Modamerve

Modamerve’den ikili takım ceket pantolon satın aldım ancak ürün büyük olduğu için 3 Kasım’da iade kargosuna verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünün depolarına ulaşıp ulaşmadığı, iadenin durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. 20 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para iademin ...

Modamerve’den ts23082453621 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım, ancak aradan neredeyse 2–3 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirmiştim ve iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Bu süre içinde Modamerve müşteri hizmetleri...

Modamerve’den 31.10.2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 2.160 TL tutarında 2 adet abiye elbise satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve kargo takibine göre 07.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzer...

05.11.2025 tarihinde Modamerve’den aldığım ürünü iade etmek için PTT Kargo Başakşehir Şubesinden KP0592*****63 takip numarası ile geri gönderdim. Ürünün iadesi kabul edilmesine ve 'iade yapılacak' denmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşte...

Modamerve’den aldığım ürünü 19 Kasım’da iade için gönderdim, ürün teslim edilmesine rağmen 1.259 TL’lik iade ücretim 6 gündür banka kartıma yatırılmadı. Her aradığımda “yatacak, bugün yatar” denilerek oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor. İnsanların parasını bu şekilde bekletmenizi ve kullanıyo...

Modamerve’den 1700 TL ödeyerek aldığım abiye ürünü iade ettim. İadem 5 Kasım’da ellerine ulaştı ve sistemde iade onaylandı olarak görünüyor ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. En geç 10 gün içinde yatırılacağı söylendiği halde hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarc...

Merhabalar, 07.11.2025 tarihinde Modamerve A*** tesettür giyim sayfasından yapmış olduğum 1.665.99 TL tutarındaki alışverişimi iade gönderme kararı aldım. İadem 14.11.2025 tarihinde Modamerve satıcısına ulaşmıştır. Bana WhatsApp üzerinden söylenen “ sipariş bize ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisind...

Modamerve internet sitesi üzerinden satın aldığım alt-üst takımı iade ettim, ancak ürün bedeli hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. İadeyi 27 Ekim tarihinde gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma da bir geri dönüş sağlanmadı. Merve N** G** ...

19.10.2025 tarihinde Modamerve’den 611 TL ödeyip aldığım ikili takımın pantolonu paketimden çıkmadı. Ekim ayından beri sorunu çözerler diye iyi niyetle bekledim, defalarca yazdım ama karşımda muhatap bulamadım. Sürekli oyalıyorlar, çözüm sunmuyorlar.​Sadece ürün eksikliği değil, yasal hakkım olan fa...

Modamerve’den ts30102480136 sipariş numarasıyla satın aldığım Gizli Fermuarlı pardösü Ferace ürününü, beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 03.11 tarihinde kargoya verdim ve 04.11 tarihinde kp0592*****96 kargo takip numarasıyla firmaya ulaştığı öğrendim. Ürünün bedeli olan 785 TL’yi online ödeme ile ...

29 Eylül akşamı Modamerve’den yaklaşık 2000 TL tutarında, kapıda ödemeli birkaç ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri Çağla yeşili bir üründü ve dar geldiği için iade etmek istedim. Bu ürünü daha sonra 10 Ekim’de yeniden oluşturduğum siparişin içine ekleyerek, toplamda 3 ürünle birlikte PTT Ka...

10.11.2025 tarihinde Modamerve üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum (ts10112483055 ve ts10112483045). Aynı siparişi yanlışlıkla iki kez verdiğim için, hemen ardından her iki siparişi de iptal ettim. Buna rağmen, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen toplam 5879 TL tutarındaki ücret iadem taraf...

Ts26102478815 numaralı siparişimi 31/10/2025 tarihinde PTT Kargo ile Modamerve adresine gönderdim ve ürün 01/11/2025 tarihinde teslim edildi. İade talebim garanti/cayma hakkı kapsamında olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 840 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Modamerve'nin kendi...

22 Ekim’de Modamerve mobil uygulaması üzerinden üyeliksiz olarak iki takım siparişi verdim (ürün kodları: 418dvl817 ve 2625SL890M). Siparişlerimden 2625SL890M kodlu ürün için sipariş numaram: TS22102477614’dır. Siparişlerimin hiçbir şekilde gönderimi yapılmadı, kargo mesajı dahi almadım. Durumu öğr...

Modamerve’den ts31102480324 numaralı elbise siparişimde, özellikle hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden kapıda kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak bugün saat 12.00’de Elazığ Merkez’deki adresime gelen kargo görevlisi, yalnızca nakit ödeme kabul ettiklerini ve kartla ödeme alamayacakla...

Modamerve firmasından balon kollu tesettür tunik 3039KTR50-MS (ekru) isimli ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo takip bilgisine göre (Kargo Takip No: 21722230189154) 14/10/2025 tarihinde firmaya teslim edildi. Sipariş numaram TS0510****310’dur ve iade tutarı 352,5 TL’dir. Ödemeyi kredi kart...

22 Ekim’de Modamerve’den aldığım montu, ts15102474963 numaralı siparişimle iade ettim. Ürünü banka kartı ile satın almıştım ve iade işlemini kargo ile belirttikleri adrese gönderdim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleş...

Modamerve üzerinden ts19102476260 numaralı siparişimi 10 gün önce verdim ve 700 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Modamerve müşteri hizmetleriyle iletişi...

09.09.2025 tarihinde Modamerve’den satın aldığım Önü Drapeli Saten Abiye (2382ANT466-MS Laci) adlı ürünü, beden uymadığı için iade ettim. İade işlemini başlattıktan sonra 1,5 ay geçmesine rağmen 1850 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Ürünü 195 175 253 221 03 kargo takip numarasıyla gönderdim ve s...

Ağustos ayında Modamerve’den kapıda ödeme ile indigo takım siparişi verdim. Ürünü değişime gönderdim, ancak stokta olmadığı için iade kararı alındı. O tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır iade yapılmadı. Sipariş numaram: ts29082455926. Müşteri hizmetlerini defalarca hem telefon hem de diğer iletişim k...