AL 7103 D

Altus marka çamaşır makinem için 06 Aralık tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında servis randevusu verildi. O gün özellikle evde kalarak yaklaşık 5 saat boyunca servisi bekledim. Öğlen 12.00 civarında da aranıp gelecekleri söylendi, ancak belirtilen saatler içinde hiçbir şekilde gelen olmadı. Daha...

Altus 7103D çamaşır makinesi aldım, garantisi devam ediyor. Kıyafetlerimize yağ ve siyah leke bulaştırıyor. Servisi aradım, geldi ve kazan değişecek dediler. Kazan değişti fakat sorun devam etti. Servis tekrar geldi ve değişim talebi verdi, ancak merkez reddetti. Sorun devam ediyor, şikayetçiyim ve ...

2025 yılının 8. Ayında Kütahya Simav’daki bayiden sıfır Altus al 7103 d çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz ve cihaz sürekli tamirde. Makine komple arızalı; beyin, tambur gibi ana parçalarında problem var. Sorun başladığından beri servisle ve bayii ile defal...

Altus al 7103 d model çamaşır makinemde 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine çalıştıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra duruyor, error hatası verip programı sonlandırıyor. Bu sorun her yıkamada ve tüm programlarda (kısa, pamuklu, sentetik fark etmeksizin) tekrarlanıyor. S...

Altus marka çamaşır makinem yaklaşık bir buçuk aydır arızalı ve teknik servis sorunumu çözemiyor. İki aydır mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesi için sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ama çözüm sunmuyorlar. Sürekli randevu veriyorlar fakat gelen giden yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım...

Altus marka al 7103 d model çamaşır makinemin iç lastiğinde bu sabah yırtılma oluştu. Çamaşır yıkama sırasında su gelmesiyle durumu fark edip hemen makineyi kapattık ve yetkili servisi aradık. Makineyi sadece iki kişi kullanıyoruz, toplamda belki 10 kez çalıştırılmıştır ve herhangi bir dış etken ya ...

Altus AL 7103 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Manisa Sarıgöl ilçesindeki bir mağazadan aldım, ancak yeni kullanmaya başladım. Çocuğum alerjik olduğu için doktorumuz çamaşırların çift durulanmasını önerdi. Fakat makinemde durulama butonu olmadığı için ekstra durulama yapamıyorum. Bu duru...

Altus AL7103D model çamaşır makinesi bize yaklaşık 1,5 yıl önce hediye olarak, sıfır ve ambalajlı şekilde geldi. Ancak yeni kullanmaya başladık ve ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayız. Makinenin içinden sürekli kötü bir koku geliyor ve yıkama sırasında da çok yüksek, rahatsız edici bir ...

18.08.2025 tarihinde Osmaniye Kadirli ilçesindeki Altus bayisinden Altus AL 7103D model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, Kahramanmaraş Andırın ilçesindeki yetkili servise 19.08.2025’te teslim edildi. Ancak yetkili servis, kurulum yapılacak adresin kendi bölgeleri dışında olduğunu söyleyerek ürünü...

Diyarbakır Kulp'ta Altus markasının bayiliğini yapan bir dükkandan, arkadaşımla birlikte çamaşır makinesi aldım. Makine, kurulum esnasında paketten çıkarılırken, servis tarafından kapağının içine darbe aldığı görüldü. Tutanak, video ve fotoğraf kaydı alındı. Altus il merkez firmasını aradık, 'Benim ...

Altus yetkili servisine, Mağdur: Alaattin U**** 0546*******92 Bayi: S***** B******, 0533*******72 Altus yetkili servis: 0412 831 2221 Diyarbakır Kulp Zeyrek Karakolu'nda görev yapmaktayım. Bulunduğum karakola Altus marka çamaşır makinesini 20.07.2025 tarihinde aldık. Servis kurulum için adrese geldi...

04.07.2025 tarihinde Antalya Kepez’de satın aldığım Altus al 7103D çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı ve +4 yıllık garanti ile toplam 18.400 TL ödedim. Makinemin fatura/garanti numarası: TTA2025000000305’tir. 06.08.2025 tarihinde, çamaşırlarımı karma şekilde makineye attım ve yaklaşık bir buçuk s...

22.06.2025 tarihinde Samsun/Asarcık Şok Market'ten almış olduğum Altus marka 7 kg çamaşır makinesi pas ve kireç içinde geldi. Çok mağdurum. Yetkili servis, çamaşır makinesinin geri iadesi için benden para talep etti. Mağduriyetim gittikçe artıyor. Çözüm istiyorum.

Altus Marka Çamaşır Makinesi ve Buzdolabı hakkında Şikayetimdir Altus markalı çamaşır makinem, hem ince hem kalın olmak üzere birçok çamaşırımı yırtmaktadır. Bu durumla ilgili daha önceki servis başvurularımda, "tekstil hatası" denilerek sorunun makineden kaynaklanmadığı bildirildi. Deneme için gön...

+5

Altus marka aldığımız çamaşır makinesi bozuldu. 10-15 dakika sonra programı bitirip suyu boşaltıyor fakat yıkama yapmıyor. Gelen yetkili servis, elektrik tesisatı bozuk diyerek bakmadan geri gidiyor. Elektrik tesisatı yeni, akım korumalı priz ve her şey takılı. Elektrik mühendisi bir arkadaş gelip b...

Altus çamaşır makinemizin garantisi bitmeden, paslanan yerleri için Altus müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydı oluşturdular, servisten 15-16 yaşlarında bir çocuk geldi. Paslı bölgelerin fotoğraflarını eksik çekip gitti. 3-4 gün sonra aynı servisten başka biri aradı ve 'Makinenin ne arızası vard...

Gaziantep'ten yazıyorum. Altus çamaşır makinem henüz bir yıllık, ancak sürekli kendini bekletmeye alıyor. Başlat düğmesine bastığımda çalışıyor fakat bu durum tüm programlarda yaşanıyor. Sorunun ne olduğunu bilmiyoruz, çamaşırları saatlerce yıkıyor. Servis gönderir misiniz?

Garantisi bitmemiş Altus markası çamaşır makinemin deterjan koyma kısmının aşağısından gövde çürümeye başladı. Bu kadar kısa bir zamanda gövdenin çürümesi bizi şaşırttı. Konuyla ilgili markanın yardımcı olmasını rica ediyorum. Garantisi bitmemiş Altus markası çamaşır makinemin deterjan koyma kısmını...

Çamaşır makinemin 2yıl daha garantisi olmasına rağmen 5kere garantiye gitti halen daha düzelme olmadı ürün yine serviste kesinlikle ilgilenmiyorlar. Yenisini talep ediyorum. Ya da Tüketici mahkemesinden ürünümün ücretinin iadesini talep ediyorum. Bir çözüm yolu bulmuyorlar