmo T9
Avantajları
- Temizlik kalitesi yeterli
- Kullanıcı dostu
Dezavantajları
- Yazılım güncelleme sorunlu
- Servis hizmeti kalitesiz
- Halı temizliği kötü
- Türkçe desteği yok
Şikayetler
Elektrik Arızası Evin Sigortalarını Attırdı Servis Çözüm Sunmadı
16.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t90 Pro Omni robot süpürgeyi bir haftalık kullan...ımın ardından elektrik arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz, çalıştırdığımda evin tüm sigortalarını attırdı ve güvenlik açısından da risk oluşturdu. Bunun üzerine yetki
Garanti Süresinde Harita Hatası Ve Kırılan Parça İçin Haksız Ücret Talebi
Ecovacs Deebot t9 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte sürekli olarak harita hatası yaşı...yorum. Cihaz, haritayı sık sık bozuyor ve silme işlemi sırasında kendi silme aparatını kırdı. Ürünü tamamen normal ve dikkatli kullanımda, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı temas
Media Markt Robot Süpürge Servis İhmali Ve Kasko Reddi Nedeniyle İade Talebi
03.03.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares AVM mağazasından 15.400 TL ödeyerek Ecovacs Deebot Ozmo t9 akıllı robot ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren alt kısımdaki iki fırça sürekli yerinden çıkıyor, robot düzgün süpürme yapmıyor ve alt kısmındaki parçalar yere sürtündüğü iç
Kasko Hakkım Varken Batarya Değişimi Reddedildi, Media Markt Mağduriyetimi Gidermiyor
Ekim 2023’te Bursa İnegöl AVM Media Markt şubesinden Ecovacs t9 model robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda kasko ya...ptırdım. Satın alma sırasında, kasko kapsamında batarya değişimi hakkımın olacağı özellikle belirtildi ve bu nedenle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Yaklaşık 5-6 aydır cihazın
"Teşekkür"
Yetkili Satıcıdan Alınan Robot Süpürgeye Servis Desteği Verilmiyor
2023 yılında Ecovacs T9 Deebot robot süpürge aldım. O zaman yetkili satıcı olan Tazaar firmasından aldım. Bir defa garan...tiye gönderdim. O dönemde yetkili servis BDH ile sorunum çözüldü. Ürünüm, yakın zamanda Nisan ayında tekrar arızalandı. Yine servise götürdüm. Teslim ettikten 17 gün sonra BDH serv
Robot Süpürge Arızasında Ürün Yenileme Yerine İade Teklifi
Ecovacs robot süpürge de yaşanan arıza nedeniyle ürün yenilemesi talep ettim fakat ürün değişimi yerine ücret iadesi tek...lif edildi. Ürününün fiyatında güncelleme olduğu için iade istemiyorum. Çünkü günümüz koşullarında ürünün yeni fiyatları 4-5 kat artış göstermiştir.
Ecovacs Süpürge Arızası
Teşhir Ürünü Robot Süpürgede Sensör Arızası Ve 20 Gündür Çözülmeyen Servis Süreci
"Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti'ne"


Öne ÇıkanKonular
Ecovacs Servisinden Yanıltıcı Cevap Ve İlgisizlik
Ecovacs firmasından aldığım deebot T9 model robo süpürgeden çok memnun iken paspaslama haznesi mop bezine su basmaması s...ebebiyle servise BDH teknik servise gönderdim. Gönderirken haznede çatlak olduğunu ilettim ama su sızıntısı yok olduğunu da söyledim. 7 gün sonra tarafıma verilen cevap şöyle "merh
Media Markt'ta Güvencesiz Alışveriş Deneyimi
Media Markt Bursa Anatolium şubesinden almış olduğum Ecovacs Deebot T9 markalı robot süpürge, 3-4 aylık bir kullanım son...rası sensör arızası vermiş olup, Media Markt'a götürdüğümde servise gönderildi. Servis tarafından sorun olmadığı tespit edilip tarafıma geri gönderildi. Ürünün sorunu devam ettiği

