servis, sorunu, ücreti

Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden TCL Mt40X Movetime akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin malzeme kalitesi o... kadar düşük ki bir yıl içinde kordonu birçok yerinden koptu, ayrıca yan açma‑kapama tuşu da bozuldu. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için dün KVK servise götürdük ve 2602809033...

Vestel marka bir plazma televizyon kullanıyorum. Televizyonu alalı 10 yılı geçti ve ilk aldığım günden beri aynı sorunla... defalarca karşılaştım. Ürünü aldığım ilk gün televizyon çalışmadı ve besleme kartının değiştiği söylendi. Aradan geçen sürede aynı arıza tekrar tekrar yaşandı. Geçen yıldan bu ya...

21.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nfk60012 eği Pro Wi‑Fi model buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce gaz kaçağı s...orunu ortaya çıktı. Vestel yetkili servisi ürünü inceledi ve buzdolabının tamir edilemeyeceğini, onarımının mümkün olmadığını belirtti. Ürün daha 5 yılını bile doldurmamışken, gar...

Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Cihazın filtre bakımlarını düzenli olarak yapıyor, hatta dönüşü...

Yaklaşık 10 ay önce Mondi Home Adıyaman Kahta şubesinden Rosida koleksiyon koltuk takımı ve yemek masası–sandalyeleri al...dım. Koltuklarımı neredeyse hiç kullanmadığım, yalnızca bir iki kez üzerinde oturduğum halde, krem rengi koltuk kumaşında 3–4 aydan uzun süredir belirgin tiftiklenmeler oluştu. Yen...

Dyson v11 Absolute Extra süpürgemin haznesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 2025 yılı Mayıs ayında ilk h...azneyi boşaltırken haznenin lastikleri çıktı ve yetkili servise götürdüğümde tamir edemeyeceklerini, ürünün garantisi devam ediyorsa yeni hazne verebileceklerini, garanti bitmişse ...

2012 model Toyota Corolla aracımda fabrika çıkışı kronik bir hata nedeniyle kaputta, tavanda ve çeşitli bölgelerde ciddi... boya kalkmaları oluştu. Toyota bu kronik sorundan dolayı araçların yetkili servislerde ücretsiz şekilde boyanacağı yönünde garanti vermişti. Yaklaşık bir yıldır İstanbul Avrupa y...

Monster Notebook markalı Tulpar t5 v21.1.3 model, GM5MP0Y2202204… seri numaralı dizüstü bilgisayarım Şubat 2025’te elekt...rik almama arızası nedeniyle yetkili servise teslim edilmiştir. Anakartın yandığı belirtilerek benden onarım ücreti talep edilmiş, bu ücreti ödedim anakartı değiştirdiler. Cihazım ...

D-Smart tv kullanıcısıyım ve 13.06.2026 tarihinde yaşadığım yayın sorunu için tarafıma yönlendirilen teknik servis, kutu..., LNB ve servis ücreti adı altında benden ödeme aldı. Ancak LNB fiilen değiştirilmedi, sorun hiçbir şekilde giderilmedi ve o günden beri aynı problem devam ediyor. Yaşadığım mağdu...

Karaca vantuz süpürgeyi yaklaşık 30.10.2024 tarihinde 4 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü düzenli olarak e...v temizliğinde kullandım, zaten bir süpürgenin görevi de toz çekmek olduğu için kullanımım tamamen normaldi. Evimde başka marka süpürgeler de kullandım, hiçbirinde böyle bir proble...

Popeyes Bandırma Liman AVM şubesinden dün paket servis olarak verdiğim siparişte gelen ürünlerle ilgili ciddi bir hijyen... sorunu yaşadım. Siparişimde hamburger ve tavuk kanat vardı. Ürünler elime ulaştıktan sonra yemeye başladığımda, içlerinde siyah, ne olduğu belli olmayan yabancı maddeler olduğunu,...

İşbir’den Kocaeli İzmit’teki bayiden almış olduğum Frezya model yatakta 2023 yılından bu yana ciddi çökme problemi yaşıy...orum. Yatakta oluşan çökme nedeniyle sırt ve bel ağrılarım başladı ve konforum tamamen bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine bayi ile görüştüm ve servis yönlendirileceği söylendi, anca...

