DBM9000

Nisan 2024’te Dijitsu dbd 9000 model bir bulaşık makinesi aldım. İlk günden beri makineyi sorunsuz kullanamadım. Önce uzun süre tabakları, bardakları tam olarak temiz yıkamıyor, bulaşıklar kirli kalıyordu ve çoğunu elde yeniden yıkamak zorunda kalıyorduk. Yaklaşık son iki aydır ise makine suyu almas...

Ankara Mamak’ta aldığım Dijitsu bulaşık makinesinin kurulumu için yaklaşık bir aydır servis bekliyorum. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmedi. Servisi aradığımızda bulunduğumuz konumun uzak olduğunu, sadece bizim için ...

Dijitsu dbm9000 model bulaşık makinamı yaklaşık bir yıl önce Carrefour’dan aldım ve cihaz daha bir yıl dolmadan arızalandı. Son 3 gündür makine suyu boşaltmıyor, içinde sürekli su birikiyor ve bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor. Garanti kapsamında olduğu için çözüm bulmak amacıyla önce merkez numa...

Dijitsu dbm9000 model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6 haftadır kullanamıyorum. 12.08.2025 tarihinde servisi aradım, 21.08.2025’te servis geldi ve anakartın yandığını tespit etti. Servis, anakartın değiştirileceğini söyledi fakat defalarca hem servisi hem d...

25.07.2025 tarihinde Adana/Ceyhan’daki Ev Yaşam Mağazası’ndan taksitle aldığım Dijitsu DBM9000 bulaşık makinesi, kurulumun yapıldığı 29.07.2025’ten itibaren 60 derece programında kurulama yapmamaya başladı. Sorunu fark ettikten yaklaşık 10 gün sonra yetkili servise başvurdum. Servis ürünü alıp atöly...

Dijitsu çamaşır makinesi aldım bozuldu Adana'daki servis bir defa gelip baktı. Sonra defalarca aramanıza rağmen parça beklediğini söyledi. Merkezi aradık, yardımcı olacaklarını söylediler, onlar kısa zaman çözeriz dediler. Defalarca aradık, iki aydır gelen giden yok...

Dijitsu dbm-9000 model bulaşık makinesini Nisan 2025 ay önce Carrefour’dan satın aldık. Kısa bir süre kullandıktan sonra makinenin içi kaynaklarından koptu ve bu sorun su kaçağına sebep oldu. Şu anda makineyi hiç kullanamıyoruz. Ürünümüz garantili ve fatura ile garanti belgesi elimizde mevcut. Soru...

Dijitsu DBM9000 model bulaşık makinesini Karasu/Sakarya’da kullanıyorum. Makineyi aldığımızdan beri su ısıtma özelliği çalışmıyor ve tüm yıkamaları soğuk suyla yapıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyoruz ve her yıkamada aynı problemle karşılaşıyoruz. Sorun ortaya çıktıktan sonra Dijitsu yetkili s...

08 Haziran’da satın aldığım Dijitsu dbm 9000 5 programlı bulaşık makinesi hâlâ kurulmadı. İlk başta kurulumun zorunlu olduğuna dair bilgi verilmişti. Makinemin kurulumu için Dijitsu yetkili servisine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Çoğu zaman telefonlar meşgul çald...

23 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada'dan Dijitsu 9000 5 programlı bulaşık makinası aldım. 25 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Fakat servis desteği alamıyorum. Verilen tüm numaraları aradım, yakınım da olan Bergama servisi kapanmış. Çağrı merkezi de yanıtlamıyor. Hepsiburada adıma talep te bulu...

Dijitsu marka bulaşık makinesi kullanıyorum. Sanırım kartı yandı. Bunun için Antalya’daki yetkili servisle görüştüm. İşletmemde kullandığım için garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ayrıca çağrı merkezine bağlanmaya çalıştığımda, cep telefonlarındaki bildiğimiz 'Aradığınız kişiye şu an ulaşılam...

Cepte Şok uygulamasından Dijitsu marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişimi teslim alalı 5 gün oldu ve 5 gündür servis ve müşteri hizmetlerinden destek talep ediyorum. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve geri dönüş alamıyorum.

