to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi uygulamasından Baskılı etek / 1310583-91323 – lacivert model eteği Temmuz 2025’te satın aldım. Ürünü yaz boyunca toplamda 4–5 kez giydim. Kısa süre içinde özellikle dikişlere yakın bölgelerde ciddi beyazlamalar ve renk solmaları oluştu, başlangıçta çok belirgin olmadığı için önemsemedim ancak zamanla bu beyazlamalar yayılmaya ve göze batmaya başladı.
Ürünü sam sezda Çarşamba Novada AVM Mavi mağazasına renk atma–solma şikayetiyle teslim ettim. Mavi Kalite Ekibi tarafından incelendiği ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı, sorunun kullanım ve yıkama koşullarından kaynaklanmış olabileceği, bu nedenle iade veya değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede beyazlama ve solma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve firmanın yaklaşımından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün bu durumunu üretim ve kumaş kalitesiyle ilgili bir sorun olarak değerlendirdiğimi belirtmek isterim. Sipariş numaram EOK8792636’dır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini, hediye çeki tanımlanmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından kendime 1 adet erkek kazak, kızıma ise 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri ilk kullanım ve 30 derec...
13.10.2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından m0110617-85485003 kodlu, kapüşonlu soluk koyu yeşil renk montu M beden olarak satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, 20.12.2025 tarihinde aynı AVM’de bulunan kuru temizlemeye, montun etiketinde yazan talimatlara uyg...
10.05.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM bayisinden Milan Black model pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk atması meydana geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede bu kadar belirgin bir solma ol...
Yorumlar