UPS Türkiye Tazmin

03.11.2024 tarihinde etsy üzerinden sattığım at heykelimi UPS Türkiye ile Amerika'ya gönderdim. Fakat kargom alıcıya hasarlı bir şekilde gitti. Bu durumu UPS ile görüştüm. Beni 1 ay boyunca oyaladılar. İlk önce alıcı bilgilerini istediler. Sonra ürünün iç ve dış fotoğraflarını istediler. Hepsini bir...

UPS kargoya teslim ettiğim monitörüm kargoda kırıldı ve hasarımı karşılamıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca, 'O zaman dava edin.' tarzı konuşuluyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, dava açmamı istediler. Sorunumu çözmemeniz durumunda en yakın şubeye giderek yüz yüze görüşmek durumunda kalaca...

+1

UPS Türkiye, hasar verdiği paketlerime türlü bahaneler bularak ücret iadesi yapmıyor. Bu yıl içinde 4-5 paketime hasar verildi. Ya ücret iadesi yapmak zorunda kaldım ya da yerine tekrar mal göndermek zorunda kaldım müşterilerime. UPS, bunlar için hasar araştırması başlattığını söyleyip, sonra türlü...

Kargomu kaybettiler 3 aydır bekliyorum, tazmin de yapmıyorlar, kargomu da bulmuyorlar, böyle bir kargo olamaz., 1ZYXY84806843085775

UPS Türkiye kurumsal gönderimizi ağır şekilde hasara uğrattı, tazmin talep ettiğimizde gönderinin paketlemesinin yetersiz olduğu gerekçesiyle tazmin talebini reddetti. Ancak gönderiyi uğradığı hasara karşı korumak için çelik kasa vb. Bir şey ile göndermek göndermek gerekli. Çok bariz bir şekilde ara...

Cari müşterisi olmamıza rağmen 08.05.2023 tarihinde Balıkesir'den Manisa'ya gönderdiğimiz ürün tam 4 gündür önce Bursa sonrasında Afyon olmak üzere bütün Türkiye'yi dolaştı ancak müşterimize iletilmiyor. Hepsinin yanında Balıkesir şubesi çalışanları kaç kere bende dahil olmak üzere mail yoluyla habe...

Verimerkezine gidecek olan cihazımızın anakartı UPS firması tarafından kırıldı 3 aydır hasar tazmin formumuza cevap vermediler. 3 ayın sonunda gelen cevap ise Red: İlgili takip numarası için yapmış olduğunuz tazmin talebi dikkatle ve tüm hassasiyetle incelenmiştir. Yapılan incelemelerde gönderi am...

UPS Türkiye Teknosa'ya ait ürün iadem varken bir iade daha alacağız diyerek normalde Hepsiburada'dan aldığım ve Hepsijet ile iade etmem gereken başka bir ürünü kuryesi ile birlikte aldı. Bundan dolayı Hepsiburada'ya iade etmem gereken ürünü iade edemiyorum. Birkaç haftadır UPS müşteri hizmetlerini d...

Firmalar UPS ismine güvenip çalışıyorlar galiba ama UPS Sultangazi çok kötü bir şube. Kargomu kaybettiler ve bir kişiye bile ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum onlar da dönmedi. Bir de telefonda diyorlar ki arkadaşlar size ulaşırlar ulaşmazlarsa siz tekrar bize ulaşın. Zaten zor bağla...

Adidas'tan almış olduğum ürün Sultanbeyli UPS şubesi çalışanı kurye arkadaş yüzünden alındı benden kod veya t. C. Kimlik no imza alması gerekiyordu araması gerekiyordu. Sadece kapının önüne bırakıp gidiyor artık kendisi mi aldı bir başkası mı bilemeyeceğim ürünümün değeri kadar tazmin talep ediyorum...

UPS kargodan şikayetçiyim. 26.11 da elime ulaşması gereken kargomun akıbeti hiç belli değil daha önce de 2 kargomu kaybettiler asla tazminini yapmadılar. Kargolar kayboldu muhatap kimse yok kimse aramıyor bilgi yok arayabildiğimiz bir yer yok kargo kayboluyor kimse dönüp aramıyor bu nedir ya şimdi y...

