Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lefties Siparişim Teslim Edilmiyor, Canlı Destek Ve Bilgilendirme Yok

Melike
19 Aralık 15:53
45

Lefties’ten yaklaşık iki hafta önce 7 parça ürün siparişi verdim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Bu süreçte destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca sürekli olarak yapay zeka ile muhatap olmak zorunda kalıyorum, canlı bir temsilciye bağlanamıyor olmak hem süreci uzatıyor hem de mağduriyetimi artırıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu yapılamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin insan destekli ve şeffaf bir şekilde yürütülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Ulaşılmaz Durumda

Melisa
25 Ağustos 13:21
2.126
siparisim-19-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ve-kargo-ulasilmaz-durumda-1.jpg
2
Ebru sonuçtan memnun değil

Sipariş Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

16 Ekim 11:40
814
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fahri
12 Ekim 20:46
625
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Güvenim Sarsıldı

Hilal
15 Aralık 13:42
507
kayip-siparis-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-guvenim-sarsildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz