to read complaints and reviews, or file yours. 
03/04/2026'da saat 14:16’da ağrı doğubayazıt şubesine teslim edilen ve İstanbul Tuzla piri reis KYK yurduna gönderilen 1zxy84806886708511 takip numaralı UPS Türkiye gönderisi, 07/04/2026 tarihinde saat 13:57’de tarafıma eksik içerikle teslim edilmiştir. Sistemde “teslim edildi” görünse de paketten a...
26.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan W Collection mağazasına gelen UPS Türkiye görevlisine, şirketimize ait masraf formu belgesini teslim ettim. Belgeyi teslim aldıklarına dair gönderi kağıdı mevcut olmasına rağmen, görevli barkod okutmadığı için belge sisteme girilmemiş ve akabinde ka...
"Bu mecrada şikayetten sonraki günün sabahında ürünü daire kapımızın önünde bulduk. Kim getirdi görmedik ama sonra telefonla kurye arayıp ben bıraktım dedi. Teşekkürler "Şikayetvar""
UPS Türkiye ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ağrı doğubayazıt’tan Kastamonu merkeze gönderilmek üzere verdiğim, takip numarası 1zxy84806884887019 olan kargomun içinden Xiaomi 15t Pro cep telefonum ve iPhone 4. Nesil kulaklığım alınmıştır. Kargonun içinde bazı kişisel eşyaları...
10.03.2026 tarihinde UPS ile tarafıma gönderilen, 4 ayrı göndericiden çıkan toplam 4 adet kargomdan sadece 3’ü teslim edildi, 1 paketim ise kayıp. Kayıp olan paketin içerisinde 7.200 TL tutarında ürün bulunuyordu ve ayrıca yaklaşık 2.000 TL de kargo ücreti ödemiş durumdayım, toplam 9.200 TL zararım ...
UPS Türkiye ile gönderdiğim bilgisayar monitörü, Asus yetkili servisine hasarlı şekilde ulaştı. Ürünü kargoya teslim etmeden önce UPS yetkilileri tarafından balonlu naylon ile sarılması gerektiği özellikle belirtilmişti. Bu doğrultuda ürünü yaklaşık iki metre balonlu naylon ile tamamen sardım, ardın...
UPS Türkiye Muğla Menteşe Şubesi aracılığıyla Batman’daki iş yerimizden Muğla’daki ev adresimize, işimizde kullanmak üzere yaklaşık 20 koli gönderim yaptık. 08.01.2026 tarihinde, Eren s*** adına teslim edilen kolilerin önemli bir kısmının su içinde kaldığı, kolilerin patladığı, içindeki sarf malzeme...
Paket defolu ve eksik ürünüm var. UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradım 2 haftadır tutanak tutulacak, öncelik veriyoruz diyorlar. Resmen başlarından sallıyorlar. İlk defa başıma böyle bir durum geldi. Bu tamamen kargo şirketiyle alakalı özensiz çalışıyorlar. Mağduriyetim bu yönde. Aldığım ürün ucu...
1zxy84806882290961 takip no ile UPS Türkiye ile sağladığımız gönderimiz bugün hâlâ 20 gündür sevk sürecinde. Yalova'dan vana gönderim sağladık; 3-4 günlük gönderi 20 günü aştı ve hâlâ belirsiz... Ve biz iş yapmaya çalışıyoruz sözde... UPS tamamen satış sonrası hizmette duyarsız çalışıyor... Mağduriy...
UPS Türkiye ile 20.07.2023 tarihinde Kayseri’den Mardin’e iki koli gönderdim. Bu kolilerden biri alıcıya ulaştı, diğer koli ise kayboldu ve daha sonra işlem yapılmadan iade edildi. Kaybolan kolinin içerisinde 20 adet teyp bulunuyordu ve ürünlerin toplam değeri KDV dahil 8.160 TL idi. Bu süreçte taz...
Ütopya firmasından aldığım bilgisayar kasasını 25.11.2025 tarihinde Gaziantep’ten İstanbul’a göndermek için taşıyıcı firma olarak UPS Türkiye'ya teslim ettim. Kasanın kutusunun üzerine, içinde bilgisayar bulunduğunu ve kırılabilir, hassas bir ürün olduğunu özellikle yazarak bildirdim. Buna rağmen bu...
UPS ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. UPS firmasına toplam 12 koli kullanılmış kıyafet teslim ettik, bunlardan 9 koli alıcıya ulaştırıldı ancak 3 koli kayboldu. Kayıp koliler, alıcı s*** a** k*** adına gönderilen ve takip numaraları 1Z93F7496777929750, 1Z93F7496776261688 ve 1Z9...
