Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Belirsizlik: Ürünüm Nerede, Param Ne Olacak?

profile
19 Aralık 2025 13:03
413

Iloveshoes firmasından 3 Aralık tarihinde internet üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1040156. Ödemesini de 2.720 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ürünlerden birinin tedarik sürecinde olduğu bilgisi verildi, ancak o günden bu yana hiçbir somut gelişme olmadı.

3 Aralık’tan itibaren firmadan yetkili kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonlara cevap veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Siparişimle ilgili ne kargo, ne tedarik, ne de iptal konusunda açık ve net bir bilgi alamıyorum.

Ürünlerim hazırda varsa acilen kargoya verilmesini, eğer stokta yoksa da 2.720 TL tutarındaki ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Hızlı Teslimat Talep Ediyorum

profile
18 Aralık 2025 13:56
274
siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-veya-hizli-teslimat-talep-ediyorum-1.jpg

profile
06 Kasım 2023 10:58
1.180

Siparişim Gönderilmedi, İade Veya Çözüm Bekliyorum

profile
05 Ağustos 2025 17:51
1.558

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor İletişimde Oyalıyorlar

profile
28 Kasım 2025 10:59
3.315
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-iletisimde-oyaliyorlar-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-iletisimde-oyaliyorlar-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz