UPS Türkiye Tazmin

UPS Türkiye ile Kanada'ya sipariş gönderdik. Birincisinde ürünü kırdılar ve dağıtıma çıktığı halde kırılan ürünü paketleme hatası olarak gösterip hiçbir tazminat sağlamadılar. İkinci defa ürünü gönderdik, bu sefer de teslim edildi denildi fakat kesinlikle teslim edilmemiş. Müşterimiz, UPS Türkiye il...

18 Ekim 2025 tarihinde Amazon FBA gönderimi için Ankara’dan UPS ile teslim ettiğimiz, 1zxy32376843022485 ve 1zxy32376843022494 takip numaralı iki koliye ek olarak bağladığımız üçüncü koli, taşıma sırasında kaybolduğu için mağduriyet yaşadık. Gönderimiz, birbirine bağlı iki koli olarak teslim edildi...

8 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Casper marka cep telefonumu, garanti kapsamında tamir edilmesi için UPS Türkiye ile gönderdim. 1Z8576e6803075197 takip numaralı gönderim, 9 Ekim 2025’ten bu yana sistemde “gecikmeli” olarak görünüyor ve kargom kayboldu. Durumu fark ettiğimde UPS müşteri hizmetleriy...

24 Ekim’de gönderilen ve 1zxy84806878619052 takip numaralı UPS Türkiye paketim bugün güvenliğe bırakılmış olarak teslim edildi. Paketin üzerinde “2 kg kuruyemiş” yazmasına rağmen, paketi teslim aldığımda yırtık olduğunu ve içerisinden ürün eksiltildiğini fark ettim. Elime ulaşan pakette yalnızca 1 k...

UPS Türkiye Lojistik ile İstanbul’dan Alabama, ABD’ye gönderdiğim kargolarım bir hafta içinde teslim edildi. Ancak, tüm paketlerim kullanılmayacak kadar hasarlı olarak teslim edildi. Gönderim sırasında tüm kargoları sigorta kapsamında göndermiş olmama rağmen, yaşanan hasarla ilgili defalarca UPS’e m...

+4

7 Ekim 2025 tarihinde UPS aracılığıyla İstanbul/Beykoz adresine gönderilen 1Z0J70K46800004318 takip numaralı kargom, kırık granit lavabo olarak teslim edildi. Paketin dış ambalajında hiçbir hasar veya deformasyon yoktu ancak ürünü açtığımda lavabonun kırık olduğunu gördüm. Bu ürün için 14.352 TL öd...

07.10.2025 tarihinde UPS Türkiye tarafından teslim edilmesi gereken, içinde kıyafet bulunan 1ZF701V76869748716 takip numaralı paketim, market önüne rastgele atılmış şekilde bulundu. Bu durumu tesadüfen fark ettim ve büyük bir mağduriyet yaşadım. Daha önce de UPS ile benzer teslimat sorunları yaşamış...

03.10.2025 tarihinde, gönderici tarafından Osmaniye UPS Türkiye şubesinden tarafımıza gönderilen ve alıcı olarak smsınfo.comm Teknoloji Servis Ltd. Şti. (Ümraniye/İstanbul) adına teslim edilen 1zxy84806876842215 takip numaralı kargomuz kırık ve hasarlı şekilde elimize ulaştı. Kargonun içeriğinde yak...

27.08.2025 tarihinde Elizim Dikimevi adına, depo görevlimiz K**** Y**** tarafından İzmir Ödemiş UPS şubesine 5 adet muz kolisi büyüklüğünde kargo teslim ettik. Kargolarımız, şube personeli tarafından gönderici hatası olarak sisteme girildiği için gönderilerimizin takibini yapamadık. Bu süreçte UPS Ç...

Anlaşmalı olduğum UPS tarafından icraya verildim. Üstelik benim alacağım varken, yurt dışı gönderilerimde yaklaşık 600 dolar tazmin edilmesi gereken bir tutar varken ve ben mahsuplaşmayı beklerken icraya verildim. Asıl borcu iki katına çıkarmışlar. Hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadan aracıma...

İtopya.com üzerinden aldığım ürün, UPS kargoda taşıma esnasında hasar gördüğü için iade işlemi başlattım. Ancak UPS Türkiye çalışanı, kargo tutanağını kendi inisiyatifine göre 'kargoda hasar yok' şeklinde düzenleyerek hem karşı firmayı hem de bizi mağdur etmektedir. Konuyla ilgili olarak kendilerine...

25 gün önce Adana Yüreğir adresinden UPS Türkiye ile İstanbul Kartal İtopya şubesine gönderdiğim bilgisayar kasam, alıcıya ulaştığında ciddi şekilde hasar görmüştü. Kasanın dış metali tamamen yamulmuş, içindeki sıvı pompası patlamış ve tüm elektronik aksam sıvıdan dolayı kullanılamaz hale gelmişti. ...

