to read complaints and reviews, or file yours.
Modamerve hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iade süreçleri oluşturuyor; iade edilen ürünlerin ücretlerinin 1,5-2 ay boyunca yatırılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri ücret iadesinin hiç gerçekleşmediği yönündeki şikayetler (%29) izliyor. Buna karşın marka 49/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %88'ine ortalama 42 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%93) izleniyor.
Moda Merve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak ödediğim ücret hala hesabıma geri yatırılmadı. İade işlemini yapark...en firmanın yapay zekâ destekli sistemi üzerinden süreci tamamladım ve tüm adımları eksiksiz uyguladım. İade üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen 550 TL tutarındaki ödemenin
Modamerve’nin internet sitesi üzerinden annem için bir manto sipariş ettim. 3 Ocak’ta siparişin kargoya teslim edildiğin...e dair mail aldım. Ürün anneme beden olarak uymadığı için iade ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen halen param iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin ödeme lis
Modamerve’den Ramazan Bayramı’ndan önce bir etek ceket takımı sipariş ettim, ancak gelen ürün sitede göründüğüyle hiçbir... şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine iade şartlarına eksiksiz uyarak ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve elimde iade kargosuna ait barkod numarası da bulunuyor. Ürünü göndermeme
Modamerve.com üzerinden “taş detaylı ikili takım” adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 25.03.2026 tarihinde ka...rgoya verdim ve firma ürünü teslim aldı, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade bedeli tarafıma ödenmedi. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 1.082 TL ödeyerek almıştım. Müş
Modamerve’den online olarak kapıda ödeme ile toplam 970 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu i...çin 18 Mart’ta iade ettim. Ancak o günden bu yana ödediğim ücret tarafıma hala geri gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtim. Mesajlarıma genellikle iki gün sonra dönüş
Modamerve’nin kendi web sitesi üzerinden kredi kartıyla yaklaşık 1500 TL tutarında bir tunik satın aldım. Beden uymadığı... için ürünü iade süresi içinde mart ayının başında PTT Kargo ile kendilerine geri gönderdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Her
14 Mart tarihinde Modamerve’nin internet sitesinden ts14032521034 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç ke...z ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, daha ikinci günde elbisenin birçok yerinde belirgin şekilde tüylenme oluştu. Üründeki bu kısa sürede meydana gelen tüylenme sebebiyle
Modamerve firmasından ts08032517535 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 8 Mart tarihinde satı...n aldığım ve 11 Mart'ta teslim edilen elbiseyi, iade kodu oluşturarak 13 Mart tarihinde PTT Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. O tarihten bu yana 1231 TL tutarındaki ödeme
Modamerve giyim sitesinden 28.02.2026 tarihinde saat 00:17’de Drape Detaylı Simli Abiye 2829ELCK1161-MS Mürdüm 48 beden ...ürününü 1.042,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 11.03.2026 tarihinde faturasıyla birlikte iade olarak firmaya gönderdim. Buna rağm
Modamerve’den 5 Mart’ta içi kürklü kapüşonlu 2825MSA990-MS kodlu kaban satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Mart’ta PT...T Kargo ile, kp06220939595 takip numarasıyla iade/değişim için gönderdim. Başta değişim talep etmiştim ancak yaşadığım süreçten dolayı artık ücret iadesi istiyorum. Ürün 20 gündür
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Modamerve alışverişime ait “1*Cep Detaylı Balıksırtı Takım 24021UKB139-MS Kah...ve 46” ve “Yırtmaç Düğmeli Tesettür Takım” isimli ürünlerim 3 Mart tarihinde Modamerve tarafından PTT’ye verilmiş ve en geç 10 Mart’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu ür
09.03.2026 tarihinde Modamerve internet sitesinden bir takım siparişi verdim, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ge...len ürünün hem kalitesi son derece kötüydü hem de beden olarak hiç uymadı. Bunun üzerine sitenizin yönlendirmelerine uygun şekilde iade formunu doldurdum ve ürünü kargoya vererek i
06.12.2026 tarihinde Modamerve internet sitesinden iki adet abiye siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünleri ...açtığımda hem bedenlerin çok büyük olduğunu hem de kıyafetlerin yanlış gönderildiğini gördüm. Sipariş ettiğim abiyelerle gelen ürünler hem model hem beden olarak uyuşmuyor. Sipari
18 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Modamerve Butik adlı hesaptan elbise siparişi vermek için yazıştım. Elbiseyi... yaklaşık 2.000 TL olarak konuştuk ve bana IBAN ile ödeme yapmam söylendi, ben de ablama ait hesaptan verilen IBAN’a ödemeyi yaptım. Ancak ödeme yaptıktan sonra hesabımdan benim i
"Tesekkütesekkürler"
Modamerve internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün bana ulaştıktan sonra 11.01.2026 tarih...inde iade gönderdim. İademin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1086 TL civarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 405316164. Ödemeyi banka aracılığıyl
"Teşekkür ederim"
"Sorunum geç olsa da çözüldü. Teşekkürler"
20 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, Modamerve Tekstil San. T. tarafından adıma düzenlenen ve 27836...55000798 barkod numarasıyla kayıtlı kargom, Sakarya Akyazı Kuzuluk bölgesine gelmesi gerekirken hâlâ bana teslim edilmemiştir. Siparişim TS19012505432 numaralı ve 1.445,00 TL tutar
"Ödemem yapılmıştır ilgilendiğiniz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Modamerve; 2001 yılından beri faaliyette olan bir tesettür giyim online alışveriş sitesidir. Tesettür giyim perakende sektöründe öncü isimlerden biri olan Modamerve.com; tesettür giyimin aranan tüm parçalarını sizlerin beğenisine sunmaktadır. Tüm dünya ülkelerine hizmet vermekte olan Modamerve, tesettür giyim ihtiyacı olan herkese ürün gönderimi gerçekleştirmektedir. Bu sebeple de tesettür giyimin vazgeçilmez adreslerinden biri olmayı başaran Modamerve, 2013 yılı itibarıyla “Kaliteli ve hesaplı alışveriş” sloganıyla online alışverişin en önemli isimlerinden biri olmuştur. Siz de aradığınız pek çok tesettür giyim ürünlerini Modamerve’de bulabilirsiniz. Daha önce Modamerve’den herhangi bir alışveriş yapmadıysanız sayfamız üzerinde yer alan Modamerve yorumlarını okuyarak markayla ilgili fikir edinebilirsiniz.
Modamerve.com’da sizleri tesettür giyim adına aradığınız pek çok ürün karşılıyor. Modamerve elbise, etek gibi ürünler en çok tercih edilen ürünler olsa da günlük giyim ve özel günleriniz için tercih edebileceğiniz pek çok seçenek daha bulunuyor. Modamerve abiye, ferace, pantolon, pantolon etek, tesettür kap, ceket, jile, gömlek, tunik ve etekler giyim kategorisinde en sevilen ürünler arasında yer alıyor. Bunların yanı sıra; genellikle 2 ya da 3 parçadan oluşan kombin ürünleri, panço ve pardesü gibi dış giyim ürünlerini, büyük beden tesettür giyim ürünlerini ve başörtü seçeneklerini de Modamerve’de bulabilirsiniz. Başörtü seçenekleri arasında hem şal hem de eşarplar yer almaktadır. Gündelik kullanım ve özel günleriniz için kıyafetinizin tamamlayıcısı olan bu başörtülerden tarzınıza en uygun olanını seçebilirsiniz. Modamerve 1 alana 1 bedava, ne alırsan 19.90, her şey 1 TL gibi dönemsel olarak kampanyalar düzenlemektedir. Bu kampanları takip ettiğinizde, indirimli fiyatlardan faydalanabilir ve almak istediğiniz ürünlere çok daha uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Ayrıca “Yeni Ürünler” kategorisini de inceleyerek yeni gelen kıyafetlere göz atabilir ve modanın nabzını kolayca yakalayabilirsiniz. Tesettür giyimde şıklığı yakalamanızı sağlayacak bu ve bunlar gibi daha pek çok ürünü Modamerve.com’da ya da Modamerve mağazalarında inceleyebilirsiniz.
Modamerve alışveriş, değişim, iptal ve iade süreçleriyle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak için Modamerve iletişim bilgilerini kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Modamerve telefon numarasını arayarak, deste e-posta adresine mail göndererek ya da Whatsapp iletişim ve sipariş hattını kullanarak firmayla iletişime geçmeniz mümkündür. Ayrıca Modamerve mağazalarını ziyaret ederek, kıyafetleri deneyerek de satın alabilirsiniz. Modamerve şubeleri İstanbul Bayrampaşa’da bulunmaktadır. Eğer online alışveriş size göre değilse mağazalara giderek de alışveriş yapabilirsiniz. Modamerve alışveriş deneyiminizle ilgili yaşadığınız olumsuzlukları ise dilerseniz Modamerve şikayet ve yorumlarının yer aldığı bu sayfada yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
