to read complaints and reviews, or file yours. 
Sheymaoffical adlı siteden 29.11.2025 tarihinde bir şal siparişi verdim. Ürün 09.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Şal çift taraflı bir üründü, rengine ve dokusuna bakmak için fermuarlı şeffaf poşetini açıp ürünü elime alarak kontrol ettim, ardından tekrar aynı şekilde kaldırdım.
11.12.2025 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünü şeffaf poşetinden çıkartıp “bütünlüğünü bozduğum” gerekçesiyle reddedildi. Fermuarlı bir paket olduğu için sadece fermuarı açıp içine bakmam, ürünü kontrol etmem dışında hiçbir şekilde zarar vermedim, ambalajı yırtmadım, ürüne zarar verecek bir işlem yapmadım. Buna rağmen ürünü bana geri gönderdiler.
Ürüne sadece dokunup kontrol etmem ve rengini görmek için açıp bakmam, iade hakkımın reddedilmesi için yeterli bir sebep değildir. Tüketici olarak yasal iade/değişim hakkım olduğunu düşünüyorum ve hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum. Kargo ücretiyle birlikte toplam 900 TL ödediğim bu ürün için iademin kabul edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
www.senarme.com internet sitesinden adlı 01/06/2025 tarihinde sipariş ettiğim ve 03/06/2025 tarihinde teslim aldığım 7 adet şal vardı. Şalların dokularının yumuşak olmaması, polyester karışık sert bir kumaşının olması ve fotoğraftaki renklerin tutması nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade asla kabu...
20.11.24 tarihinde www.senarme.com isimli internet sitesinden 5 adet şal satın aldım. Şallar elime 25.11.24 tarihinde ulaştı ancak renklerini, kalitelerini ve kokularını beğenmediğim için iade etmek istedim. İnternet sitesi üzerinde iade ile ilgili herhangi bir bağlantı koymamışlar açıklama vs de bu...
19 Mart 2025'te velaura.co web sitesinden 2 şal sipariş ettim. 2 adet şal için 817,94TL ödedim. Sayfalarında siparişin 1-3 gün içinde teslim edileceği yazıyor. Onlara yazmasaydım siparişimi göndermeyeceklerdir galiba. Ama şükür 28 Mart'ta siparişim geldi. Aynı gün şaldan memnun olmadığımı yazdım, çü...
İnternet sayfasından yapmış olduğum ilk alışverişimdi. 2 adet şal siparişi oluşturdum, 1 adet geldi. İletişime geçtim, ayın 20'sinde ürün gönderilecek dendi diye bir mesaj attılar. Sonra pazartesi iade dendi, 5 gün bekledim. Pazartesi ben yazıyorum, ürün gönderildi deniyor. Kontrol edilsin, bana ürü...
14.03.205 tarihinde verdiğim 3 adet şal siparişi 07.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte önce faturamı yolladıkları mail adresiyle iletişime geçmeyi denedim. Gmail uygulaması böyle bir adres yok diyerek epostamı göndermedi. Daha sonra internet sitelerindeki telefon numarası üzerinden WhatsApp ...
Yorumlar