to read complaints and reviews, or file yours.Artukbey Bayi Ve Online Satış Arasındaki Yüksek Fiyat Farkları Güvenimi Zedeliyor
Artukbey markasının online satış kanalı ile İstanbul Beşiktaş Konaklar, Selvili Sokağı No:12, 34330 adresindeki bayisi arasında ciddi fiyat farkları olduğunu birkaç hafta önce yaşadığım bir alışveriş sırasında fark ettim. Özellikle kolonya, damla sakızlı kahve ve badem şekeri gibi ürünlerde internet sitesi ile bayideki fiyatlar arasında yüzde 600’e varan farklar bulunması, tüketici olarak güvenimi zedeliyor.
Örneğin, 500 ml Artukbey Kolonya (Cam Şişe) 60° ürününün internet satış fiyatı 280 TL iken, Beşiktaş’taki söz konusu bayide aynı ürün 450 TL’ye satılıyor. Bu durumu acil bir hediye alışverişi için bayiye gittiğimde kasada fark ettim. Ardından daha önce de alışveriş yaptığım online satış kanalından fiyatları kontrol ederek netleştirdim.
Bayideki yetkiliyle konuyu paylaştığımda, tarafıma yalnızca kargo maliyetleri gerekçe olarak sunuldu. Ancak bu kadar yüksek oranlı fiyat farklarının yalnızca kargo maliyetiyle açıklanabilir olmadığını düşünüyorum ve markanın fiyat politikasını sorgulamama neden oluyor.
Artukbey’den online satış ile bayilerde uygulanan fiyat farkları konusunda açık ve net bir açıklama yapmasını, bu denli yüksek farkların gerekçesini şeffaf bir şekilde kamuoyu ile paylaşmasını ve tüketici güvenini koruyacak makul bir fiyat politikası oluşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Artukbey markasının online satış kanalı ile İstanbul Beşiktaş Konaklar, Selvili Sokağı No:12, 34330 adresindeki bayisi arasında ciddi fiyat farkları olduğunu birkaç hafta önce yaşadığım bir alışveriş sırasında fark ettim. Özellikle kolonya, damla sakızlı kahve ve badem şekeri gibi ürünlerde internet sitesi ile bayideki fiyatlar arasında yüzde 600’e varan farklar bulunması, tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Örneğin, 500 ml Artukbey Kolonya (Cam Şişe) 60° ürününün internet satış fiyatı 280 TL iken, Beşiktaş’taki söz konusu bayide aynı ürün 450 TL’ye satılıyor. Bu durumu acil bir hediye alışverişi için bayiye gittiğimde kasada fark ettim ve ardından daha önce de alışveriş yaptığım online satış kanalından fiyatları kontrol ederek netleştirdim.
Bayideki yetkiliyle konuyu paylaştığımda, tarafıma yalnızca kargo maliyetleri gerekçe olarak sunuldu. Ancak bu kadar yüksek oranlı fiyat farklarının yalnızca kargo maliyeti ile açıklanabilir olmadığını düşünüyorum ve bu durum markanın fiyat politikasını sorgulamama neden oluyor.
Artukbey’den online satış ile bayilerde uygulanan fiyat farkları konusunda açık ve net bir açıklama yapmasını, bu denli yüksek farkların gerekçesini şeffaf bir şekilde kamuoyu ile paylaşmasını ve tüketici güvenini koruyacak makul, tutarlı bir fiyat politikası oluşturulmasını talep ediyorum.
