to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım ve ürünümün Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi. Kargo takip ekranında siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, 25 Aralık tarihinde saat 11.00 civarında “Teslimat merkezine teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde bir güncelleme yapıldı.
Ancak bu bilgiden sonra 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir yeni hareket ya da açıklama yapılmıyor. Teslimat adresim Eskişehir olmasına rağmen, sürecin neden uzadığı ve ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Trendyol ve Aras Kargo’dan, kargomun güncel durumu ve tahmini teslimat zamanı hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, sürecin şeffaf bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 10 Aralık 2026 olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 02.12.2026 tarihinde...
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Flip Buds 6 Pro marka kulaklığımda aktif gürültü engelleme ve şeffaf modda hata olduğu için ürünü Aras Kargo ile 12 Kasım tarihinde iade olarak gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı yapılmadı. İade süre...
Konu: Siparişim Kargoda Teslim Edilmeden “Teslim Edildi” Gösterilmiş Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi (tak...
27 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. En geç 1 Aralık Pazartesi gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak kargo tarafıma ulaşmadı. 2 Aralık Salı günü kargonun yanlış şubeye gittiği bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...
8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Burakmusic mağazasından bir bağlama siparişi verdim. Ürün, 9 Aralık saat 12:30’da Aras Kargo’ya verildi. Kargo takip numaram 5764*******63. Ancak tahmini teslim tarihini geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğunu sistem üzerinden göremiyoru...
Samsung 
Yorumlar