UPS paketlerimin yaklaşık %5 - %10 kadarını kaybediyor ve bu paketler için tazmin bedeli istediğimde öncelikle alıcıya ait telefon numarası, e mail vs. bilgiler istenip duruyor benden. Ardından 2 hafta paket araştırma süresi başlatıp bu süre içinde 21 gün pakette hareket olmazsa hiçbir işlem yapılam...

Ürün ambalajı ve içeriği hasar gördü kargo esnasında. Ürün servise hasarlı şekilde ulaştı. Asus teknik servisi hasarları benim için kontrol etti ve kargo esnasında dış ambalajda hasar ve delinme olduğunu tespit edip bana video kaydı bile gönderdiler kanıt olarak. UPS hasar kayıtlarında diş ambalajda...

UPS Türkiye ürünümü kendi şubesinde kaybetti üzerine 3 ay boyunca tazmin işlemleri surdu ondan sonra makul görülen tazminat 47 TL kaybettikleri ürün ise jbl560bt 2. Elleri bile 450 500 bandında ürünün fatura emsal fiyatları tazmin formunu istedikleri her şeyi verdim lakin kesinlikle müşterilerini ip...

Amazon depoya gönderdiğim bir ürün kabul edilmeyip geri döndü. Geri döndüğünde ise ezilmiş haldeydi belli ki üzerine çok ağır bir şeyler konulmuş pestili çıkmış. Bunun üzerine fotoğraf vs. İle tazmin talebinde bulundum. Geri dönüşleri ise " yapılan incelemelerde gönderi ambalajının yetersiz ve taşım...

10 ay önce paketimiz kayboldu. Aylardır netice bekliyoruz. Daha sonra UPS size tazmin edecek dendi bir süre de o şekilde bekledik. En son sevkiyat numaramızı bulamadıkları için tazmin miktarını öğrenemediklerini ve en son da $500 ödediğim paketime $33 ödeyebileceklerini söylediler. Ben Navlungonun s...

Karaca'dan online olarak aldığım bir gömleği bedeni uymadığı için geri iade etmek üzere, anlaşmalı olduklarını söyledikleri UPS kargoyu çağırıp ürünü verdim. UPS ürünü kaybetmiş ki benim bundan kendilerini aradıktan sonra haberim oldu. UPS bana tazmin talep formu doldurmamı ve iademin karta ivedilik...

Asus cihazımı servise göndermiştim fakat servise giderken UPS Türkiye tarafından hasar almış. Servise ulaştığı zaman servis bunu böyle kabul edemeyeceklerini, kargo geri geldiği zaman hasar kaydıyla beraber tekrar göndermelerini söylediler. Cihazı bana gönderdiler. Cihaz bana üstünde UPS tarafından ...

7 Ocak tarihinde İsviçre'ye gönderdiğim gönderim Ulaşmamış olup yaklaşık bir ay sonra ben bunun farkına Farkına vardım. Çünkü müşterim diğer eksik paketin hala geleceğini düşündüğü için beklemiş ve bana diğer paket ne zaman göndereceğini sorduğu zaman bu durumu fark ettik. Biz fark etmemiş olsak o p...

UPS Türkiye kargomu kaybetti. Tazmin işlemi başlatılmasına rağmen ücreti iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunumu çözmüyor. Mail yolu ile 6 aydır hiçbir yol katedilmedi. Ağustos ayından bunu yana hala bekletiliyorum. Hayatımda gördüğüm en sorumsuz kargo şirketi. Yetkilerden artı...

UPS Türkiye'ye ile satıcı olarak 7.01 tarihinde müşterime yolladığım 1Z867T8T6809438692 takip numaralı paketin hala daha nerede olduğunu öğrenemedim. Ben değil, UPS kargoda bilmiyor. 13.01 tarihinden beri genel merkez ile mailleşiyorum. İronik durum şu ; aynı paketle ilgili defalarca kez içerik bilg...

Geçen sene Vestel Sefa 3000 BD çay makinesi aldım. Üründeki arıza nedeniyle satıcıyla görüşüp değişim için gönderdim. Kilis UPS Türkiye ürünü satıcıya götürene kadar paramparça etmiş. Dolayısıyla satıcı ürünü değişim yapmadan bana geri gönderdi. O gün bu gündür ne tanzim talebimle ilgili bir gelişm...