to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sürecinde Desteksiz Kalan Asus Laptop İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Asus rog Strix G614JU model dizüstü bilgisayarımın garantisi Ağustos ayının sonunda bitti ve garanti biter bitmez cihaz bir anda tamamen bozuldu. Asıl sorunum ise, garanti devam ederken yaşadığım problemlerle ilgilenilmemiş olması.
Garanti süresi içinde cihazımda çeşitli sıkıntılar yaşadığım için ürünü Media Markt üzerinden kargoyla servise gönderdim. Ancak daha ürüne detaylı bakılmadan hemen ücretli işlemden bahsedildi ve garanti kapsamındaki sorunlarla ilgili tatmin edici bir destek alamadım. Cihazım garanti süresince sorunlar vermesine rağmen gerekli inceleme ve onarım yapılmadığını düşünüyorum.
Garanti bitiminden hemen sonra cihazın tamamen kullanılamaz hale gelmesi ve daha önce yaşadığım problemlere rağmen çözüm üretilmemesi sebebiyle, ürünüm için ücretsiz onarım yapılmasını veya ayıplı ürün kapsamında değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini rica ediyorum.
