to read complaints and reviews, or file yours.
36 şikayetlik son 1 yıl verisi, Glanzseide tarafında iade taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ürünlerin 'abiye' veya 'özel dikim' olduğu gerekçesiyle iadelerinin kabul edilmediğini aktarıyor. Bunu %30,6 payla, gelen ürünlerin görsellerle uyuşmadığı ve kumaş kalitesinin düşük olduğu belirtilen ürün uyuşmazlıkları izliyor. Şikayetçilere göre, destek kanallarının yanıtsız kaldığı veya siparişlerin 1,5-3 ay boyunca teslim edilmediği bildiriliyor.
Ücret iademi yapıp işlemi iptal ettiler teşekkürler
Ücretim yatırıldı teşekkürler
Glanzseide’den bugün ürün #2877 numaralı bir sipariş verdim ve aynı gün içerisinde bu ürünü iptal etmek için WhatsApp ha...ttından talebimi ilettim. Siparişi banka kartı ile ödedim, ardından dekontu da kendilerine gönderdim. WhatsApp üzerinden yazdığımda en fazla 5 dakika içinde hızlıca geri dönüş yap
4 Mayıs tarihinde Glanzseide markasından kendi siteleri üzerinden 4.890 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sitede ürün ...için “son 2 adet” ibaresi bulunuyordu. Siparişten sonra uzun süre kargo bilgisi gelmeyince ne zaman kargolanacağını sorduğumda, ürünün özel üretim olduğunu ve 15 gün içinde üretile
Merhaba, Glanzseide adlı markadan elbise sipariş ettim. Elbisenin görseldekiyle alakası yoktu; büyük geldi. Bugün, hemen... geldikten sonra iade etmek istedim. WhatsApp'tan bana cevap vermediler. 4000 TL ödedim ve az bir meblağ değil; insanların ihtiyacı oluyor. Mail attım, maile de hâlâ bir cevap gelm
Glanseide’den satın aldığım elbise için 18.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Firma bana mail yoluyla sadece değ...işim yapabileceklerini iletti ancak ben açıkça ürün iadesi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir iade adresi paylaşılmadı. Toplam 5605 TL tutarındaki
Glanzseide internet sitesinden geçtiğimiz hafta yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni büyü...k geldiği için iade talebinde bulundum. İade için mail atmam gerektiği söylendi, ben de talebimi mail ile ilettim. “Dönüş yapacağız” denmesine rağmen iki gün boyunca hiçbir geri dö
"Glanzseide markasından vermiş olduğum sipariş ile ilgili yaşamış olduğum iade süreci, tarafıma yapılan bilgilendirme ve işlemler sonucunda tamamlanmış ve ücret iadesi tarafıma ulaşmıştır. Sorunum çözülmüştür, teşekkür ederim."
Glanzseide adlı firmadan aldığım #2782 numaralı siparişimde ciddi bir sorun... yaşadım. XS beden sipariş etmeme rağmen tarafıma s beden ürün gönderildi.
Glanzseide’nin internet sitesinden 14 Şubat’ta yaklaşık 4.551 TL tutarında bir elbise satın aldım. “Bir alana bir bedava...” kampanyası ile sipariş verdiğim halde sadece tek bir elbise gönderildi. Günlerce ikinci elbisenin nerede olduğunu öğrenmek için firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak iletişim kanallar
Glanzseide markasından 19 Ekim tarihinde bir takım siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâl...â elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2668, takip numaram ise UK5624***55YP’dir. Bu süreçte firma ile WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün “yolda o
3 Kasım tarihinde Glanzseide markasının kendi web sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 6.088 TL tuta...rındaki bu ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 4287209598’dir. Siparişi özellikle 9 Kasım tarihinde elimde olacak şekilde planlamıştım ancak ürünler bu tarih
Glanzseide’nin kendi web sitesi üzerinden 2025 Ekim ayında iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünler midi... boy korse detaylı günlük elbise ve straplez korsajlı piliseli midi elbiseydi. İki ürün için toplamda yaklaşık 7.000 TL ödedim. Öncelikle, ürünlerin bana ulaşma süresi neredeyse bi
Glanzseide’den ekim ayının ortasında uzun balık kesim bir elbise aldım. Beden ölçü açıklamalarına göre kendi bedenimi se...çmeme rağmen ürün küçük geldi. Bunun üzerine değişim için firmaya mail attım ve bana yeni ürünün gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 35 gündür siparişimi bekliyorum. Sipariş nu
