to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos günü saat 09.30 Ayvalık - Ankara seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculukta, uzun bir seyahat olmas...ına rağmen çay ve kahve servisi yapılmadığını öğrendik. Gerekçe olarak ikramların yasaklanmış olduğu söylendi ve yol boyunca sıcak içecek ikramı yapılmadı. Ancak seyahat sırasında
09 Eylül 2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, PNR: 3390641161 numaralı İzmir–Edirne seferim için Kamil Koç’un kendi şehir... içi servisini kullandım ve saat 09:45’te İzmir Otogar içinde Kamil Koç’a ait terminale ulaştım. Terminaldeki servis görevlisine sorduğumda otobüsün buradan kalkacağını söyledi. Ay
Kamil Koç’u güvenilir bir firma olduğu düşüncesiyle tercih ettim; ancak 09.09.2026 tarihinde yaşadığım servis süreci ben...i ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 3392511619 numaralı bilet ile bu akşam İstanbul’dan Muğla Merkez’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti alırken Üsküdar Harem k
5.09.2025 tarihinde saat 06.15’te İstanbul’dan Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahat sonrası Dudullu servisi nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşadım. Dudullu’ya servis olduğu her yerde belirtilmesine rağmen, servis hizmetinden yararlanamadım. Sefer öncesinde Rıhtım bürosu kapalı olduğu için servis gör
"Genel müdürlükten arayarak şikayetle ilgili gerekli aksiyonlar alındığı aktarıldı. Konuşan kişi çok ilgiliydi en azından olaydan sonra yapılan takip için teşekkür ediyorum"
21:50 İstanbul–Nevşehir seferi için aldığım bilet kapsamında Beşiktaş’tan A...libeyköy’e Kamil Koç servisini kullanacaktım. Belirtilen saatte durakta olm
1 Eylül gecesi saat 00.00’da ailemle birlikte Kamil Koç firması ile Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yolculuk yapt...ım. Sabah Esenler’e vardıktan sonra firmanın şehir içi servisine geçiş yaptık ve bu servise bindik. Gideceğimiz yer K**** olmasına rağmen, servis Esenyurt tarafında, meydana gelmed
31.08.2026 tarihinde saat 17:55’te İzmir Otogar’dan Çiğli servisine binmek istediğimde Kamil Koç servisiyle ciddi bir so...run yaşadım. Valizim ağır olduğu için servisin bagajına yerleştirilmesi konusunda yardım istedim ancak servis şoförü valizi kendim kaldırıp yüklemem gerektiğini söyledi. Ben kaldır
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.40 kalkışlı Fatsa – İstanbul Avrupa seferi için 31 numaralı koltukla, PNR numarası 338...7203406 olan biletimle Kamil Koç otobüsüne bindim ve yolculuğum boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak İstanbul Alibeyköy Otogarı’na indiğimde şehir içi yolcu servisiyle ilgil
23.08.2026 tarihinde İstanbul Eskişehir seferi için PNR numarası 3386175252 olan, saat 01:20 kalkışlı Kamil Koç otobüsün...e biletim bulunmaktaydı. Öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak Beşiktaş’taki servis kalkış noktasını ve servis saatini sordum. Görüşmede, servisin saat 23:40’ta geleceği v
23 Ağustos Pazar günü saat 19.50 Gemlik otobüsü için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın aldım. Bilet alı...rken de özellikle şehir içi servis istediğimi sistem üzerinden seçtim ve Ümraniye sonduraktan 19.15’te kalkan servise binebilmek için bu bilgiye güvenerek yola çıktım. Ümraniye so
Kamil Koç’un Erdek–İstanbul seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 13:15 çıkışlı, 18:50 varış saatli seferde Bursa...’ya kadar otobüste muavin yoktu. İlk bindiğimizde sadece su servis edildi, onu da muavin olmadığı için şoför bir yerde durduğunda kendisi yaptı. Tüm yol boyunca çay kahve gibi ikra
