to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum
English Home’den 12.12.2025 tarihinde TR453929457443 numaralı siparişi verdim. Sipariş paketim elime ulaştığında, içinden olması gereken nevresim takımı ve şeffaf kavanoz çıkmadı. Kargoyu açtığımda eksik ürünleri fark ettim ve hemen durumu English Home’a bildirdim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde siparişin eksiksiz teslim edildiğinin göründüğü, bu nedenle bir çözüm sunamayacakları söylendi. Ancak fiilen elime ulaşmayan ürünler bulunuyor ve buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılıyor. Eksik ürünlerimin kodları 000000010046772004 ve 000000010047920002 olup, bu ürünler kargo kutusunda kesinlikle yoktu.
English Home’den, eksik olan bu ürünlerin acilen temin edilerek adresime gönderilmesini ya da bu ürünlere ait tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Merhaba bu numaradan defalarca size dönüş yapacağız dediler ama kimse dönmedi acil çözüm bekliyorum
Hala çözüm yok
Eksik gelen nevresim takımı şikayeti English Home da oldukça yüksek neden buna bir çözüm bulmuyorlar. Böyle kurumsal bir firmaya hiç yakışmıyor
Merhaba ben eksik gelen ürünlerimin bana iadesini beklerken talebim English Home tarafından kapatılmış onlar eksik olmadığına karar vermiş. Ya ven araba ev almadım sadece nevresim ve kavanoz aldım bu böyle bir kurumsal firmaya yakışmadı. Ben kime göre neye göre haksızım ben niye onlara inanayım yok kargo yok depo artık çözüm istiyorum ben. English Home tarafından eksik ürünlerimin gönderimini istiyorum o kadar
