to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum
16.10.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden “Sportswear Tech Fleece Windrunner Eşofman Üstü Siyah” ürününü sipariş ettim. O günden bu yana tarafıma hiçbir sağlıklı kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Uzun süre herhangi bir bilgi alamadım, dün ise siparişimin kargoya verildiği söylendi ve Yurtiçi Kargo denildi ancak verilen kodu girdiğimde sistemde uyuşmadı.
Daha sonra Nova Kargo adlı bir yerden SMS geldi ve takip işlemini oradan yapabildim fakat kargo bilgisi 4 gündür “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Neredeyse 1 aydır siparişim ortada yok, ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi aldım.
Lobbeco’nun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir yanıt alamadım, sorunumu çözmeye yönelik bir dönüş yapılmadı. Siparişim 1001761112710 numaralıdır. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kargo sürecinin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