+1

08.08.2025 tarihinde, garanti süresi devam eden JBL marka Partybox hoparlörümü İstanbul Kartal adresinden, yetkili servis olan Aztek Teknoloji’nin Beşiktaş’taki adresine UPS Türkiye aracılığıyla gönderdim. Ürünümde yalnızca mikrofondan ses gelmeme arızası vardı ve başka hiçbir problemi yoktu. Kargom...

22 Nisan 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Asus marka monitörümü UPS Türkiye aracılığıyla Mersin Merkez Şube’den servise gönderdim. Ancak monitörümün kutusu açılmış, içindeki ürün çalınmış ve sadece boş kutu merkez şubeye gönderilmiştir. Boş kutu dahi tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşanan bu...

HP victus bilgisayarımın 24.06.2025 tarihinde bakım yapılması için BDH bil. Servisine UPS Türkiye ile verdim. Kargodaki görevli ambalajlamanın yeterince güvenli olduğunu söyleyerek açmamı istemedi ve o şekilde ürünümü kabul etti. Ürünüm taşıma esnasında servise ulaştığında kırık tespit edildi ve kut...

12/11/2024 tarihinde satın aldığım HP A05NKEA Victus 15-fb2016nt Ryzen 5 8645HS 16G 1TB 4050 6G 144 Hz 15.6 FHD FreeDOS marka bilgisayarı genel bakım için BDH Bilişim Destek Hizmetleri/İstanbul'a 24/06/2024 tarihinde firmanın anlaşmalı taşıma şirketi UPS kargoya verdim. Taşıma esnasında bilgisayarım...

LTB mağazasından 21 Mayıs 2025 tarihinde eşim E**** Ç******** adına online olarak aldığımız ürünlerden iki tanesi büyük geldiği için UPS Kargo'ya 28 Mayıs 2025 tarihinde teslim ettim. Ancak iki ürünü de kaybettikleri için para iadesi bu zamana kadar gerçekleşmedi. Üstelik ekte sunduğum açıklama ile ...

HP servisinde tamir edilen dizüstü bilgisayarım UPS Türkiye ile adresime bırakılmış olup, paket açıldığında görselde görüleceği üzere ağır hasar mevcuttur. HP servis başvurumuz sonrası bu durumun kargodan kaynaklı olduğunu savunmaktadır. Kargo müşteri hizmetleri başvurumuza dönüş yapmamıştır.

+5

21 Mayıs 2025 tarihinde LTB firmasının internet sitesinden aldığım ürünler, 27 Mayıs 2025 tarihinde UPS Türkiye tarafından teslim edildi. Teslim aldığım ürünlerden iki adedini, bedenleri uymadığı için iade kodu alarak 28 Mayıs 2025 tarihinde UPS Kargo'nun Balgat şubesine teslim ettim. Ancak iade ett...

Asus TUF Gaming FX506HE cihazımı Asus destekten talep oluşturarak yetkili servise bakım için gönderdim. UPS Türkiye Uşak Şubesi gelip bilgisayarı evimden aldı. Cihazı orijinal kutusuyla, bana geldiği şekilde paketledim ve ekranına ekran pedlerini yerleştirip teslim ettim. Servis kargoyu açtığında ür...

UPS Nevşehir şubesi, Casper Excalibur G870 bilgisayarımı kaybetti ve 1 aydan uzun süredir herhangi bir yanıt vermedi. Şimdi ise kargo içeriğinin önemli olmadığını, sadece yol masrafını ödeyebileceklerini söylüyorlar. Öğrenciyim ve bu durum beni mağdur ediyor. Ayrıca bilgisayarın ücretini 800 TL olar...

UPS Türkiye 'nun iade kargomu kaybetmesi hk. LTB firmasından 12.03.2025 tarihinde online alışveriş gerçekleştirdim. İade talebim olmuştu ve 25 Mart 2025’te UPS ile gönderilen iade kargom kayboldu ve o günden bu yana yaşadığım süreç tam anlamıyla sinir bozucu. Öncelikle sistemlerinde gönderiyi bulam...

Garantili dizüstü bilgisayarımı servise gönderdim. Asus, anlaşmalı olduğu UPS Türkiye ile göndermemi istedi. Gönderdim. Birkaç gün sonra Asus servis arayarak bilgisayarın kırık olduğunu, kargoda hasar aldığını söyledi. UPS ile bizi baş başa bıraktılar. 2 aydır uzun uğraşlar sonunda hasar tazmin tale...

14 Kasım 2023 Salı günü, üçüncü defa bu metni yazarak yardım istediğim UPS Türkiye Taşımacılık Şirketi, taşıma tarihinden bugüne kadar beni mağdur etmiş ve mağdur etmeye devam etmektedir. 26 Eylül 2023 tarihinde, Aydın ili Söke şubesinden Mersin ili Mezitli şubesine gönderilmek üzere '45 tekne el oy...