Dijitsu'dan BİM aracılığıyla aldığım bulaşık makinesinin temiz yıkamaması üzerine, garanti kapsamında servis gönderilmesini talep ettik. Ancak ilçemize servis göndermediler. Eğer merkezden servis gelirse belirli bir ücret alınacağını belirttiler. Buna rağmen, tamam gelin dedik ve aramamıza rağmen ge...

Bulaşık makinesi kurulumu Dijitsu merkezi ödeme yapmadığı için yapmıyorlar. CarrefourSA'dan satın aldığım ürün (Dijitsu dbm 9000 5 prg beyaz ) teslim edildiğinde servis numarası paylaştılar. Paylaşılan numara ile irtibata geçtiğimizde ise "Dijitsu bize ödeme yapmadığı için şuan kurulum yapmıyoruz si...

Dijitsu DBM9000 marka model bulaşık makinesi, 10 defa yıkama yapmadı. Aldıktan sonra bozuldu, servisi aradık. 1 ayda aldı, 1 ayda geri verdi. 'Yaptık' dediler fakat makine bozuk şekilde geri getirildi. Ne çalıştırıldı ne de kontrol edildi. Bulaşıkları doldurduk, makine yine yıkamıyor. 1 aydır arıyor...

BİM marketten 3 ay önce aldığım Dijitsu bulaşık makinesinde kurutma ve soğutma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, genel müdür ve WhatsApp mesajlarım dahil olmak üzere birçok kanaldan iletişime geçtim, elimde tüm yazışmalar mevcut. Ancak hiçbir şekilde bana yardımcı olunmuyor ve yetkili servise ul...

2 Nisan'da bulaşık makinesi aldık ve servise ulaştık. Dediler ki bayramdan sonra 10 iş günü içinde kurulum yapılıyor. Bu hafta çarşamba günü aradım, artık cihazı alalı 15 gün oldu. Lütfen kurun diye cuma gününe kadar gelinecek denildi fakat babam aramış ve 'Biz köylere kurulum yapmaya gelmiyoruz' de...

BİM'den Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım, makine 7 ayda bozuldu. Servise ulaşamıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilçesinde 3 gündür servis bekliyorum, hala dönüş yapmadılar. Cevap da vermiyorlar. Dijitsu'nun 0850 numarasından da ulaşılmıyor.

İlk defa indirimine inanıp Dijitsu bulaşık makinesi aldım ve her hafta aynı sorun: Işıkları yanıp sönüyor ama hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Firma servisi zaten ilgilenmiyor. Aradığınızda zor ulaşıyorsunuz, ulaştığınızda da 10 gün sonrasına gün veriliyor. Pişmanlık yani.

Dijitsu Kozan yetkili servisi Kaya elektrik dalga geçiyor. Sanırım bizimle. 1 hafta oldu. Aradım randevu oluşturup döneceklerini söylediler. Ne bir geri dönüş oldu ne mesajlarıma ne de aramalarıma bir cevap alamıyorum. Garantisi devam eden beyaz eşyamı neden başkasına göstereyim?

Garantisi olan bulaşık makinesinin servissizliği, Dijitsu pişmanlıktır. BİM A.Ş. aracılığıyla almış olduğum Dijitsu marka bulaşık makinesinin ekran göstergesi kararma yaptı. Olabilir, ancak İzmir'de servis 2 tane imiş; biri 'bölgem değil' diyor, biri de 'bize hakkımızı vermiyorlar, o yüzden hizmet v...

Dijitsu beyaz eşya servisinden Bulaşık makinemin suyu ısıtmaması konusunda talepte bulundum gelen servis personeli sensörün arızalı olduğunu ve sipariş vereceklerini belirtmiştir. Servis ile parça durumu hakkında görüştüğümde beni çağrı merkezine yönlendirmiştir. Dijitsu genel merkezi ve çağrı merke...

Dijitsu marka bulaşık makinesini 5 programlı diye aldık. Makine köpük bırakıyor 3 defa servis geldi yapamadılar. Hepsinde aynı sorun var yardımcı da olmuyorlar. 1 aylık makine servis bakmıyor telefona, her şeyi sıkıntı. Muhatap bulamıyoruz.