to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Turkcell Mobil Uygulama üzerinden mobil imza uyumlu yeni SIM kart başvurusu yaptım. Başvuru sonrası gönderimin Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Kuryenet tarafından tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmamıştır. Gönderici firma Turkcell...
Dayson v15 süpürgem yaklaşık bir ay önce bozulduğu için Dayson ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum. Ürünü kargo ile almak için gelip teslim aldılar ve bana bir ödeme linki gönderdiler. Ben de bu link üzerinden ödemeyi yaptım. Daha sonra link süresinin dolduktan sonra ödeme yaptığım söyle...
12.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden LS2 marka bir kask siparişi verdim. Ürün, belirtilen sürede kargoya verilmediği için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak adreste olmayacağımı, kargoyu teslim alamayacağımı açıkça belirttim ve siparişin iptal edilmesini istedim. Her iki görüşmede de iptal işlem...
Zepplin Giyim’den internet üzerinden bir sweatshirt satın aldım ve ürün için değişim talebinde bulundum. Değişim süreci yaklaşık iki hafta önce başladı. Ürünü değişim için gönderirken kargo ücretsizdi, herhangi bir ücret ödemedim. Ancak değişen ürün bana geri gönderildiğinde bu kez Aras Kargo ile te...
Tecno Phantom V Fold model cihazımı yaklaşık 1 ay önce KVK servisine gönderdim. Cihazımın işlemleri bittikten sonra, KVK benimle adres teyidi yapmadan, 10 yıl önce kullandığım eski adresime cihazımı kargolamış. Şu an sistemde cihazım KVK’da görünüyor; ancak fiilen cihazım nerede, kimin elinde, bana ...
Swatch marka 2b model saatimi 11 Ekim 2025 tarihinde Charleroi Havalimanı’ndan satın aldım. Saatimde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü 3 Kasım 2025’te DHL kargo ile garanti kapsamında Swatch Türkiye’ye gönderdim. Kargo için elimde takip numarası da bulunuyor. Aradan 20 gün geçmesine rağmen saatimle i...
16.11.2025 tarihinde Eyyo Atelier üzerinden toplam 3.750 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden biri ön siparişti ve ürünü satın alırken sistemde 23.11.2025 tarihinde kargolanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu sormak i...
"Ürünüm 10 Aralık 2025 saat 16:45'de teslim edildi. Süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim. Yaşadığım en keyifli sipariş deneyimiydi."
02 Kasım 2025 tarihinde Arçelik markalı Imperium Barista em 9495 model ürün için mesafeli satış sözleşmesi kapsamında sipariş verdim. Sözleşmede, resmi tatiller ve dini/milli bayram günleri hariç olmak üzere ürünün 10 iş günü içinde, Arçelik tarafından kargo ya da Arçelik’in tayin ettiği yetkili ser...
Çetinkaya online sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde Philips xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Ürün gerçekten stokta yoksa sitenizde satışta görünmemesi, stoğun dikkatli ve doğru bir şekilde kontrol edilmesi gerektiğ...
Ots Organik Tahin Fındık Kreması 200 gr ürününü, organik ve sağlıklı olduğunu düşünerek aldım. Ancak kavanozun camına yapışmış şekilde, kapağı bile açmaya gerek kalmadan görülebilen büyük bir kıl fark ettim. Sağlıklı yiyecek diye muadillerine göre yaklaşık üç katı para ödediğim bir ürünün bu kadar h...
İz Teknoloji Servisi’ne ait robot süpürgemi 04.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile servise gönderdim ve kargo takibine göre 06.11.2025 tarihinde servise ulaştı. Ürünüm yaklaşık 3 haftadır serviste olmasına rağmen onarım süreci gereksiz şekilde uzatıldı ve hâlâ bir sonuç alamadım. Servis kayıt numaram 20...
19.11.2025 tarihinde IKEA’dan bir ürün satın aldım ve ürünüm 240596822035 takip numarasıyla kargoya verildi. Kargo firması tarafından 22.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bildirildiği halde, o gün adresime hiçbir şekilde gelinmeden gönderim 'şubeye iade' olarak işleme alınmıştır. Adrese uğranmad...