UPS Türkiye firması ile Bolu’daki adresimden Konya Ereğli’de yaşayan aileme kendi Beko marka fırınımı gönderdim. Ürün Konya Ereğli’de teslim alındıktan sonra evde paket açıldığında, fırının cam kısımlarının kırık olduğu ve kenar korumalarında da belirgin hasarlar bulunduğu görüldü. Bu haliyle ürünün...
UPS Türkiye ile Antalya’dan İstanbul’a göndermiş olduğum hazır sistem bilgisayar kasasını, kendi kargo çalışanlarınızın gözetiminde ve bizzat UPS personeli ile birlikte paketleyerek, darbelere karşı özel olarak tasarlanmış orijinal kutusunda, koruyucu köpükleri eksiksiz şekilde yerleştirilmiş ve üze...
UPS ile yurt dışına gönderimini gerçekleştirdiğimiz Dorello kuzine soba, alıcı müşterimize dün teslim edildiğinde ağır hasarlı çıkmıştır. Müşterimizin tarafımıza ilettiği fotoğraflarda ürünün gövdesinden darbe aldığı, metal aksamlarının eğildiği, kapak ve iç parçalarının yerinden çıktığı ve kullanıl...
Asus teknik servise gönderdiğim Asus tuf Gaming vg249Q1A monitörüm elime sol tarafı çatlak ve ekran kullanılmaz hale geldi. Tutanak tutmak için UPS kargoyu aradığımda kutunun dışında bir darbe olmadığı için Asus kasıtlı olarak kırdı ifadesiyle tutanak tutmayı reddettiler. Ürünümün kırık sorununu hem...
UPS aracılığıyla gönderilen bilgisayar kasam bugün Aksaray merkezdeki adrese teslim edildi ancak paketi eve çıkarıp açtığımda kasanın kırık olduğunu gördüm. Teslim anında herhangi bir hasar tutanağı tutulmadı, hasarı ancak kutuyu evde açınca fark edebildim. Durumu UPS ile paylaştığımda bana genel m...
Levi’s’ten aldığım, içinde Levi’s 501 kot pantolon bulunan siparişim UPS Türkiye aracılığıyla tarafıma gönderildi. 1Z3X91496802865692 takip numaralı kargom için hiçbir şekilde telefon edilmeden, onayım alınmadan İzmir Karşıyaka’daki adresimin kapının önüne bırakıldığı belirtilmiş. Bana gelen SMS’te ...
UPS Türkiye ile yaptığım son gönderimde satın aldığım kasa hasarlı olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kasanın ayağının kırık olduğunu gördüm...
UPS Türkiye ile Kanada'ya sipariş gönderdik. Birincisinde ürünü kırdılar ve dağıtıma çıktığı halde kırılan ürünü paketleme hatası olarak gösterip hiçbir tazminat sağlamadılar. İkinci defa ürünü gönderdik, bu sefer de teslim edildi denildi fakat kesinlikle teslim edilmemiş. Müşterimiz, UPS Türkiye il...
18 Ekim 2025 tarihinde Amazon FBA gönderimi için Ankara’dan UPS ile teslim ettiğimiz, 1zxy32376843022485 ve 1zxy32376843022494 takip numaralı iki koliye ek olarak bağladığımız üçüncü koli, taşıma sırasında kaybolduğu için mağduriyet yaşadık. Gönderimiz, birbirine bağlı iki koli olarak teslim edildi...
8 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Casper marka cep telefonumu, garanti kapsamında tamir edilmesi için UPS Türkiye ile gönderdim. 1Z8576e6803075197 takip numaralı gönderim, 9 Ekim 2025’ten bu yana sistemde “gecikmeli” olarak görünüyor ve kargom kayboldu. Durumu fark ettiğimde UPS müşteri hizmetleriy...
24 Ekim’de gönderilen ve 1zxy84806878619052 takip numaralı UPS Türkiye paketim bugün güvenliğe bırakılmış olarak teslim edildi. Paketin üzerinde “2 kg kuruyemiş” yazmasına rağmen, paketi teslim aldığımda yırtık olduğunu ve içerisinden ürün eksiltildiğini fark ettim. Elime ulaşan pakette yalnızca 1 k...
UPS Türkiye Lojistik ile İstanbul’dan Alabama, ABD’ye gönderdiğim kargolarım bir hafta içinde teslim edildi. Ancak, tüm paketlerim kullanılmayacak kadar hasarlı olarak teslim edildi. Gönderim sırasında tüm kargoları sigorta kapsamında göndermiş olmama rağmen, yaşanan hasarla ilgili defalarca UPS’e m...