Glanzseide internet sitesinden 20 Haziran 2025 tarihinde “saten halter yaka drapeli çağla yeşili uzun elbise” siparişi v...erdim ve 3.299,99 TL ödemeyi tek çekim olarak kredi kartımla yaptım. Siparişim sitelerinde #1915 numarasıyla görünüyor. 20 Haziran’da sipariş doğrulandı, 23 Haziran’da kargo durumu
Glanzseide firmasından 5 Kasım’da beyaz dantelli uzun bir elbise sipariş ettim. Özellikle nikahımda giyeceğimi, bu yüzde...n ürünün acil olarak elime ulaşması gerektiğini defalarca belirttim ve bana 8–12 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürün ancak 29 Kasım’da, yani tam 24 gün sonra eli
Glanzseide isimli Instagram butiğinden 30.10.2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim şeklinde, toplam 5.269 TL ödeyerek... iki adet elbise satın aldım. Bunlardan ilki Askılı Saten Drapeli Yırtmaçlı Maxi Elbise – Haki, 0 beden; diğeri ise Saten Yırtmaçlı İnce Askılı Midi Elbise – Mint, 0 bedendir. Ürün
8 Ekim’de Glanzeide üzerinden 2712 numaralı siparişimi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine, aynı gün... içinde Instagram ve mail üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ürünün kargolandığı ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Fakat buna rağmen siparişim elime hiç
1,5 ay önce sipariş ettiğim elbisemi hala göndermediler. Muhatap alacak kimse yok, WhatsApp'tan gelen cevaplar saçma sap...an, siparişimi iptal edemiyorum herkes bu yer ile alakalı kötü yorum yapmış. Siparişimi verdikten hemen sonra iptalini sağlamak istedim kabul etmediler. 3.500 TL param gitti. Ortad
Glanzseide’den “fırfır detaylı pileli halter midi elbise s beden” model abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2683).... Nişanım için satın aldığım bu ürün, yaklaşık bir ay boyunca elime ulaşmadı. Geçen hafta perşembe günü teslim aldım ancak artık ihtiyacım kalmadığı için ürünü hiç kullanmadan, tesl
Glanzseide’nin web sitesinden 09.10.2025 tarihinde “Tek Omuz Drapeli Saten Balık Abiye - Bej” modelini satın aldım ve 27....10.2025’te Tuzla/İstanbul adresime teslim aldım. Ürünü nişanımda giymek için tercih etmiştim. Ancak gelen elbisenin, sitede görüp beğendiğim ürünle hiçbir ilgisi yok; kumaşı saten
1 Eylül’de Glanzseide internet sitesinden #2534 numaralı siparişimle " Maxi Dress Baby Yellow” (tek omuz saten drapeli y...ırtmaçlı maxi elbise, Butter yellow renk) siparişi verdim. 15 Eylül’de ürün elime ulaştı ancak bana gönderilen ürün, siparişimdeki Butter yellow renk yerine pudra pembesi olarak gö
20 Ağustos’tan beri Glanzseide web sitesinden aldığım fırfırlı elbiseyi iade etmek istiyorum. 2.999 TL ödeyerek satın al...dığım ürünü iade etmek için WhatsApp, Instagram, telefon ve e-posta dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını defalarca denedim. Ancak, tüm bu kanallardan engellendim ve hiçbir şe
Glanzseide'den Eylül ayında online sipariş verdik. 10 günde geleceği söylendi fakat düğünümüz bitti, ürün ise maalesef g...eç geldi. Sipariş sırasında sitesinde iade olduğu belirtilmişti. Ürün ulaşmadan iptal olmayacağını söylediler, biz de iptal talebinde bulunmuştuk. Ürün geldiğinde iletişime geçtik,
Glanzseide’nin kendi internet sitesinden 2540 numaralı siparişimle 20 Eylül tarihinde 3.499,99 TL’ye abiye elbise satın ...aldım. Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle alakası olmayan, kalitesiz, defolu ve dikim hataları bulunan bir elbise ile karşılaştım. Üründe yırtıklar da mevcuttu ve bu nedenle
29 Ağustos’ta Glanzseide internet sitesinden #2526 numaralı siparişimle büstiyer detaylı lacivert bir midi elbise satın ...aldım. Ürün, 15 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Elbiseyi günlük kullanım için, elbiseler kategorisinden aldım; şık davet elbiseleri (abiye) kategorisinde yer almıyordu. Ancak iade
25.08.2025 tarihinde Glanzseide internet sitesinden askılı fırfırlı balık abiye elbise satın aldım. Düğün için aldığım b...u ürün, belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve düğünden bir hafta sonra, 15.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş sürecinde ürünü istemediğimi ve iade etmek istediğimi ısrarla