Ecovacs Deebot Ozmo T9 Farklı Bir Ses Geliyor
Ecovacs T9 Robot Parça Değişiminde Uzayan Bekleyiş
"Sonunda ürün elimize geldi. Arıza giderilmiş. Teşekkürler"
26/12/2024 tarihinde PR00545917 iş emri numarasıyla kabul edilen Ecovacs t9... robotumuzun parça değişim işlemi için 31/12/2024 tarihinde ödemeyi yapıp o
Ecovacs Deebot T9+ İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Ecovacs deebot t9 + robotum aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Seçtiğim bölgeleri süpürmüyor. Seçmediğim bölgelere g...idiyor. Süpürülen hiçbir yeri tam olarak süpürmüyor. Etrafında hiçbir engel yokken engel varmış gibi takılıyor ve kendini duvara çarpmaya başlıyor. Bazen süpürmeye başlattığım zama
Ecovacs Robot Süpürge Sensör Sorunu Ve Çözüm Talebi
Merhaba 22.09.24 tarihinde Media Markt ten Ecovacs robot süpürgenizi aldım. 2 ayın sonunda sensörler tozlu kaplı hatası ...aldım. 2 kez servise gönderildi. Parça değişimi yapıldığı söylenildi fakat hiçbir değişim olmadı. Konuyla alakalı acil desteğinizi rica ediyorum yoksa Tüketici Hakları'na başvuruda
Ecovacs Değişim Talep Ediyorum!
Ecovacs T9 Robot Süpürge Ve Servis Sorunları
Vatan Bilgisayar'dan Ecovacs T9 Robot süpürge aldım, kayış sıyırma sesi gibi bir ses geliyor. Çok rahatsız edici bir ses.... İki kere servise gönderdim, hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Değişim istedim, yapmadılar. Çalışanların umurumda bile değil, bir de saygısız bir şekilde 'Biz satıcıyız, servi
Yedek Parça Krizi: Ecovacs T9'un Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Ecovacs T9 robot süpürgeyi 6 ay önce aldık. Kendi hatamızdan su haznesi kırıldı. Ürünün yedek parçası kendi sayfası dahi...l Türkiye de hiçbir yede yok müşteri temsilcisini arıyorum biz sizi arayacağız diyerek 2 aydır oyalıyorlar. Yedek parçası Türkiye de olmayan bir ürünü neden satıyorsunuz. Şu an sad


Tekrarlayan Sorunlar Ve Servis Sürecindeki Tutarsızlık
3 defa servise gönderdik. İlk gönderdiğimizde belirtmiş. Olduğunuz hata gözlenmemiştir değildi. Eve geldik denedik aynı ...sorun. 2. Gönderdiğimizde parça değişimi oldu. Madem hata gözlenmemişti peki neden parça değişimi yapıldı. Sevindik parça değişimi olmuş diye. Sevincimiz eve kadar sürdü. Eve gelip




Ecovacs Cihazım Haritalandırma Ve Temizlik Yapmıyor!
Cihaz, kayıtlı olan haritada yanlışlar yapmaya başladı. Bazı odalara gitmiyordu. Haritayı silip yeniden çizsin diye çalı...ştırdım ama bu sefer de videodaki ve fotoğraftaki gibi hareket etmeye başladı. Biraz dolaşıp şarj ünitesine geri giriyor. Aldığıma pişman olacağım az kaldı.

Ecovacs T9 Alıyorsanız Garantisinin İşe Yaramadığını Bilerek Alın!
Ecovacs Deebot T9 model robot süpürge garanti süresi dolmadan tekerlek arızası verdi. İki sefer videoları ile beraber se...rvise başvurmamıza rağmen, her seferinde arıza tespit edilemedi diyerek hiçbir işlem yapılmadan ürün geri verildi. Hatta ilk seferinde kutuyu dahi açmamışlardı, üzerine bıraktığım
Ecovacs Reboot T9 Sözüm Ona Robot
Ecovacs Deebot T9 robot süpürge aldım ancak süpürgenin Wi-Fi'yi, yani internet ağını bir türlü göremiyor ve çevrim içi o...lamıyor. Zorlukla kurulum yaptım, süpürgeyi ayarladım. Ancak bir sonraki uygulamaya girişimde yine süpürge ile interneti eşleştiremedim. Diğer markalarda böyle bir sorun duymadığım
Ecovacs Deebot T9 Görürseniz Kaçın Paranız Boşa Gider Günah
KVK servisinize 181ms0000802 form numarası ile Ecovacs deebot t9 beyaz renk robot süpürge gönderdik. Su haznesi çatlak v...e kullanılabilir haldeydi. Bize geri dönüş yaptıklarında bu haznenin kırık olduğunu ve 1760₺ servis ücreti gerektiğini söylediler. Hayır, kırık değil, bize geri gönderin dediğimiz


Ürün Özellikleri
| Boy | 93 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 353 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 3000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 175 dk |





















