servis, sorunu, ücreti

2022 yılı Mayıs ayında engelli raporumla aldığım Toyota Corolla 2022 model aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden ber...i direksiyon ve alt takımdan gelen ses sorunları yaşıyorum. Özellikle direksiyonu çevirdiğimde, kasisten geçerken, dur-kalklarda ve kalkış anlarında takırdama şeklinde sesler geliy...

Kaan Elektronik’ten 12 Ocak 2025 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kn1600c model interkom cihazı satın aldım. Cihazı ...aldığım günden beri özellikle kayıt yapmama ve batarya performansı konusunda defalarca sorun yaşıyorum. Ürün 8 saat video kaydı yapıyor diye pazarlanmasına rağmen en fazla 2 saat k...

Onvo marka dikey süpürgeyi aldığım günden beri batarya ve çekim gücü sorunu yaşıyorum. Cihazın bataryası düzgün çalışmıy...or, çekimi ise adeta gırgır gibi çok zayıf. Üstelik süpürgenin birçok parçası da kırık durumda. Ürün şu ana kadar iki kez garantiye gitti, her seferinde sorun tam olarak çözülmedi...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Fiber Net kampanyası 12 ay hizmetimde, işyerimde 8 günü aşkın süredir internet erişi...mi sağlayamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca işyerimde internet kullanamıyorum, işlerim aksıyor. Konu ile ilgili teknik servise bilgi verildiğinde, port girişi...

Asus rog Strix G614JU model dizüstü bilgisayarımın garantisi Ağustos ayının sonunda bitti ve garanti biter bitmez cihaz ...bir anda tamamen bozuldu. Asıl sorunum ise, garanti devam ederken yaşadığım problemlerle ilgilenilmemiş olması. Garanti süresi içinde cihazımda çeşitli sıkıntılar yaşadığım için ü...

Vodafone hattım üzerinden sunulan “Kim Bu / Arayan Kim” hizmeti ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şi...kayetçiyim. Daha önce “Arayan Kim” servisine abone olmuştum, ancak telefonum kapalıyken arayan numaralarla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

İPhone 16 cihazımda yaklaşık 2 aydır kasa oksitlenmesi ve donanımsal sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle cihazımı 28 Ekim Çar...şamba günü Apple yetkili servisine götürdüm. İlk gidişimde kasa oksitlenmesi nedeniyle parça değişimi yapılacağı söylendi, ancak bu işlem sırasında başka parçalara da zarar verildi...

Mart 2026'da satın aldığımız Haier HW100-B14959U1 model çamaşır makinesinin kapağından su sızdırması üzerine 28 Ekim 202...6 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis incelemesinde kapak körüğünün yırtıldığı belirtilerek arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığı ifade edildi ve parça değişimi için ta...

Uzun süredir dükkanımda Powertec markasının saç ve sakal kesim makinelerini kullanıyorum. Birkaç makinede ses yapma ve k...endi kendine çalışıp durma gibi sorunlar oluştuğu için ürünleri 27’sinde Powertec teknik servisine gönderdim. Daha önce de aynı makineler için servise göndermiş ve gidiş‑dönüş karg...

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 6444 o ki model otomatik kapılı, antrasit renk b...ulaşık makinesi satın aldım. Bu ürün, özelliği gereği yıkama bitip kurutma ...

TurkNet’in “1000 Mbps’e Kadar” internet aboneliğini kullanıyorum ancak haftalardır evde düzgün çekmeyen, son 4 aydır da ...sürekli düşük hız veren bir internet hizmeti alıyorum. Abone olduğum paketin sunduğu hıza yaklaşamıyor bile ve bu nedenle İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimde interneti verimli ...

