to read complaints and reviews, or file yours.Siemens IQ300 Deterjan Gözündeki Paslanma Ücretsiz Servis İncelemesi Talebi
Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Siemens iSensoric IQ300 cihazımızda, son 2 yıldır deterjan gözünün altında paslanma oluştu. Paslanmanın zamanla yayıldığını ve görüntü olarak da rahatsız edici hâle geldiğini fark ettik; bu nedenle paslı bölgeyi kendi imkanlarımızla boyamak zorunda kaldık.
Bu durum üzerine Siemens ile iletişime geçip sorun için servis talebinde bulunduk. Ancak henüz garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğümüz bu paslanma sorununa bakılması için dahi servis ücreti istenmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla tercih ettiğimiz bir markadan, en azından ayıplı olma ihtimali bulunan bu durum için ücret almadan inceleme yapılmasını beklerdik.
Siemens’in deterjan gözünün alt kısmındaki paslanma problemimizi, herhangi bir servis inceleme ücreti talep etmeden değerlendirerek, paslı bölgeyi kendi imkanlarımızla boyamak zorunda kaldığımızı da dikkate alıp, uygun görmeleri halinde tamir, parça değişimi ya da gerekirse cihaz değişimi gibi çözümlerden biriyle sonuçlandırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
