to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s5 Max model süpürgemde birkaç aydır şarj bağlantı hatası yaşıyorum. Cihaz, şarj ünitesine yaklaştığında durmayıp geri dönüyor ve bu nedenle şarj olamıyor. Başlangıçta ara ara düzeliyordu ancak son zamanlarda tamamen şarj olmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim.
Sorunu çözmek için reset attım, cihazın yerini değiştirdim, haritasını yeniledim ve temizliğini yaptım fakat sonuç alamadım. Şu an teknik servis arayışındayım ancak güvenebileceğim bir yer bulamadım. Cihazı internet üzerinden satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda, herhangi bir maddi kaybım veya yapılan ödeme yok. Rize merkezde yaşıyorum, gerekirse cihazı kargoyla gönderebilirim.
Güvenilir ve yetkili bir teknik servis önerisi konusunda destek bekliyorum.
Roborock S5 Max marka robot süpürgemi, şarj istasyonunu bulamama şikayeti ile Myrocksan Teknoloji şirketine yetkili servis olarak, garanti süresi bitmeden gönderdim. Sürenin bitmesine 20-25 gün vardı. Robotun elektrik kesintisinden kaynaklı anakartının değişeceğini ve 5.400 TL karşılığında bu işlemi...
Teknosa'dan satın aldığım Roborock S5 süpürgem arızalandı. Bataryası şarj olmuyordu. Ürünü Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Bir ay sonra süpürge servisten geri geldi. Ancak süpürgeye herhangi bir işlem yapılmamış ve arıza devam ediyordu. 26.01.2024 tarihinde ürünü tekrar servise gönd...
Aileme ait Roborock S5 Max Vacuum cleaner modelli robot süpürge şarj olmuyordu ve yön bulamıyordu. Bu şikayetle teknik servise gönderdik. 1500 TL istediler gönderdik beklerken eksik ödeme yapmışsınız diye ilave istediler. Onu da gönderdik ama bu süreçte muhatap bulamıyoruz. Yaklaşık 5000 ödeme yaptı...
Roborock S5 Max süpürgem temizlik esnasında birden duruyor, istasyona gitmeye çalışıyor fakat istasyonu bulamıyordu. 444 9 721 numaraya ulaştım, cihazı gönderdim, 9 bin küsur masraf çıktı. Lazer sensörü ve çarpışma sensörü sorunlu dediler. Yapılsın dedik. Cihaz bana geldi, aynı sorun devam ediyor. Ş...
Roborock Q7 Max robot süpürge sahibiyim. Daha garantisi dolmadan bozuldu. Temizlik yapmak için bir konuma gönderdiğimde, temizlediğini söyleyerek geri istasyona geliyor veya yine aynı şekilde gönderdiğimde şarjı olduğu halde şarjı azmış gibi şarj istasyonuna dönüyor. Bir yetkili servise gönderdim, s...
Yorumlar