servis, sorunu, ücreti

Koablonet aboneliğim kapsamında kullandığım modem yaklaşık 5–7 aydır elektrik ışıkları yanmama ve sık sık yaşanan arızal...ar nedeniyle sorun çıkarmaktaydı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi; her seferinde özellikle HD özellikli, kullandığım modelden talep etmeme rağmen ısra...

2020 yılında hat üzerine aldığım pembe TCL mt42X Movetime akıllı çocuk saatini, yaşadığım arızalar nedeniyle yaklaşık 2 ...ay önce TCL Kızılay yetkili servisine gönderdim. Ana kart ve batarya değişimi için benden yaklaşık 2400 TL civarında bir ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ancak ürün bana ger...

İstanbul Çekmeköy’de bugün evime takılan Airfel klimamın montajı için gelen yetkili servis, montaj esnasında pencere cam...ını kırdı ve klima borularını gelişi güzel, özensiz bir şekilde bıraktı. Hem camın kırılması hem de yapılan işçiliğin görüntüsü ve kalitesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Montajı...

26.04.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından iPad 10. Nesil 256 GB satın aldım. Daha sonra ...cihazın teşhir ürünü olduğunu ve iPad’in ilk açılış tarihinin 2023 yılı olduğunu, yani benim satın almamdan çok daha önce açıldığını öğrendim. Satış sırasında bana ürünün teşhir ol...

2021 yılının Haziran ayında Vestel markalı no frost buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sonra alt donduruc...u bölümünde yoğun buzlanma sorunu ortaya çıktı ve Ocak 2025’te Vestel servisini çağırdım. Yapılan işlem sonrası benden 3.800 TL ücret alındı. Aradan yaklaşık bir yıl geçmeden aynı...

Samsung marka AR12TXHQBWKNSK model klimamın duvara sabit olan kumandası, 10 Haziran akşamı sorunsuz çalışmasına rağmen 1...1 Haziran 2026 sabahı klimayı açmak istediğimde arızalandı. Kumandaya bastığım anda ekranda tüm yazılar birden beliriyor ancak klima kesinlikle açılmıyor ve komut almıyor. Bu duru...

Türk Telekom hattım üzerinden Uppy isimli bir servise benim isteğim ve onayım olmadan, adeta dayatma yoluyla üye yapılmı...ş durumdayım. Bu üyeliği Türk Telekom uygulamasında fark ettim ve hattımdan bu işlemle ilgili ücret kesildiğini gördüm. Bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla onay vermedim, buna...

Samsung marka televizyonumu Haziran 2021’de satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 4 yıl içinde neredeyse her yıl düzenli ol...arak panel arızası verdi ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. En son 12.06.2026 tarihinde tekrar panel arızası yaşadım. Yetkili servis, bu durumun kronik bir so...

Evimizde kullanmakta olduğumuz Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabının LE...D iç aydınlatması bir anda arızalandı. Cihazı 2019 yılından beri kullanıyor...

Çilek Mobilya Marmara Forum şubesinden Kasım ayında Elegance çocuk odası, Loof takımı ve çalışma sandalyesi de dahil olm...ak üzere yaklaşık 200 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri daha 4–5 ay kadar kullanmamıza rağmen çalışma sandalyesinin mekanizması bozuldu ve bacağı kırıldı. Ürünü son derec...

2017 yılında Bosch marka iki adet ankastre set ve iki adet buzdolabı aldık. Aynı tarihte alınan, aynı evde ve aynı şartl...arda kullanılan bu buzdolaplarından KGN86AI30N model olanında bir yılı aşkın süredir sürekli soğutma sorunu yaşıyoruz. Soğutmada sorun yaşanan bu buzdolabı, yiyeceklerin bozulmasın...

Onvo X12 Plus Scooter’ımı günlük ve normal kullanım sırasında herhangi bir kaza, darbe veya olumsuz bir durum yaşamadan ...kullanıyordum. Buna rağmen gidon bir süre sonra sağa sola boşa dönmeye başladı ve ürün güvenli kullanılmaz hale geldi. Geçen hafta ürünü servise/ilgili firmaya götürdüğümde veya g...

