
Gündemdeki Şikayetler
Sıfır Kombide Süregelen Arıza Ve Mağduriyet
Altus Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Lastik Yırtılması ve Garanti Sorunu

Altus marka al 7103 d model çamaşır makinemin iç lastiğinde bu sabah yırtılma oluştu. Çamaşır yıkama sırasında su gelmesiyle durumu fark edip hemen makineyi kapattık ve yetkili servisi aradık. Makineyi sadece iki kişi kullanıyoruz, toplamda belki 10 kez çalıştırılmıştır ve herhangi bir dış etken ya ...
Doğtaş Eskişehirden Alınan Ürünlerde Kalıcı Arızalar Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Haziran ayından bu yana Doğtaş Eskişehir Batıkent şubesinden aldığım Solid yatak odası ve Nevada koltuk takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Nevada koltuk takımının berjerlerinde, bir yıl kullanımdan sonra sallanma başladı. Servis gelip sadece ayakları değiştirdi fakat koltuklar yan yatık dur...
Bosch Bulaşık Makinesi Sepet Tellerinde Kronik Küflenme Ve Yüksek Sepet Değişim Ücreti
Bosch SMS43D12 model bulaşık makinemin sepet tellerinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak küflenme sorunu yaşıyorum. Makineyi sadece Bosch’un tavsiye ettiği Finish marka deterjanlarla kullandım ve bakımına da özen gösterdim. Ancak buna rağmen tellerde küflenme oluştu. Arkadaşımın 25 yıllık başka bir ...
Digiturk Kurulumdan Hemen Sonra TV Ve İnternet Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

04/10/2025 tarihinde Bursa/İnegöl adresimde Digiturk Kutu 4K kurulumu yapıldı. Ancak hem internet hem de TV hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. TV kurulumu sonrası henüz 24 saat bile geçmeden Digiturk kutusunda yeşil ışık yanıp sönmeye başladı ve “sinyal yok” hatası aldım. Ayrıca internet bağ...
Roborock S5 Max Süpürgem Şarj Olmuyor, Güvenilir Teknik Servis Arıyorum
Roborock s5 Max model süpürgemde birkaç aydır şarj bağlantı hatası yaşıyorum. Cihaz, şarj ünitesine yaklaştığında durmayıp geri dönüyor ve bu nedenle şarj olamıyor. Başlangıçta ara ara düzeliyordu ancak son zamanlarda tamamen şarj olmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunu çözmek içi...
Hoover Hiçbir Şekilde Sorumluluk Kabul Etmiyorlar Ve Arkanızda Durmuyorlar!

Renault Duster Şoför Kapısı Fitil Deformasyonu Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor
2024 model Renault Duster Tecno sahibiyim. Aracımın şoför kapısındaki iç kapı fitili yaklaşık bir aydır deforme olmuş durumda. Bu sorunu yıllık bakım sırasında Renault Kemal Tepretoğulları Kadıköy İstanbul yetkili servisine ilettim. Garanti kapsamında değişim talebim, sorunun dış etken kaynaklı oldu...
Haier Beyaz Eşya Bulaşık Makinesi İlk Günden Sorun Çıkardı!

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Haier Xf4c7s0X-17 model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Servis gelip montajı yaptıktan sonra makine e4 hata kodu verdi. Servisi tekrar aradım, gelip kontrol ettiler ve sorun olmadığını söylediler. Ancak makineyi tekrar çalıştırınca yine e4 hat...
Arçelik Yetkili Servis ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

25.09.2025 tarihinde Arçelik 2520 CEI alttan soğutmalı buzdolabım bozulduğu için mobil uygulama üzerinden servis talebi oluşturdum. 27.09.2025’te yetk...
Yetkili Servis Hatası Sonucu Tezgahım Kırıldı, 90 Gündür Çözüm Yok

Temmuz ayının ilk haftasında Beko Tekirdağ Çerkezköy yetkili servisinden aldığım aspiratörün montajı sırasında, servis ekibi yanlış matkap ucu kullanarak yeni yaptırmış olduğum porselen mutfak tezgahımı kırdı. Elmas matkap ucu ile delinmesi gereken tezgahı, beton ucu ile delmeye çalıştılar ve sonucu...
Monster Abra Bilgisayarımda Sürekli Donanım Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Monster Abra a5 v20.3 15,6" oyun bilgisayarımı henüz bir yılı dolmadan yavaşladığı için servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun bulunmadığı belirtilip geri gönderildi. Birkaç ay sonra teknik servis uzaktan bilgisayarımı taradı ve “kod 43 donanım hatası” tespit edildi. Ayrıca bataryası artık çalı...
Elektrofoni HP Yetkili Servis Sanılarak Cihazım Özel Servise Gönderildi, Ücret Talep Edildi!

