Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Glanzseide Logo

Glanzseide

Glanzseide Logo
Glanzseide

AiVarile Marka Karnesi

Glanzseide için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; defolu veya uyumsuz ürünlere rağmen 'abiye ürünlerde iade yoktur' denilerek taleplerin geri çevrildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, siparişlerin teslim edilmediği veya değişim süreçlerinin 35 gün boyunca 'kargoya verilecek' denilerek bekletildiği bildirimleridir (%24). Şikayetçiler ayrıca ürünlerin görsellerle uyuşmadığını, iletişim kanallarından engellendiklerini ve iade onayına rağmen ödeme alamadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade Süreçlerinde Karşılaşılan Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 12 şikayette 'abiye' veya 'özel dikim' olduğu gerekçesiyle iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Yönetimi Sorunları

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 5 şikayette değişim ve kargo süreçlerinin 35-90 gün boyunca 'yolda' denilerek bekletildiği aktarılıyor.
  • Kargoya verilmeyen siparişler: 4 şikayette siparişlerin bir aydan fazla süre kargoya verilmediği bildiriliyor.

Ürün ve Görsel Uyumsuzlukları

  • Görselden farklı ürünler: 4 şikayette saten yerine polyester kumaş geldiği veya renklerin farklı olduğu belirtiliyor.

İletişim ve Erişim Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette iade ve değişim maillerine dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
  • İletişim kanallarından engellenme: 2 şikayette iade talebi sonrası tüm kanallardan engellendikleri ve paralarını alamadıkları aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

97 şikayet
Sonuçlarda ara...

WhatsApp’tan İptal Talebine Cevap Gelmedi Ve Geri Ödeme Bekleniyor

434

Glanzseide’den bugün ürün #2877 numaralı bir sipariş verdim ve aynı gün içerisinde bu ürünü iptal etmek için WhatsApp ha...

Glanzseide'den Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı; Müşteri Engellendi

619

4 Mayıs tarihinde Glanzseide markasından kendi siteleri üzerinden 4.890 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sitede ürün ...

Glanzseide'den Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı; Müşteri Engellendi

Görseldekiyle Uyuşmayan Büyük Elbise, Kesik Etiket Ve Cevapsız Destek

450

Merhaba, Glanzseide adlı markadan elbise sipariş ettim. Elbisenin görseldekiyle alakası yoktu; büyük geldi. Bugün, hemen...

Görseldekiyle Uyuşmayan Büyük Elbise, Kesik Etiket Ve Cevapsız Destek

İade Talebine Cevap Yok, 5605 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Bekleniyor

580

Glanseide’den satın aldığım elbise için 18.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Firma bana mail yoluyla sadece değ...

İade Şartları İhlal Edildi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

737

Glanzseide internet sitesinden geçtiğimiz hafta yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni büyü...

Çözüldü
578

"Glanzseide markasından vermiş olduğum sipariş ile ilgili yaşamış olduğum iade süreci, tarafıma yapılan bilgilendirme ve işlemler sonucunda tamamlanmış ve ücret iadesi tarafıma ulaşmıştır. Sorunum çözülmüştür, teşekkür ederim."

Göknur şikayetini yayından kaldırdı

Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Ve Geciken İade

942

Glanzseide’nin internet sitesinden 14 Şubat’ta yaklaşık 4.551 TL tutarında bir elbise satın aldım. “Bir alana bir bedava...

Üç Ay Beklediğim Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

902

Glanzseide markasından 19 Ekim tarihinde bir takım siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâl...

Sipariş Teslim Edilmedi, Takip Bilgisi Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

26 Aralık 2025 19:16983

3 Kasım tarihinde Glanzseide markasının kendi web sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 6.088 TL tuta...

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Haksız İade Reddi

24 Aralık 2025 10:171.076

Glanzseide’nin kendi web sitesi üzerinden 2025 Ekim ayında iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünler midi...

Elbise Değişimi İçin 35 Gündür Bekliyorum Ürünüm Hâlâ Gönderilmedi

9 Aralık 2025 23:16957

Glanzseide’den ekim ayının ortasında uzun balık kesim bir elbise aldım. Beden ölçü açıklamalarına göre kendi bedenimi se...

Aylarca Beklenen Elbise Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

6 Aralık 2025 18:381.019

Glanzseide internet sitesinden 20 Haziran 2025 tarihinde “saten halter yaka drapeli çağla yeşili uzun elbise” siparişi v...

Nikah Elbisem Geç Ve Kusurlu Geldi, İade Yapılmadı!

3 Aralık 2025 11:471.032

Glanzseide firmasından 5 Kasım’da beyaz dantelli uzun bir elbise sipariş ettim. Özellikle nikahımda giyeceğimi, bu yüzde...

Nikah Elbisem Geç Ve Kusurlu Geldi, İade Yapılmadı!
Nikah Elbisem Geç Ve Kusurlu Geldi, İade Yapılmadı!

İade Hakkım Haksız Yere Reddedildi

29 Kasım 2025 12:221.015

Glanzseide isimli Instagram butiğinden 30.10.2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim şeklinde, toplam 5.269 TL ödeyerek...

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De İptal Edildi!

24 Kasım 2025 13:51846

8 Ekim’de Glanzeide üzerinden 2712 numaralı siparişimi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine, aynı gün...

Siparişim 1,5 Aydır Gelmedi Muhatap Yok Paramı Geri Alamıyorum

22 Kasım 2025 00:19923

1,5 ay önce sipariş ettiğim elbisemi hala göndermediler. Muhatap alacak kimse yok, WhatsApp'tan gelen cevaplar saçma sap...

Geç Teslim Edilen Abiye Elbisede İade Talebim Reddedildi

17 Kasım 2025 15:371.327

Glanzseide’den “fırfır detaylı pileli halter midi elbise s beden” model abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2683)....

Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

28 Ekim 2025 15:361.160

Glanzseide’nin web sitesinden 09.10.2025 tarihinde “Tek Omuz Drapeli Saten Balık Abiye - Bej” modelini satın aldım ve 27...

Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Yanıltıcı Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

23 Ekim 2025 13:241.049

1 Eylül’de Glanzseide internet sitesinden #2534 numaralı siparişimle " Maxi Dress Baby Yellow” (tek omuz saten drapeli y...

Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
+1

İade Talebim Engelleniyor, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmıyor!

20 Ekim 2025 18:581.225

20 Ağustos’tan beri Glanzseide web sitesinden aldığım fırfırlı elbiseyi iade etmek istiyorum. 2.999 TL ödeyerek satın al...

Geç Gelen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

19 Ekim 2025 23:191.296

Glanzseide'den Eylül ayında online sipariş verdik. 10 günde geleceği söylendi fakat düğünümüz bitti, ürün ise maalesef g...

Aldığım Abiye Elbise Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi

29 Eylül 2025 12:221.991

Glanzseide’nin kendi internet sitesinden 2540 numaralı siparişimle 20 Eylül tarihinde 3.499,99 TL’ye abiye elbise satın ...

Glanzseide Yanlış Kategorilendirme Nedeniyle İade Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi!

18 Eylül 2025 14:251.601

29 Ağustos’ta Glanzseide internet sitesinden #2526 numaralı siparişimle büstiyer detaylı lacivert bir midi elbise satın ...

Geç Teslimat Ve İade Talebime Glanzseide’den Yanıt Alamadım

18 Eylül 2025 00:112.027

25.08.2025 tarihinde Glanzseide internet sitesinden askılı fırfırlı balık abiye elbise satın aldım. Düğün için aldığım b...