23 Kasım’da E-bebek uygulaması üzerinden Joie Versatrax bebek arabası satın aldım. Ancak sistemde sipariş tarihi 24 Kasım olarak görünüyor. Bunun yanında, siparişim için 'kargoya verildi' yazmasına rağmen, detayına tıkladığımda Birgündekargo'nun sitesine yönlendiriliyorum; fakat burada 'Kargonuz hen...
24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo adlı temizlik ürünü siparişi verdim. Özellikle İstanbul’dan ürün gönderecek satıcıları filtreleyerek İstanbul’dan kargo çıkışı olacağını düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak daha sonra, satıcının İstanbul vergi dairesine bağlı olmasına rağmen ürün ...
23.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 6833694 numaralı siparişime ait, 152303808 takip numaralı Kolay Gelsin gönderimim sistemde 'teslim edildi' olarak görünse de, teslimat şekli kesinlikle kabul edilemez bir biçimde gerçekleşmiştir. İzmir Bornova İnönü Mahallesi'ndeki birinci kattaki adres...
IKEA’dan 30.10.2025 tarihinde Billy kitaplık siparişi verdim, ürün 04.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir hasar görünmüyordu ancak koliyi açtığımızda kenar parçalarından birinin ortadan ikiye kırık olduğunu fark ettik ve hemen ardından talep oluşturduk. Buna rağmen Horoz Nak...
Nişantaşı Shoes’un kendi internet sitesinden verdiğim ayakkabı siparişim 10 gündür hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kış mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen ürün gönderilmedi. 5664*****77 numaralı siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabildim. Müşteri hizmetlerini ar...
16.10.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden “Sportswear Tech Fleece Windrunner Eşofman Üstü Siyah” ürününü sipariş ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir sağlıklı kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Uzun süre herhangi bir bilgi alamadım, dün ise siparişimin kargoya verildiği söylendi ve Yurtiçi Kargo denil...
Ceva ile KV0075905 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 12.11.2025 tarihinde çıkışı yapılan ürünüm, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargonun akıbeti hakkında da hiçbir bilgiye sahip değilim. Şimdiye kadar başka hiçbir kargo firmasında bu ka...
Instagram üzerinden “ceylinin. Butiği” adlı hesaptan şeffaf kargo, kapıda ödeme seçeneğiyle bir elbise sipariş ettim. 15 Kasım’da verdiğim sipariş 19 Kasım’da Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargoyu açtığımda elbise yerine, kalitesi çok düşük, alakasız 2 adet t-shirt gönderildiğini gördüm. Ürünle...
Dolap uygulamasına ait mail adresinden, son birkaç aydır mailime düzenli olarak e-arşiv faturaları gelmektedir. Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret adına kesilen bu faturaların içinde 14 TL tutarında ve buna benzer birkaç farklı fatura daha bulunmaktadır. Dolap üzerinden herhangi bir satı...
2 Kasım 2025 tarihinde Ç**** Ö* - Luxury Boutique üzerinden, orijinalliği ve 1 yıl garanti ile satılacağı özellikle belirtilen 5 adet Dyson Airstrait ve 4 adet Dyson Airwrap ürünü için toplam 82.500 TL tutarındaki ödemeyi, tarafıma gönderilen ödeme linki aracılığıyla gerçekleştirdim. Satış süreci b...
PTT Kargo Bahçelievler şubesiyle ilgili yaşadığım kayıp kargo sorunu nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 aydır kargom kayıp olduğu için başvurumu yaptım, ancak 22.11.2025 tarihinde dosyam bana sorulmadan ve sorunum çözülmeden kapatıldı. Kayıp kargomla ilgili mağduriyet...
26 Ağustos 2025'de Instagram’daki Luxeryworldd_ sayfasından Coach Tabby 20 cm model bir çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 10–15 gün içinde elime ulaşacağı söylendi, ancak ürün ancak 20 Kasım 2025’te teslim edildi. Yaklaşık üç ay gibi çok ciddi bir gecikme yaşanmasına rağmen süreç boyun...
Son Şikayetler