HP Victus 16 model laptop cihazım çalışmadığı için, garanti kapsamında olduğunu düşünerek HP müşteri hizmetleri sanarak 085024258** numaralı telefondan gelen mesajdaki kod ile Aras Kargo üzerinden “Elektrofoni Bilişim” adresine gönderdim. Görüşmeler sırasında bana kesinlikle özel servis olduklarına ...
Garanti Kapsamındaki Lenovo Tabletim Onarılmadan Ve Ücret Talebiyle Geri Gönderildi

Lenovo Tablet TB m9 model cihazımı, şarj almama sorunu nedeniyle 18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazası üzerinden KVK servisine gönderdim. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Tabletimde herhangi bir kırık, darbe veya kullanıcı hatası yok; s...
Garanti Sürecinde Destek Alamayan Müşteri Mağduriyeti: Hepsiburada Ve Yetkili Servis Sorunu

Hepsiburada Satışta Var, Garanti Sürecinde Yok! Hepsiburada üzerinden 7.599 TL’ye aldığım Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 Ultra’yı teslim aldığım ilk günden itibaren arızaları vardı ve sorunlar zamanla gittikçe artmaya başladı. Mop çalışmıyor, kırmızı sensör hatası veriyor, şarj standını bulamıyor ve temiz...
Arızalı Buzdolabı Ve Yetkili Servis Davranışı Hakkında Şikayet

66 yaşındaki annemin 2024 Haziran ayında Sarayköy Nildoğa Ticaret’ten aldığı Arçelik marka buzdolabı, alındığı günden bu yana iki farklı arıza verdi. Son olarak dijital göstergede ünlem işareti ve rakamlar belirdi. Servis ekibi eve geldiğinde, A** Bey isimli çalışan anneme karşı uygun olmayan bir üs...
Pil Değişimi Sonrası Ekran Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Samsung Note10 (SM-N970F) kullanıyorum. Telefonum yaklaşık bir aydır pil durumu kötü uyarısı veriyordu ben Kayseri'de yaşıyorum ve Kayseri'de Samsung'un mobil için yetkili servisi yok İstanbul'da birkaç günlük işim vardı gitmişken pilimi de değiştireyim istedim. Bana birkaç günlük ikame telefon verd...
Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatime Haksız Ekran Değişim Ücreti Ve Batarya Sorunu

Wiky Watch 4g model akıllı saatimde yaklaşık 3 aydır batarya şarj tutmama sorunu yaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında kullanıyorum ve bu süre zarfında batarya tam dolmasına rağmen sadece yarım gün dayanıyor. Şarj problemi her kullanımda düzenli olarak devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Saati he...
Vestel Buzdolabında Ani Ana Kart Arızası Ve Yavaş Servis Süreci Mağduriyeti

Vestel nfk640 ex A++gı model buzdolabımda bugün sabah saatlerinde “88” hatası aldım ve bu nedenle buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Ana kart arızası nedeniyle cihazda hiçbir şekilde elektrik yok, dolayısıyla içindeki tüm yiyeceklerim risk altında. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bug...
Samsung Çamaşır Makinesi Körüğündeki Ezilme Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Samsung marka WW90T4020CE/AH04 model çamaşır makinesini ve kurutma makinesini yaklaşık 9 ay önce Tuzla’dan satın aldım. Ürünlerim garanti kapsamında. Geçtiğimiz hafta çamaşır makinesinin körüğünde ezilme fark ettim. Servis elemanları gelip inceledi, fotoğraf çekip gittiler. Sonrasında müşteri temsil...
Bosch Davlumbazda Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Bosch online mağazasından 1119293057 sipariş numarası ile satın aldığım DWK64PJ70T model davlumbaz, ürünü en fazla 3-4 kez kullanmış olmama rağmen ilk 1 ay içinde arızalandı. Çağırdığım servis, ürünün camının düzgün oturmadığını ve cam değişimi gerektiğini belirtti. Yoğun ısrarlarım sonucunda ürün d...
Buzdolabında Gaz Kaçağı Sonrası Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Beklentisi

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak bir gün önce soğutma problemi başladı. Fişi çekip taktım, ayarları kontrol ettim ve tüm basit çözümleri denedim. Sorun devam edince Şırnak Cizre Arçelik bayisi yetkili servisiyle iletişime geçtim ve servis geldi. Servis, gaz kaç...

















servis yok hatası