Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatma
12 Şubat 19:19
32
"Teşekkürler"
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Lune Jewelry
Lune Jewelry
Eksik Parçalı Yüzükler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti İçin Acil Çözüm Talebi
Funda
12 Şubat 04:02
52
Lune Jewelry’den verdiğim 6534 numaralı çevrim içi siparişimde iki adet birleşik dörtlü yüzük ve bir adet kolye satın aldım. Yüzüklerin görselde birleşik dörtlü şekilde olmasına rağmen, elime ulaşan pakette her iki yüzükte de birer parça eksikti. Siparişim 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi; ürünü...
eksik-parcali-yuzukler-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
Kısa Sürede Kararan Bileklikler İçin Değişim Ve Güvence Talebi
Ezgi
29 Aralık 2025 11:41
37
Lune Jewellery’den 30 Kasım tarihinde iki ayrı siparişle toplam üç adet bileklik aldım. Daha bir ay bile olmadan bilekliklerin tamamında kararma başladı ve bugün itibarıyla her bir parçası oldukça kötü görünüyor. Ürünlerin tanıtımında “çelik”, “xuping değil” gibi kaliteli olduğu vurgulanmasına rağme...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Bilgilendirmesi Sorunu
Seher
25 Aralık 2025 08:03
89
Lune Jewellery'den vermiş olduğum 5963 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürünler gönderildiği için 18 Aralık’ta ürünleri iade amacıyla DHL kargo firması ile geri yolladım. Kargoya ait 2323662895 takip numarası üzerinden teslimatın gerçekleştiğini görüyorum; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen...
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Yok!
Tuğçe
03 Ağustos 2025 16:23
546
"Olabilecek en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
siparisim-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-yok-1.jpg
Kolyeler Düğüm Olmuş, İade İçin İletişim Sağlanamıyor
Eylül
05 Temmuz 2025 11:35
618
Aldığım kolyelerin hepsi aynı kutuya konmuş düğüm olmuş doğal olarak kullanamıyorum da iade etmek istiyorum. Aldıklarımı wpden yazdım Instagram'dan yazdım. Dönüş alamadım. Sitelerinde de iadeye dair bir bilgi yok. Sipariş numaram 4176 27 Haziran tarihinde sipariş verdim. İade etmek istiyorum