Yaklaşık 3 yıldır Altus al 91 ıc model kurutma makinesini Elazığ Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk iki yıldır ç...amaşırları düzensiz kurutma sorunu yaşıyorduk, ancak 15 gün önce bakıma gidip geldikten sonra makine artık hiç kurutma yapmıyor. Program bitmiyor, makine sürekli çalışmaya devam ed...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve kullandığım Digiturk kutusunun kumandasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kuma...ndada bastığım tuşlar, ekranda bambaşka tuşlar olarak algılanıyor ve bu nedenle cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Kanal değiştirmek, ses ayarlamak ya da menüye girmek bile işke...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim üzerinden yurt dışı kaynaklı altyapı sunucularına erişimde c...iddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle yurt dışı çıkışlı sitelerde kronik hale gelen, zaman zaman 10 saniyeyi bulan klavye donmaları, veri takılmaları ve çok ağır erişim pürüzleri o...

9 Ekim 2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden 65 inç TCL 65T61C model televizyon satın aldım. Televizyonu k...ullanmaya başladıktan sonra ekranda sorun olduğunu fark ettim. Servis kontrolü sonucunda hazırlanan raporda, ürünün panelinin arızalı olduğu ve kenar ile köşelerde ışık süzmesi tes...

Elazığ’daki Teknosa mağazasından 07.11.2025 tarihinde Dreame X 50 Ultra Complete robot süpürgeyi satın aldık. Ürünü alır...ken ek garanti ve kasko da yaptık ve bunun için yaklaşık 9 bin TL civarında ekstra ödeme yaptık. Cihazı aldıktan bir süre sonra robot sadece hareket ediyor, ancak hiç temizlik yap...

Digiturk ev internet aboneliğimi İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana evimde kesinlikle inter...net hizmeti alamıyorum; bağlantı tamamen yok. Bu sorunu daha önce de yaşamış ve yaklaşık bir hafta boyunca internet kullanamamıştım. Her aradığımda müşteri hizmetleri kaydımın olu...

Samsung UE50TU8000 model televizyonu 2021 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 sene sonra, garanti kapsamında...yken ekran arızalanarak kendi kendine açılıp kapanma yapmaya başladı. Yetkili servis tarafından ekran değişimi yapıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen aynı sorun şu anda yenide...

28.10.2026 tarihli İstanbul–İzmir seyahatimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul’dan hareket et...mesi gereken otobüsümüz yaklaşık 45 dakika gecikmeli kalktı ve İzmir’e de planlanan varış saatimiz olan 23:45 yerine ancak 01:10 civarında ulaştık. Yolculuk boyunca otobüste buluna...

Çeyizimin neredeyse tamamını Jumbo’ya güvenerek satın aldım. 12 kişilik yemek takımı, kahvaltı takımı, çatal bıçak takım...ı, düdüklü tencere, tencere seti, SAHAN seti, ikili tencere takımı ve bıçak seti dahil birçok ürününüzü tercih ettim. Ancak birden fazla ürünümde paslanma sorunuyla karşılaştım. Te...

2026 yılının 8. Ayında Samsung WW90FG3M05TWAH model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yazlık evimde kullanıyord...um. Yaklaşık 1,5 ay sonra 11 Eylül Cuma günü yazlığa gittiğimde makinenin ön camının kendi kendine patlamış olduğunu gördüm. Durumu yetkili servise resimli şekilde anlattım ve fot...

Arçelik marka ocd k 651 eb ankastre ocağı aldığımız günden beri ocak gözlerinin kenarlarından, özellikle tencere konuldu...ğunda kahverengi lekeler oluşuyor. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan bu görüntü ortaya çıktı ve zamanla daha belirgin hale geldi. Yeni alınmış bir ankastre ocakta bu şekilde leke be...

Yaklaşık bir buçuk yıllık Beko çamaşır makinem çalışırken anormal ses yaptığı için 20.10.2026 tarihinde Ankara İncirli B...eko yetkili servisine kayıt açtırdım. Eve gelen 30967 numaralı N**** isimli servis personeli, makinede sorun olmadığını söyleyerek ayrıldı. Daha sonra servis formuna “müşteri cins...