Sipariş Tarihi Ve Kargo Takibi Konusunda Sorun Yaşıyorum

23 Kasım’da E-bebek uygulaması üzerinden Joie Versatrax bebek arabası satın aldım. Ancak sistemde sipariş tarihi 24 Kasım olarak görünüyor. Bunun yanında, siparişim için 'kargoya verildi' yazmasına rağmen, detayına tıkladığımda Birgündekargo'nun sitesine yönlendiriliyorum; fakat burada 'Kargonuz henüz şirketimize verilmemiştir' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu durum 23 Kasım öğle saatlerinden beri aynı şekilde devam ediyor.

Sipariş numaram 5833060802’dir. Hem sipariş tarihinin doğru görünmesini hem de kargo sürecinin şeffaf ve sorunsuz bir şekilde ilerlemesini istiyorum. Ürünün gerçekten kargoya verilmesini, bana geçerli ve çalışan bir kargo takip numarası tanımlanmasını ve bebek arabasının hasarsız, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Şikayetime ek olarak, yaşadığım soruna dair ekran görüntülerini de ekleyeceğim.