to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
22/12/2025 tarihinde 2025 model Toyota Hilux aracımızı, araçtaki fonksiyonların birçoğunun gösterge ışığının yanması ve bu nedenle işlevsiz hale gelmesi üzerine Kayseri Aksoy Otomotiv servisine bıraktık. O günden bu yana 6 gün geçmesine rağmen tarafımıza neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Se...
Otokoç Konya İkinci El İhale Satış Bölümü'nden Toyota Hilux 2022 model 4X4 manuel aracı 13.12.2025 tarihinde teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra sadece yaklaşık 50 km yol yaptım ve araç hararet yapıp su kaynatmaya başladı. Satın aldıktan hemen sonra bu şekilde gizli bir hasarla karşılaşmak, be...
Toyota Hilux Invincible 4X4 aracımda, garanti bitiminden hemen sonra, 55.000 km’deyken el freni arızası ve kampanaların dağılması sorunu yaşadım. Bu kadar düşük kilometrede ve arazi kullanımı için tasarlanan bir araçta bu tür bir fren problemi yaşamamın, kullanıcı hatasından ziyade kalite ve üretim ...
2023 model Toyota Hilux aracımın 40.000 km ağır bakımı Erzurum Toyota İkbal yetkili servisinde yapıldı. Bakım sonrasında araçta ABS arıza ışığı yanmaya başladı. Serviste bu ışığı söndüremediler ve kablo siparişi verdiklerini söyleyerek beni beklemeye aldılar. Ağustos ayından bu yana servisi aradığı...
Aracımı Bornova/İzmir Borovalı Toyota Yetkili Servisi’ne titreme ve ses şikayeti nedeniyle teslim ettim. Daha önce özel bir serviste orijinal parçalarla baskı balata değişimi yaptırmıştım ancak yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bu kez yetkili servise başvurmayı tercih ettim. Serviste ilk etapta ...
Toyota Hilux aracımla 8 Temmuz tarihinde otobanda seyir halindeyken, kaputun ön kısmında bulunan kaput uç bakalit parçası seyir esnasında kopmuştur. Seyahatim sonrası Toyota müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda İstanbul Kar Oto’da gerekli tespit yapıldı. 12 Temmuz’da yapılan tespitte, ...
Toyota Hilux 2007 model aracımın satışı için Ema Sigorta ile anlaşmalı olarak İstanbul’daki Otogum’a başvurdum. 17 Ekim’de tüm evrakları imzalayıp gönderdim ve işlemin 15 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen aracımın satışı halen gerçekleşmedi ve bana herhangi bir öd...
1 Kasım’da Toyota Hilux model, kırmızı renkli bir aracı Toyota.com.tr üzerinden satın aldım. Bu aracın Türkiye’ye aylardır yalnızca birkaç adet geldiğini ve yaklaşık 3 aydır bulmaya çalıştığımı özellikle belirtmek isterim. 8 Kasım’da ise bana, aracın nakliye sırasında hasar gördüğü ve bu nedenle sat...
"Sorunum giderildi Toyota ailesine teşekkür ederim."
2022 model Toyota Hilux Invincible aracım şu anda 60.666 km’de. 24.10.2025 tarihinde partikül filtresi seviyesi dolduğu için motor, pcs ve ESP arıza ışıkları yandı. Bunun üzerine aracı Batman Oğuzcan Toyota yetkili servisine götürdüm. Serviste enjektör ve partikül filtresi değişimi yapıldı, işlem ga...
2020 model Toyota Hilux Hi-Cruiser 4X4 aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımda, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sinyal kolu ile ilgili bir ses problemi ortaya çıktı. Sinyal sağ konumdayken direksiyonu sağa çevirdiğimde, ya da sol sinyal açıkken direksiyonu sola çevirdiğimde sinyal kolundan “çat çat”...
13 Ekim’de sabah saatlerinde, yürür vaziyette Çanakkale’deki A****** Toyota servisine teslim ettiğim Hilux model aracımla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Aracı bırakmadan önce, 4L moduna geçtiğinde orada takılı kaldığını, aktüatörü söktüğümü ve içinde su bulduğumu, tam olarak toparlayamadı...