Samsung RB46TS334WW model buzdolabını 2021 yılı yaz aylarında satın aldım. Ürünün standart garanti süresi sona ermiş olm...akla birlikte 10 yıl kompresör garantisi devam etmektedir. Kullandığım buzdolabında soğutma sorunu yaşamam nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda kart arı...

Bosch marka cl 2000u model klimam garanti kapsamındayken 2 gün önce arızalandı ve o günden beri klimayı kullanamıyorum. ...Yetkili servisi çağırdığımda arızanın elektrik kaynaklı olduğunu söyleyerek, garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler ve servis için 1700 TL ücret talep ettiler. Servis, bu üc...

2025 yılının Ekim ayında aldığım dairenin içinde elektrikli Leisure marka ocak bulunuyordu. Takım olsun diye aynı markan...ın buzdolabı, kahve makinesi, buharlı fırın, normal fırın ve mikrodalga fırınını da satın aldım. Tüm bu ürünlere toplamda yaklaşık 250 bin tl ödedim. Ancak ürünleri kullanmaya baş...

01.06.2026 tarihinde Afyon’dan Sağ Motors aracılığıyla Hrca Tiger 4 tekerli motor satın aldım. Aracı aldığımız ilk günde...n beri tekeri bir yere sürtüyor, ayrıca frenleri de olması gerektiği gibi tutmuyor ve güven vermiyor. Sorunu fark ettiğimiz anda firmaya durumu ilettik. Telefonla aradığımızda sür...

2022 yılında çocuğum için İdaş Multirelax yatak satın aldım. Satın alma sırasında bayide, yatağın sünger ve benzeri aksa...mları için 2 yıl, yayları için ise 10 yıl garanti olduğu özellikle ifade edildi. Zaten piyasadaki birçok kaliteli markada da yaylar için 10 yıl garanti standart olduğu için bu bilg...

TV ekranımda piksel kayması var; görüntüsü aşağıda gösterilmektedir. Vatan Bilgisayar ve LG yetkili servisi ile yaptığım... görüşmeler neticesinde herhangi bir değişimin söz konusu olmadığını, ancak ürünü aldığım tarihteki fiyatı olan 11.000 TL'yi ödeyebileceklerini söylediler. Şu an yan marka ve model...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 15 Mayıs 2026 tarihinde tamamen istemsiz ve bilgilendirme yapılmadan bir dijital se...rvis aboneliği başlatıldığını öğrendim. İnternette gezinirken Türk Telekom’a bağlı bir dijital servis reklamına yanlışlıkla değmemin hemen ardından, 3699 kodlu bir servise aboneliğ...

A101 mobil uygulama üzerinden satın aldığım Altus alk 1270 12000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı, 17.06.2026 ta...rihinde Mersin/Tarsus’ta Altus yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj esnasında dış ünite (motor) bağlantısında bulunması gereken titreşim önleyici takozların kullanılmad...

İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 733. Sokak’ta bulunan evimde banyodan alt kata su sızması üzerine 06.06.2026 tarihind...e Neva Tesisat’tan usta talep ettim. Kısa süre sonra T**** isimli bir usta adresime geldi. Banyoda bir süre dinleme ve kontrol yaptıktan sonra su tesisatında kaçak olmadığını, soru...

Homend marka mutfak robotu kullanıyorum. İlk aldığım mutfak robotu elimde kullanırken aniden patladı, bunun üzerine ürün...ü garantiye gönderdim ve yenisiyle değişim yapıldı. Fakat gönderdikleri ikinci robotta da hazne içi doğrayıcı bıçak çok az ve son derece basit kullanımda, üst kısmından kırıldı. Bı...

Trendyol üzerinden satıcı Karaca Züccaciye olan Karaca Power Up Pro dik süpürgeyi 21 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün il...k geldiğinde çekiş gücü zaten zayıftı ancak normal olabileceğini düşünerek kullanmaya devam ettim. Kısa süre sonra şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Üçüncü kullanımımda ise ...