Kamil Koç Servis

15.12.2025'de Kayseri Otogarı’ndan kalkan, Kayseri–İzmir seferini yapan 68 **007 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüste hiçbir priz çalışmıyordu, bu yüzden hem ben hem de diğer yolcular telefonlarımızı ve cihazlarımızı şarj edemedik ve yol boyunca ...

11.12.2025 tarihinde saat 01.00 Antalya–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan bilet satın aldım ve satın alırken özellikle servis hizmetini seçtim. 23.30’da servisle alınmam gerekiyordu ancak servis hiç gelmedi. Servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda b*** Hanım il...

10/12/2025 tarihinde saat 00:40 Akşehir – İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 3311678820 PNR numaralı bilet satın aldım. Akşehir Otogarı'nın şehir dışında olması nedeniyle servisten yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca, otogar numarasına hiçbir şekilde ulaşılamadığını, telefon...

1 Aralık 2025 saat 13.00’te Burdur’dan Kamil Koç otobüsüne bindim ve saat 20.10 civarında İzmir’e ulaştım. Ardından saat 21.00’de kalkacak olan Buca servisini beklemeye başladım. Servisler geldiğinde, orada bekleyen birkaç kişiyle birlikte şoföre servisin nereye gittiğini sorduk. Şoför, dalga geçer ...

Bugün 19:15’te Adana’ya indim ve şehir merkezine giden servisi kullanmak istedim. Servisin ne zaman kalkacağını öğrenmek için servise yaklaştığımda, şoför 20:00’de kalkacağını söyledi. Bunun üzerine firma yetkilisine sordum, o da aynı şekilde 20:00 bilgisini doğruladı. Ek olarak Kamil Koç müşteri te...

Kamil Koç’un İstanbul Avcılar kalkışlı servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde 19.00 seferinde olmam gerekiyordu, Avcılar’dan 17.30’da kalkan kendi servisleriyle Esenler’e götürüldük. Servis şoförü veya görevli, Esenler’e geldiğimizde “otobüsünüz bekliyor” diyerek bizi indirdi...

22.11.2025 tarihinde gece 01.00’da Kamil Koç firması ile İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a seyahat ettim. Gece saati olduğu ve herhangi bir ulaşım aracımız olmadığı için eşimi terminale kadar getirdik. Orada görevli personel, yaklaşık 1 saat önceden kendi servisleriyle eşimi şehir içine bırakabilecekler...

24 Kasım sabahı saat 09.00’da İzmir Hatay Kamil Koç servisine bindim ve özellikle bu servisin kaptanının tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Alanya’dan geldiğim için çocuklarıma bahçe ürünleriyle dolu, oldukça ağır bir bavul hazırlamıştım. Bavul çok ağır olduğu ve merdivenler dar olduğu i...

23 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 09:15 İstanbul – Gemlik seferine bilet aldım. Bilet alırken Harem servis seçeneğini özellikle işaretledim ve ardından bana 07:55’te Harem’de olmam gerektiğine dair mesaj geldi. Mesajı dikkate alarak sabah erken saatte kalkıp Harem’e gi...

22 Kasım 2025'de Kamil Koç ile İzmir–Kütahya 23.59 seferi için online olarak bilet satın aldım. Bileti alırken sistemde şehir içi servis olduğu açıkça yazıyordu, buna güvenerek bileti tercih ettim. Yolculuğum yaklaşık 05.30 gibi Kütahya’da sona erdiğinde yazıhaneye gidip servisi sorduğumda, görevli ...

22 Kasım Cumartesi günü Harem’den Dudullu aktarmalı olarak Bursa Gemlik’e giden 16:15 seferi için Kamil Koç firmasından iki kişi olmak üzere toplam 900 TL’lik bilet satın aldım. Bana servis aracının 14:50’de bizi alacağı söylendi ancak servis yaklaşık 50 dakika gecikmeyle gelebildi. Servis bu kadar ...

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul'dan Kastamonu'ya gitmek için Kamil Koç firmasından Dudullu kalkışlı 3305306175 numaralı bileti kredi kartı ile, 1039 TL ödeyerek aldım. Sabah Kastamonu otobüs yazıhanesini arayarak, İstanbul-Kastamonu güzergahında hangi otobüsün şehir içinden geçtiğini özellikle sord...

14 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım İzmir-Bursa 17.45 otobüs bileti için, 16.45’te kalkması gereken servise binmek üzere 16.40’ta Buca Ahmet Yesevi Yurdu önü servis noktasına geldim. Ancak servis gelmedi ve orada bekleyen başka bir yolcuyla birlikte mağdur olduk. Diğer yolcu da 16....

07 Kasım Cuma akşamı saat 20:00'de Bursa-İstanbul seferi sonrası Sancaktepe servisini kullandım. Servis şoförü M** Bey, olması gereken güzergahı takip etmedi ve yanında bulunan kız arkadaşıyla yolculuk boyunca özel konular konuştu. Ayrıca, inmek istediğimde bana "Benim için uygun yer neresiyle orada...

10.11.2025 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogar’a saat 08:45’te gidiş, aynı gün saat 19:30’da Bursa Otogar’dan Esenler Otogar’a dönüş seferlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Gidiş seferinde otobüs 30 dakika geç geldi ve varışta 40 dakika gecikme oldu. Dönüşte ise otobüs yi...

09.11.2025 tarihinde saat 14.45’te Bursa’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonrası, Gaziosmanpaşa servisini kullanmak istedim. İstanbul otogarına yaklaşık 19.25’te vardık. Ancak servisin 2 saatte bir kalktığını ve bir sonraki servisin saat 21.00’de olduğunu öğrendim. Yanımda çocuğum old...

08.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Esenler Otogarı – İznik Otogarı seferi için saat 14:30 kalkışlı, PNR: 3303534433 numaralı iki kişilik (eşim ve kendim için) bilet satın aldım. Bilet bilgilerinde, Küçükçekmece Cennet durağından 12:45’te servis hareket edeceği açıkça belirtilmişti. 08.11.202...

08/11/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul-Ankara güzergahı için 10.00 Esenler Otogarı kalkışlı üç bilet satın aldım (Bilet No: 3301626093). Otogara ulaşmak için uygulama üzerinden Sefaköy servis noktasını seçtim. Ancak, sabah 09.00’da Sefaköy durağına servis gelmedi ve servis görevlileri k...

8 Kasım tarihinde Kamil Koç’tan İstanbul Anadolu (Esenler) - Akhisar seferi için PNR 3303531626 numaralı biletim vardı. Servisimin 8.35’te Esenyurt Balıkyolu’ndan gelmesi gerekiyordu ancak servis hiç gelmedi. Bunun üzerine 9.35’teki servise bindim fakat bu servis de gecikti. Otogara ulaştığımda ise ...

7 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Kamil Koç şubesinden sabah 9'da kalkacak şehir içi servis için 3303175512 PNR numarasıyla kayıt yaptırdım. 9'a 5 kala şubenin önünde olmama rağmen, şube 9.15'te açıldı ve servis aracı ise 9.35'te geldi. Servise binerken bagaj açılmadığı için bavulumu koridorda bırakmak...