Evim Turkuaz Mobilya

26 Ağustos’ta Antalya Sanayi bölgesindeki Turkuaz mağazasından alınan yemek masam, küçük bir tadilat işlemi için firma tarafından teslim alındı. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma geri dö...

2023 yılında Antalya Eskisanayi Turkuaz Mobilya’dan tüm evimi, aralarında koltuk takımı ve yatak odası da olmak üzere, yaklaşık 98 bin tl ödeyerek aldım. Koltuk takımının 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak koltuk takımımda, birinde renk solması, diğerinde ise ortasında açılma meydana geldi. Bu s...

2022 yılında Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi Eski Sanayi Sitesi'ndeki Evim Turkuaz Mobilya mağazasından Alfa Home Still model koltuk takımı satın aldım. Ürünün sırt dayama kısmında hasar oluştu ve bugün mağaza ile iletişime geçerek tamir hizmeti talep ettim. Ancak, garanti süresinin dolduğu v...

Zamanında teslim edilmiyor. 13 Nisan'da alınan bir ürünü 16 Mayıs'ta teslim edeceğiz deyip, Haziran ayı gelmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve arayıp gelmedi diye sorduğumuzda 'Gerçekten mi?' diye cevap alıyoruz. Şaka gibi bir durum, mutlaka göz önünde bulundurulmalı.

2022 Aralık ayında Turkuaz Mobilya'dan masa satın aldık. Bize masa alırken masanın çatlama yapabileceği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Masayı kullanmaya başladıktan bir süre sonra masamız birkaç yerinden derin bir şekilde çatladı ve birçok da ince çatlak oluştu. Bunun üzerine görüştüğümüz satış da...

Bu firmadan ikinci mağduriyetimdir. Coco koltuk takımı aldım, 5 aylık kullanımda gözle görünür derecede tüy toplama var. Ancak daha fazla kullanmam gerektiğini ve gelip sadece tüy temizleme makinesiyle temizleyeceklerini belirttiler ve bunu kabul etmek zorunda bıraktılar. Gerçekten beğenerek kullanm...

Antalya Dokuma'da Evim Turkuaz Mobilya'dan yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası aldık, çeyiz paketi gibi. Ürünleri kurmak için montajcı arkadaşlar geldi. Yatak odasının dolabında montaj hatası yapıldı. Komodini nasıl montaj yaptılarsa, düğünümüz 18 Ocak'ta temizliğe gittik, komodin kapa...

5 aydır evliyiz, yatak bazasının amortisörleri bozuk. Yatağın yanındaki çekmeceli bölüm kapanmıyor. Daha önce yazmama rağmen dönüş yapmadılar. Bu ürünler garantili değil mi? Daha önceki sorunlarım çözüldü, onlar için ustalara teşekkür ediyorum ama lütfen artık şu sorunlarımı çözün. Bunu yazarken bir...

Antalya Aspendos Bulvarı'nda bulunan evimden Turkuaz markalı mağazadan koltuk takımı aldıktan 6 ay sonra oturulan sünger kısmında dikiş atması meydana geldi. Firmayı ve mağaza yetkililerini defalarca, en az 10 defa aramamıza rağmen bir dönüş yapılmadı ve 3 yıl geçti. Yerli malı dedik ama maalesef ma...

Antalya Evin Turkuaz Mobilya tam bir pişmanlık. Bir evin bütün mobilya eşyalarını aldım, hemen hemen hepsinde sıkıntı yaşadım. Mutfak masası 4. gitti geldi. En son gelenin ayakları kaynak yerinden kırıldı. Ayrıca ders masası üst kısmından çıktı, ayakları boşlukta kaldı. Bize 'sizin hatanız' dediler....

Yatak odası dolabının montaj yerinden ayrıldığını firmaya ilettim, servis arayacak dedi ne arayan ne soran var. Arıyorum Aspendos daki müşteri temsilcisi telefona bakmıyor dönüş yapmıyor. Satış sonrası servis çok kötü gelip kontrol yok geri bildirim yok

Antalya'da Turkuaz Evim Mobilya pişmanlıktır. Kesinlikle sattıkları ürünün arkasında durmayıp insanları mağdur ediyorlar. 5 ay önce teslim aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünler geldiğinde ilk olarak yatak odasında herhangi bir sorun yaşamadık. Ama oturm...

Antalya Aspendos evim Turkuaz mobilya dan kızım için elsiyum yatak odası takimi aldık komple MDF diyerek 2023 aralık ayında. 2024 nisanda kızımın evine kurulum yaptılar. Yatak odası takimini sökmek zorunda kaldık meğerse takim komple sunta çıktı her yeri sunta... Böyle bir ticaret görmedim ben...

Evim Turkuaz Mobilya kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmuyor. 7 ay önce almış olduğum koltuk takımının kumaşında üst derinin açılmasından kaynaklı delikler oluştu. Halbuki ne bir darbe aldı ne bir zarar gördü. Firmayla görüştüğümüzde koltuk takımını 1 ayda kontrol edip geri göndereceklerini söy...

Şubat ayında yatak odası takımı aldık. Montaj yaparken bir parçayı kırdılar, getireceğiz deyip bir daha ilgilenmediler. Alana kadar tatlı dil ve ilgi vardı, ödeme olduktan sonra hiçbir şekilde ilgi alaka yok. Defalarca arayıp bildirmeme rağmen dönen ve ilgilenen yok. Sattığınız malın arkasında durun...

Antalya Evim Turkuaz Mobilya bitmeyen teknik servis çilesi ve sevkiyat sorunu. Bu şirket pişmanlıktır. 1 sene önce bir yemek masası takımı aldım. Alırken 1 hafta da gelir dediler, 1 ayda geldi. Geldiler kurdular, ayaklar perişandı. Zorla ayakları değiştirdim. Misafirim geldi, masayı kullanalım dedik...

Ben böyle kötü bir mağaza görmedim. Kırık, hasarlı ürünlerini zorla evimize yerleştirdiler. Bir buçuk ay sonra değişime gelecek dediler, sözde bugün gelecek olan yetkili arkadaş saat sabah 11'den bu saate kadar bekletti ve gelmedi. Kurulumu yapmayacaklarını, hasarları gidermeyeceklerini söylediler.

Şimdiki aklım olsa, kapısının önünden geçmezdim. Mobilyayı satana kadar ilgililer, parayı aldıktan sonra ne ilgi var ne de dönüş. Koltukların ayak renkleri hep attı. Nasıl bir sünger kullandılarsa, oturunca yanlara doğru hep bombelendi. İncecik bir şey koymuşlar. Bir misafir gelince açayım yatsın di...

Kanepe ayakları üçüncü senesinde kırıldı. Televizyon ünitesi ayakları ise ilk yılın sonunda, tam doğuma giderken kırıldı ve içindeki eşyalarım da zarar gördü. Kanepenin iç kısmındaki teller beşinci yılda şekil değiştirerek dışarı çıkmaya başladı. Yatak odası takımı ve baza ise düzgün kullanılamadı. ...

Tam bir yıl önce salon ve yatak odası takımı satın aldık. Antalya Aspendos şubesinden aldığımız bu ürünleri bir yıl bile kullanamadık çünkü yeni evlenmiş ve evi daha sonra döşemiştik. Yatağın baza kısmının bir bölümüne iki adet elyaf yastık ve bir adet elyaf yorgan koymuştum; ancak bu eşyaları koydu...