Audio Diyafon Görüntü Sorunu Çözülmedi Ve Ücret İadesi Talebi
Audio marka diyafon sistemimizde 1,5 yıldır görüntü sorunu yaşıyorum. Ekrandaki görüntü renksiz ve bozuk olduğu için kapıya kimin geldiği anlaşılmıyor, güvenlik açısından da sıkıntı yaratıyor.
Bu sorun için yetkili firmaya başvurduğumda, yükseltici takılması gerektiği söylendi. İlk gelen servis görüntü düşük yükseltici takılmasını söyledi 900 TL servis ücretini aldı gitti. Sonuçta apartman yeni yükseltici takıldı. Ancak buna rağmen görüntüde hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Yapılan bu işlem için 4.000 TL ücret ödedim fakat ödediğim ücrete rağmen sonuç alamadım.
Audio’nun bu kronikleşen görüntü sorununu gidermesini, gerekiyorsa sistemin doğru şekilde yeniden düzenlenmesini ve ödediğim bedelin boşa gitmemesi için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Audio firmasına çok teşekkürler Konya'dan İşinin Uzmanı Bir arkadaş gönderdiler eline sağlık yapılan hatayı düzeltti garanti kapsamında. Rıza beye ayrıca çok teşekkürler çok yardımcı oldu ve sıkıntımızı giderdi.

