Yemeksepeti üzerinden Batman Merkez’de bulunan Starbucks şubesinden white chocolate mocha siparişi verdim. Sıcak havada ...özellikle soğuk bir şeyler içmek isterken, içeceğin sıcak gönderilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim yaklaşık yarım saat içinde elime ulaştı ancak ürün soğuk ...

Samsung AR18BXFCMWKXSK model kodlu klimamın dış ünite kartı, sadece 3 yıllık ürün olmasına rağmen nem veya su aldığı içi...n arızalandı. Antalya bölgesinde yaşıyorum, evimde aynı marka ve aynı modelden 2 adet klima bulunuyor. Aynı koşullarda kullanılan diğer klimamda hiçbir sorun yaşanmamışken, bu klim...

Korkmaz Twin model kahve makinesini 2025 Aralık ayı sonunda satın aldım. Ürünü sadece 5 ay kadar kullandıktan sonra, geç...en hafta itibarıyla cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihaz fişe takıldığı anda evdeki tüm şartelleri attırıyor ve bu durum hem cihazı kullanmamı imkansız hale getiriyor hem d...

20.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime sıfır aldığım Airfel klimamın kurulumu için... yetkili servis h*** İklimlendirme ve Soğutma Klima Sistemleri Ticaret Ltd. Şti. Geldi. Kurulum sırasında, kutu içeriğindeki bakır borunun yetersiz olduğu söylenerek fazladan 2,5 m...

22.06.2025 tarihinde yerli üretimi desteklemek amacıyla İstanbul Bağcılar’daki 212 AVM Vestel bayisinden Vestel Flora Do...ğa inverter A++ 18.000 BTU klima ve aynı anda ikinci bir klima olmak üzere toplam iki adet klima satın aldım. Ancak satın alma ve montaj sürecinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyor...

11.08.2025 tarihinde satın aldığım Philips dst8050/20 buharlı ütüyü henüz garanti süresi devam ederken kot pantolonun me...tal düğme kısmını ütülerken normal kullanım sırasında buhar vererek ileri geri yaptığım esnada ütünün uç kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir kullanımda ütü uc...

Balıkesir’de Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Kuga aracım, daha garanti süresi devam ederken aldığım günden bu ...yana neredeyse her gün sorun çıkarıyor. Aracın aküsü, kapı fitili/geçirme sorunu, merkezden özellikle sabahları gelen sesler ve multimedya ekranındaki problemler defalarca tekrar e...

Mamak Nata Vega AVM’deki Schafer mağazasından 04.07.2025 tarihinde 2SE713-25001-BEJ01 kodlu elektrikli çaydanlık satın a...ldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullanımımı kasım 2025’te yaptım ve maksimum 3 ay kadar sorunsuz kullanabildim. Birkaç kullanımdan sonra çaydanlığın iç kısmında pas lekeleri olu...

26.04.2024 tarihinde Kayseri Düvenönü Yön AVM’deki mağazadan Fakir Hausgeräte marka bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonra geçen sene birkaç kez kullandığımızda çamaşırları yakmaya, kireç dökmeye ve yeterince buhar vermemeye başladı. Ürünü mağazaya götürüp durumu gösterdiğimizde üründe hiçbir sor...

13 Haziran 2026 tarihinde, Kütahya Bosch Buderus Yetkili Servis, kombimin rutin bakımı için evime geldi. Bakım esnasında... kombinin baca contasıyla ilgili bir sorun tespit edildi ve bu parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Küçücük bir conta değişimi için benden 1.000 TL ücret talep edildiğini öğrendi...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve garantisi 2 ay sonra bitecek olan Bosch marka çamaşır makinem çalışırken ara ara kısa s...üreli, garip bir ses çıkarmaya başladı. Bu durumu önemseyerek yetkili servisi aradım ve 13.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında servis gelip makineyi kontrol etti. Servis görevl...