to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce aldığım LG 9 kg çamaşır makinem (model F4V3VYW3W3) 7 Nisan 2026 tarihinde arıza verdi. Öncelikle Kafkas Bahçelievler yetkili sergisini aradım, makinenin garantide olup olmadığını sordular, garantide olduğunu belirttiğimde garanti kapsamındaki ürünlere servise gelmediklerini söylediler.
Bunun üzerine Bağcılar LG Borden yetkili servisini aradım. Bu servis eve gelerek makineyi inceledi ve körük lastiğinin delindiğini, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğunu, kullanıcı hatası sayıldığını ve ancak ücreti ödenirse değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak kullanıcı olarak bu körük lastiğini bıçak veya delici bir aletle delmedikten sonra kendiliğinden böyle bir arıza oluşmasının mümkün olmadığını düşünüyorum ve bu değerlendirmeye kesinlikle katılmıyorum.
Ürünün sadece satışı sırasında ilgi gösterilip, arıza ve garanti sürecinde bu şekilde zorluk çıkarılması ve yetkili servisin bu konuda adeta pazarlık yapar gibi tutum sergilemesi kabul edilebilir değildir. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, bu yaşadığım süreç nedeniyle bir daha bu markadan ürün almayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
LG’den beklentim, çamaşır makinemde oluşan körük lastiği arızasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilerek sorunun bir an önce giderilmesidir.
LG markasından aldığımız 9 kg çamaşır makinesi, eve teslim edildiği ilk günden beri arızalı çalışıyor. Makine çalışırken evde durulmayacak derecede gürültü yapıyor, içinden bir şeyler kırılıyormuş gibi ses geliyor ve yerinde durmayıp adeta yürüyerek ileri geri oynuyor. Yaklaşık 10 gündür her gün LG...
LG F4Y7ERPYP 11 kg/6 kg 1400 devir gri kurutmalı çamaşır makinesini 29.09.2025 tarihinde Gizerler.com üzerinden satın aldım. Makineyle birlikte Gizerler’den +3 yıl ek garanti paketi de aldım. Ürün, LG çamaşır makinesi için 37.500 TL, ek garanti paketiyle birlikte toplamda 42.750 TL ödedim. Ürün teda...
LG F4Y5EYWOW 11 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden Teknomix satıcısından satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor ve lekeleri çıkarmak yerine adeta kumaşa işliyor. Tüm programlarda aynı sorunu yaşıyorum, farklı deterjanlar ve yumuşatıcılar denememe rağmen hiçbir ...
Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından aldığım LG F4T2VYM1S 9 kg çamaşır makinesi, ilk günden beri çamaşırları temizlemiyor. En kaliteli deterjanlar olan Ariel ve OMO Matik ile defalarca farklı programlarda yıkama yapmamıza rağmen makine hiçbir şekilde lekeleri çıkarmıyor. Özellikle...
5 yıl önce kurutmalı 10,5 kg. Çamaşır makinası aldım. Makine sıkmaya geçince çok sesli çalışıyordu. Garanti bitince bozuldu. Servisi aradım. Ses yapan bilya değişimi istedim. Komple tambur değişimi gerekiyor dediler ve 12000 Fiat verdiler. LG pişmanlıktır. Yepyeni makineyi depoya kaldırdım. Başka bi...
Yorumlar