Sheyma Offıcıal

Firmadan 2 şal aldım 1000 yl ye 1 alana 1 bedavaya pamuk yün şal kategorisinde idi. Ürünleri araştırırken sitelerinde bir şalın etiketinde metal yazdığını gördüm. Firmaya sordum ürün içeriği polyester mi diye. Hayır sadece etiket öyle hangi fotoğraf iletir misiniz dediler ilettim. Ürünleri güvendim ...

+4

Sheymaofficial sayfasından 18 Temmuz perşembe 3750₺ tutarında ürün sipariş ettim fakat pazartesi kargolanır dediği halde 2 gündür yazdığım hiçbir mesajıma cevap vermiyorlar. İptal etmek istediğimi söylüyorum asla mesajlarıma tenezzül edip bakmıyorlar. Ne ulaşabiliyorum ne geri dönüş alabiliyorum ken...

Alışveriş yaparken her dakika cevap verilip, sonra mesajlarınıza görüldü bile atılmıyor. Ürünün bedenini yanlış gönderip, iki hafta üst üste mesaj atmama rağmen cevap verilmedi. Sipariş oluştururken de kargodan bahsedilmedi. Kargoya kapıda 95 TL ödedim, bunun bilgilendirmesini de yapmaları gerekirdi...

Bu butikten kendime birkaç parça ürün sipariş vermiştim fakat siparişimin gelmesi 20 gün sürdü. Gelen siparişlerden yanlış beden gönderilen ürün oldu ve kesinlikle görünen kalitede değildi. Instagram'dan yazdığım yorumları da hep sildiniz. İnsanları kandırmanıza müsaade etmeyeceğim.

Çocuğumla mağazaya kadar gittim, %100 ipek dediler. Ancak bildiğiniz saten eşarp çıktı. Yıllardır ipek kullanan biri olarak hayal kırıklığına uğradım. Her yerde 200 TL'ye satılan tişörtleri daha yüksek fiyata, kaliteliymiş gibi Beymen mağazası adı altında satıyorlar ama hiç alakası yok. Gittiğimde p...

16.08.2023 tarihinde oluşturduğum kargomun tahmini teslimat tarihi 24.08.2023 görünüyor ama kargom hala Maltepe şubesinde görünüyor. Teslim alacak şube ile görüştüm kargonuz kayıp durumunda görünüyor denildi. En kısa sürede konu ile ilgili yardımcı olur musunuz.

Neredeyse 1 ay oldu ne kargoya verildi mesajı var ne de mesajlarıma geri dönen var çoğu kişinin böyleymiş sanırım bir daha alışveriş yapmayacağım. Çok acil olarak ya para iadesi ya ürünün gönderilmesini istiyorum. Yoksa en kısa sürede daha işleriyle de hiç üşenmeden uğraşacağım :)