2023 model Toyota Hilux 4X4 Invinsible aracımın tüm bakımlarını Antalya Bakırcılar yetkili servisinde zamanında yaptırmama rağmen, aracımda PCS arızası oluştu ve motor arıza ışığı yanarak 'Aracınızı servise götürünüz' uyarısı verdi. Bunun üzerine Toyota İlk Yardım ile aracımı Bakırcılar yetkili ser...
2023 model Toyota Hilux aracımda yaklaşık 4 ay önce AdBlue pompası arızası oluştu ve bu sorun halen devam etmektedir. Aracımı Malatya Toyota yetkili servisine götürdüm, 20 gün boyunca serviste bekletildikten sonra önce garantiden değişeceği söylendi, ancak daha sonra garanti kapsamına girmediği beli...
85 bin kilometredeki, tüm bakımları yetkili serviste yapılan ve Garanti On kapsamında olan Toyota Hilux aracım bir gün aniden çalışmadı. Arıza lambası ise sonradan yandı. Aracımı Muğla Toyota Yatu yetkili servisine bıraktım. Serviste yapılan incelemede, enjektörlerde yakıttan kaynaklı olmayan bir so...
24.07.2025 tarihinde kaza yaptığım Toyota Hilux aracımı, kaskodan onarım için Hatay İskenderun’daki yetkili servise teslim ettim. Aracım o tarihten bu yana, yani 46 gündür serviste bekliyor ve halen parça beklenildiği belirtiliyor. Servis yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...
"Sorunum kısa sürede çözüldü aracımı teslim aldım. Toyota Türkiye ve Toyota Mezcar şubesine teşekkür ederim"
2023 model Toyota Hilux aracımı 12. ay 2024 tarihinde Batman’daki Oğuzcan Otomotiv servisine bıraktım. Araç ile kaza yapmıştık. Şanzıman parça bekleme nedeni ile o tarihten bu yana aracım teslim edilmedi ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Toyota satış sonrası hizmetlerine defalarca yazdım, ancak ...
2023 model Toyota Hilux aracımı, 12. ay 2024 tarihinde Batman’daki Oğuzcan Otomotiv servisine bıraktım. Araçla kaza yapmıştık. Şanzıman parçası beklenmesi nedeniyle o tarihten bu yana aracım teslim edilmedi ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Toyota satış sonrası hizmetlerine defalarca yazdım, anc...
2023 model Toyota Hilux aracımla yaşadığım kaza sonrası, 12. ay 2024 tarihinde Batman Oğuzcan Otomotiv servisine aracımı bıraktım. O günden beri aracım, parça beklediği gerekçesiyle servisten teslim edilmedi. Aylar boyunca hiçbir şekilde tarafıma net bir bilgi verilmedi. Servis ve müşteri hizmetleri...
2023 model Toyota Hilux aracımı 12. ay 2024 tarihinde Batman’daki Oğuzcan Otomotiv servisine bıraktım. Araç ile kaza yapmıştık. Şanzıman parçası bekleme nedeniyle o tarihten bu yana aracım teslim edilmedi ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Toyota satış sonrası desteğiyle ilgili defalarca yazdım, ...
2023 model Toyota Hilux aracımı 12. ay 2024 tarihinde Batman’daki Oğuzcan Otomotiv servisine bıraktım. Araç ile kaza yapmıştık. Şanzıman parçası beklenmesi nedeniyle o tarihten bu yana aracım teslim edilmedi ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca yazmama rağmen hiçbir yerden dönüş olmadı. S...
2023 model Toyota Hilux aracımı, 12. ay 2024 tarihinde Batman’daki Oğuzcan Otomotiv servisine bıraktım. Araçla kaza yapmıştık ve şanzıman parçası bekleniyor. O tarihten bu yana aracım parça beklediği için teslim edilmedi ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Toyota satış sonrası hizmetleriyle defala...
2023 model Toyota Hilux aracımla kaza yaptıktan sonra, 12. ay 2024 tarihinde Batman Oğuzcan Otomotiv servisine teslim ettim. Aracım dokuz aydır şanzıman parçası beklediği için teslim edilmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca Toyota satış sonrası hizmetlerinden hiçbir şekilde deste...
