to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Yazıbaşı Mahallesi’indeki Demente Mobilya Yazıbaşı şubesinden geçen hafta bir masa sandalye takımı satın aldık. Mağazada ürünü incelediğimizde masanın eğimli olduğunu fark edip durumu çalışanlara ilettik. Bize, teşhir ürününün güneşte kaldığı için eğildiğini, asıl ürünün depodan gelece...
İzmir Konak’ta bulunan Demente Mobilya mağazasından Eylül ayında peşin ödeme ile satın aldığım TV ünitesi, Ekim ayı sonunda tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde bir parçanın çizik olduğunu gördüm ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Bana parçanın değiştirileceği söylendi ancak aradan yakla...
2 Ocak 2026 tarihinde Demente Mobilya İzmir Gaziemir, İzmir–Aydın yolu üzerindeki mağazadan 45.000 TL bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi havale ile nakit olarak peşin şekilde yaptım. Satın alım sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak buna rağmen koltuk ta...
Yaklaşık bir yıl önce Demente Mobilya Yeşildere İzmir mağazasından Demente Parga TV ünitesi satın aldım. Ürünü bana demonte değil, kurulu şekilde teslim ettiler ve sadece bırakıp gittiler. Tadilatımız olduğu için ürünü hemen yerine koymadık, iki hafta sonra yerine yerleştirdik. O andan itibaren alt ...
"Teşekkürler tüm hasarlar giderildi"
"Konsulumu gelip aldılar hızlı bir şekilde yeniden ürünün yapılacağı bildirildi teşekkür ediyorum"
Bambi mağazasına yatak bakmak için girdiğimizde, hafta sonu satıcı arkadaş ürünleri tanıtırken beğendiğiniz yatağın bir yatak koruyucu ve iki ortopedik yastık hediyesi olduğunu söyleyerek bize sattı. Depoda yatağın olduğu ve bir hafta içinde göndereceğini söyledi. Üç dört gün sonra yatak geldiğinde ...
Çözülemeyen koltuk sorunu aldığımız günden beri başımıza bela oldu. Arayıp servis kaydı açtırıyorum, gelmeleri haftalar alıyor. Geldiklerinde de hiçbir şey yapmıyorlar. Çok pişmanım, paramızla rezil olduk. Demente Yazıbaşı şubesinden 1 sene önce iki üçlü koltuk aldım, çok pişmanım. Önce yay sesi gel...
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Demente Yazıbaşı şubesinden koltuk aldık. Daha sonrasında evimize gelen tekli koltuğa oturduğumuzda kırıldı. Geri gönderdik yapılıp geldi. Tekli koltuktan rahatsız olduğumuzu söylemek için babam şubeye gitti ve onunla sallamayarak konuşmuşlardı. Şu anda da yapılan tekli koltuğa ot...
Koltukları alalı daha 1 sene oldu maalesef gıcır gıcır ötüyor ve aşırı rahatsız edici bir gıcırtı o yetmezmiş gibi orta kısımları bayağı çöktü eşim civataları kontrol ederken ne görsün yamuk yumuk monte edilmiş ben 1 koltuk takımına bu fiyatları ödeyip 1 sene sonra bu sorunları yaşamamam lazım derha...
İzmir, Torbalı mağazasından masa sandalye aldım. Ürünler geldi fakat sandalye renk kumaşları yanlış geldi. Mağaza yetkilisine bilgi verildi, 3 ay oldu hala sandalye değişimi yapılmadı. Mağazaya gittiğimizde hep geçiştiriyorlar. Bundan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Demente mobilya Torbalı şubesi biz 6 Temmuz günü oradan bir çok ürün teslim aldık. Fatura mevcut Gold detaylı koltuk takımı Gold detaylı sehpa vs ama tam bir sorun çünkü ayakları koltuğun yere pas akıtıyor koltuğun düğmeleri koptu ve renkleri pas oldu. Aradık bir kez gelip baktılar ayakları değiştir...
Demente Torbalı şubesinden koltuk takımı almıştık. Koltukların üstünde Gold detayları ve düğme detayları vardı. Ancak bu düğmelerin üstündeki Gold detaylar beyaza döndü ve 2-3 tanesi söküldü. Temmuz ayının başında almamıza rağmen sadece bir kere gelip bakıldı ve size dönüş yapacağız denildi. Ancak ...
Geçen sene yatak odası takımı aldık. Bazasız yatak çöktü ve geçen sene aradık uzun süre sonra geldiler alüminyum gibi demir koymuşlar yaptılar yine çöktü incecik demir üzerinde yatmadık bile doğru düzgün şimdi yine aynısı oldu. Aylar önce kayıt oluşturdum geleceğiz dediler. Hâlâ gelmediler. Garantim...
