to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasına ait mail adresinden, son birkaç aydır mailime düzenli olarak e-arşiv faturaları gelmektedir. Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret adına kesilen bu faturaların içinde 14 TL tutarında ve buna benzer birkaç farklı fatura daha bulunmaktadır. Dolap üzerinden herhangi bir satış yapmadığım, ayrıca yeni bir üyelik veya benzeri bir işlem gerçekleştirmediğim halde adıma bu faturaların kesilmiş olmasını anlamlandıramıyorum.
Bu faturaların neye istinaden düzenlendiği, hangi hizmet veya işlem karşılığında kesildiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada sipariş ya da satış gibi bir hareketim olmadığı için bu tutarların, aldığım ürünlerden kesilen komisyon mu, kargo ücreti mi ya da tamamen başka bir bedel mi olduğunu da göremiyorum. Ayrıca bu tutarların hesabımdan tahsil edilip edilmediğini de net şekilde anlayamıyorum.
Dolap’tan, adıma düzenlenen tüm bu e-arşiv faturalarının hangi işleme ait olduğunun açık ve detaylı bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Söz konusu tutarların neden kesildiği, benden ayrıca bir ödeme talep edilip edilmeyeceği veya komisyon/kargo gibi kalemlerden mi kaynaklandığı konusunda net bilgi talep ediyorum. Bilgilendirme yapılmadan bu şekilde fatura kesilmesini doğru bulmuyor, konu hakkında şeffaf, anlaşılır ve yazılı bir açıklama bekliyorum.
Dolaptan birkaç ürün aldım ve satış yapmadığım halde dolap elogo mail adresinden mailime e arşiv faturası geldi. Dsm grup danışmanlık iletişim ve satış ticaret tarafından düzenlenen mail diye 47 TL lik bir fatura görünüyor. Fatura tarihi 15/11/24 görünüyor. Dün geldi fakat hesabımdan para çekilmiş m...
Dolap üzerinden bana, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen ve “e-Arşiv Faturanız Hazırdır” başlıklı üç adet e-posta gönderildi. Faturalar Temmuz ayının sonlarında geldi ve her birinde sırasıyla 30, 60 ve 90 TL ödeme talep ediliyor. Fatura numaralarından biri: DL...
08.10.2025 tarihinde d****@mail.elogo.com.tr adresinden, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. adına "e-Arşiv Faturanız Hazırdır" başlıklı bir e-posta aldım. Faturada 49,50 TL tutarında bir ücret belirtilmiş ve UBL formatında bir dosya linki paylaşılmış. Ancak linke tıkladığımda yalnız...
Dsm Grup Danışmanlık’a ait Dolap uygulamasını kullanıyorum ve bu gece Gmail üzerinden gelen bir mail nedeniyle oldukça tedirgin oldum. Saat 02.43’te “2025-11-21 tarihli faturanız ekte sunulmuştur. Fatura tutarı: 76,50 TRY. Ubl formatındaki e-belgenize ulaşmak için tıklayın” şeklinde bir mail aldım. ...
Dolap uygulamasından sadece birkaç kitap satın aldım, herhangi bir satış yapmadım. Ancak her alışverişimden sonra hesabıma e-arşiv fatura gönderildi. Örneğin, sp09485614838, sp04917454831, sp03578574830, sp04577884830, sp09137884834 ve sp04748884832 numaralı alışverişlerim için faturalar iletildi. İ...
Yorumlar