23 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldık ve servis olarak Pendik şubesini seçtik. Satın al...ma ekranında Pendik şubesinin adresi açıkça görünüyordu. Annem, yaşı ilerlemiş biri olarak bu adrese gittiğinde şubenin kapalı olduğunu, kepenklerin tamamen indirilmiş halde olduğu
21.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Altınoluk’tan İstanbul’a seyahat ettim. İstanbul Dudullu tesislerine ulaştıkta...n sonra Yavuztürk ve Ümraniye güzergahına giden servis aracına bindim. Bu yolculuğa ait bilet PNR numaram 3386582530’dur. Servis, Dudullu tesislerinden 18.00’de hareket etti ve ya
"Kamil Koç firmasına teşekkür ederim. Otobüs seferinden çok memnun kaldım. Servis sorunuyla da ilgili arayıp özür dilemeleri güzeldi"
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsü ile Ankara’...dan Adana’ya yaptığım yolculuktan genel olarak memnun kalmama rağmen, Adana
17.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Dudullu Tavukçuyolu’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde hiç hak etmediğim bir s...aygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Balıkesir Akçay’dan 12.30’da bindiğim otobüsten Acarlar kavşağında inmek istedim, yasak denilerek indirilmedim ve Dudullu Tavukçuyolu’ndaki yazıha
16.08.2026 tarihinde saat 22:20 sularında, Karşıyaka Atatürk Bulvarı Caddesi istikametinden Doç. Dr. B****** Ü*** Bulvar...ı üzerinden Anadolu Caddesi’ne bağlanan güzergahta Kamil Koç’a ait beyaz bir Mercedes Sprinter servis aracı son derece tehlikeli bir manevra yapmıştır. Atatürk Bulvarı üzerinde en
Kamil Koç’tan 20 Ağustos saat 08.16 İstanbul–Bursa seferi için bilet aldım. Bostancı seçeneğini, deniz ulaşımına yakın b...ir servis noktası olacağını düşünerek, konumu bilmeden işaretledim. 20 Ağustos sabahı Bostancı’dan Mavi Marmara vapuruyla 07.05’te geleceğim ve servisin 07.20’de kalkacağı söylendi
15.08.2026 sabahı Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonrası saat 08:30’da Çorum’a vardım. Çorum içi servisini kullanarak K...ale Mahallesi’ne gitmek istediğimde, servisin ancak saat 10:00’da kalkacağı söylendi. Sabah erken saatte gelen yolcunun şehir içi servisi için 2 saat beklemek zorunda bırakılması k
14 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 22:45 otobüsüne bilet aldık ve 21:45’te Kocamu...stafapaşa şubesinden kalkan servisi seçtik. Akşam üzeri saat 17:00 civarında, her şey net olsun ve sorun yaşamayalım diye Kocamustafapaşa şubesine gidip servisi teyit etmek istedik
14.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Eskişehir’den Kamil Koç firması ile İzmir’e seyahat ediyorum. Yolculuğun başından ber...i otobüste dayanılmaz derecede ağır bir koku var ve ben dahil 5–6 yolcu bu durumla ilgili şoför ve muavine şikayette bulunduk. Buna rağmen koku sorunu asla çözülmedi ve yolculuk ya
"Genel Müdürlüğü çok teşekkür"
İyi günler, 7,8,9 koltuk no ile Kamil Koç ile İzmir otogardan Ankara'ya 23.59 aracıyla gitmek için yazıhaneden servisle... otogara servis işletmeciliği kısmında indirildik. Aracı beklerken o alanda hiçbir şekilde uyarı yapılmadı ayrıca sorduğumuzda aracın nerede olduğunu gitti dediler sanki kaçırmışız
08.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Akçay’dan Dudullu Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs...ün terminale planlanan saatten geç giriş yapması nedeniyle tüm servisler terminalden ayrılmıştı. Otobüs 23:12’de terminale giriş yaptı ve bu gecikme yüzünden özellikle Pendik servi
07.08.2026 tarihinde saat 14.29 civarında, 10 Ağustos sabah 10.00’da İzmir’den Bursa’ya almış olduğum otobüs biletimle i...lgili olarak servis saati ve konumu hakkında bilgi almak için Kamil Koç’un Bahriye Üçok noktasına ve İzmir’deki hatlara ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İnte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
