to read complaints and reviews, or file yours. 
Artukbey markasının online satış kanalı ile İstanbul Beşiktaş Konaklar, Selvili Sokağı No:12, 34330 adresindeki bayisi arasında ciddi fiyat farkları olduğunu birkaç hafta önce yaşadığım bir alışveriş sırasında fark ettim. Özellikle kolonya, damla sakızlı kahve ve badem şekeri gibi ürünlerde internet...
14.12.2025 tarihinde https://www.dartoriginals.com/ adlı web sitesinden toplam 7.920,67 TL tutarında kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme sonrasında yalnızca bir sipariş numarası oluştu ve o günden bu yana ne ürünlerim kargoya verildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, takip ...
Sürat Kargo ile 12 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom bulunuyor. İstanbul’da bulunan adresime gelmesi gereken bu kargo, o günden bu yana hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli transfer merkezinde görünüyor. 12 Aralık’tan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığı...
"Çok teşekkür ederim"
11 Aralık civarında Gordion Akademi’den yaklaşık 17.000 TL tutarında İngilizce kitap seti siparişi verdim, ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım...
16 Aralık tarihinden bu yana tarafıma gönderilen 16011094171173 numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde teslimat şubesinde sürecinde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmemiştir. Kargo takip sisteminde dün adresime gelindiği ve alıcının teslim almadığı yönünde kayıt düşülmüştür. Ancak b...
A101 internet sitesinden aldığım 12.000 TL tutarındaki ayakkabının iadesi için bir günde kargo yönlendirmesi yapıldı. 13 Aralık tarihi için iade alınacağı bilgisi verildiği gün, tüm günümü İstanbul Üsküdar’daki adresimde bekleyerek geçirdim; ancak kargo firması gelmedi. Birkaç gün sonra kargo firma...
15 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden iPhone 7 256 GB lavanta rengi bir ürün siparişi verdim, siparişim 16 Aralık’ta Hepsijet ile kargoya verildi. Daha sonra Hepsijet ile görüştüğümde, kargonun hasarlı olduğu ve bu yüzden satıcı firmaya geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Hepsiburada tarafında, ne...
11 Aralık tarihinde Hammadeler.com üzerinden Smart Kimya’dan, Pınar B**** adına bir sipariş oluşturdum. Siparişim, 44de7ce542176 numarası ile tarafıma ulaştı; ancak paket içeriğinde ciddi eksiklikler ve hatalar vardı. Siparişimde 5 kg olarak aldığım ve kargo ücretini de bu ağırlığa göre 169 TL ödey...
Lefties’ten yaklaşık iki hafta önce 7 parça ürün siparişi verdim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süreçte destek almak ...
Prev sitesinden 4 Aralık tarihinde haftalık yatay ajanda (root rengi) siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut hareket olmadı, kargo hâlâ elime ulaşmadı. İnternetten yaptığım araştırmalarda, benimle aynı tarihte sipariş veren bazı kişilerin kargolarının gün...
"Pasaportumu teslim aldım, teşekkürler"
15 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki ABD Konsolosluğu tarafından vize işlemlerimin tamamlandığı ve pasaportumun VFS Global tarafından teslim alındığın...
Kardeşimin TCL MT42X akıllı çocuk saatini 20 Ekim 2025 tarihinde KVK teknik servisine onarım için gönderdim. Servis süreci yaklaşık iki hafta içinde tamamlandı ve ürün kargoya verilmiş görünüyor. Ancak saati ilk satın aldığım zamandaki teslimat adresi ve alışveriş sitesine girilen eski telefon numar...
09.12.2025 tarihinden bu yana Birgünkargo ile tarafıma gönderilen, içinde parfüm bulunan 5405*****73 takip numaralı kargom sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmektedir. Günlerdir ne teslimat yapılmış ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıştır. “Dağıtımda” ifadesinin bu kadar uzun s...
Iloveshoes firmasından 3 Aralık tarihinde internet üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1040156. Ödemesini de 2.720 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ürünlerden birinin tedarik sürecinde olduğu bilgisi verildi, ancak o günden bu yana hiçbir somut geliş...
15 Aralık’tan beri Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi teslimat ve bilgilendirme sorunları yaşıyorum. İki ayrı kargom bulunuyor; bunlardan biri yaklaşık 340 TL, diğeri ise 570 TL tutarında. Kargo takip ekranında kargolarım dağıtım şubesinde görünüyor, ancak telefonla aradığımda fiziki şube olmadığı...
"Ürünü kış aylarında soğukta işimizi kolaylaştırsın diye aldık sayenizde kış mevsiminin 3 de 1 i bitti bekliyoruz"
12.12.2025 tarihli Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından aynı gün teslim alınmasına rağmen tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında teslim tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir şekilde teslimat gerçekleşti. Sürat Kargo’nun online takip ekranı...
13 Aralık Cumartesi günü Crocs.com.tr isimli siteden toplam 3.306 TL ödeyerek üç adet Crocs siparişi verdim. 4322 numaralı bu siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması tarafından ne SMS ne de arama ile bilgilendirme almadım. ...
English Home’den 12.12.2025 tarihinde TR453929457443 numaralı siparişi verdim. Sipariş paketim elime ulaştığında, içinden olması gereken nevresim takımı ve şeffaf kavanoz çıkmadı. Kargoyu açtığımda eksik ürünleri fark ettim ve hemen durumu English Home’a bildirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Hepsiburada üzerinden "Eskiyi Yenile" kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın almak istedim ve bu kapsamda iPhone 11 128 GB cihazımı gönderdim. Cihazım tertemiz, hiçbir kırık, darbe, çatlak ya da benzeri kusuru olmayan, sıfıra yakın temiz bir durumdaydı. Bana ilk etapta 16.100 TL teklif verildi ...
14 Aralık’ta DeFacto mobil uygulaması üzerinden verdiğim 49870542 numaralı online siparişimle ilgili kargomun nerede olduğu belirsiz durumdadır. Sipar...
"Ürünler şikayet kaydı ile birlikte çok hızlı kargolandı. Bu süreç ben şikayet etmeden de daha hızlı ilerleyebilirmiş diye düşünüyorum. Umarım bir sonraki alışverişimde süreç kendi ilerler"
14 Aralık’ta Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden #908303 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya v...
Sakarya Adapazarı’nda ikamet ediyorum. 5 Aralık tarihinde A101 online mağazadan 31251205310586836 sipariş numarası ile Premiata marka erkek ayakkabısı sipariş ettim. Ürün, A101’in çalıştığı Bir Günde Kargo firması ile kısa sürede tarafıma teslim edildi ancak numarası büyük geldiği için iade talebi o...
Son Şikayetler