Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Domyos Logo

Domyos

Domyos Logo
Domyos

Şikayetler

24 şikayet
Sonuçlarda ara...

Domyos Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/14)
50/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
3Çözülen Şikayet
66sa 51dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%66,7
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Sorun çözüldü teşekkürler

  • İnanılmaz yardımcı oldular özellikle egemen beye çok teşekkür ederim Decathlon bir numara bir marka

  • Decathlon a ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim. Ürün yenisi ile değiştirildi.


Domyos Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Domyos için açılan 13 şikayetin ortak paydası iletişim ve randevu aksaklıkları; kurulum veya geri dönüş sözleri verilmesine rağmen süreçlerin takipsiz kaldığı görülüyor. Şikayetlerin %30,8'i '3 iş günü içinde dönülecek' denilerek verilen sözlerin tutulmamasıyla ilgiliyken, %15,4'lük dilimde ekipman arızaları ve yedek parça temin edilememesi öne çıkıyor. Kalan şikayetlerde ise ürünlerin kutudan kırık çıkması veya ayakkabı yırtılmalarının 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle reddedilmesi gibi kalite sorunları raporlanıyor.

İletişim ve Randevu Aksaklıkları

  • Geri dönüş taahhütleri: 4 şikayette kurulum veya destek için geri dönüş sözü verilmiş ancak 2 hafta boyunca yanıt alınmamış.

Spor Ekipmanlarında Teknik ve Fiziksel Kusurlar

  • Teknik donanım hataları: 2 şikayette yürüyüş bandı ve kondisyon küreği arızalanmış; yedek parça temin edilemediği belirtilmiş.
  • Kutudan kusurlu ürünler: 2 şikayette şarj kablosu deforme veya muhafaza kapağı kırık şekilde teslim edilmiş.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Decathlon Ankamall’de Ayakkabı Deformasyonu Ve Kötü Müşteri Yaklaşımı

24

Mart ayı sonunda Ankamall Decathlon mağazasından Domyos marka bir spor ayakkabı ve birkaç parça ürün satın aldım. Satın ...

Decathlon Ankamall’de Ayakkabı Deformasyonu Ve Kötü Müşteri Yaklaşımı
Decathlon Ankamall’de Ayakkabı Deformasyonu Ve Kötü Müşteri Yaklaşımı
Decathlon Ankamall’de Ayakkabı Deformasyonu Ve Kötü Müşteri Yaklaşımı
Decathlon Ankamall’de Ayakkabı Deformasyonu Ve Kötü Müşteri Yaklaşımı

Decathlon Mağazasında Ücretsiz Kurulum Talebine Cevap Gelmemesi

149

Decathlon Kentpark AVM mağazasından aldığım Domyos İnitial Elliptical 300 eliptik bisiklet için ücretsiz kurulum hizmeti...

Ücretini Ödedim, Servis Gelmedi: Domyos Sahipsiz Bıraktı!

178

Domyos el 1501 eliptik bisikletimin garantisi bittikten sonra Decathlon’un yönlendirmesiyle yaklaşık 6 ay önce Interspor...

Çözüldü
37

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Deniz şikayetini yayından kaldırdı

Satın Aldığım Kondisyon Küreği Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor!

137

Decathlon’un online mağazasından satın aldığım Domyos Kondisyon Küreği 500 ürününde, herhangi bir darbe, yanlış kullanım...

Satın Aldığım Kondisyon Küreği Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor!

Domyos Kadın Spor Çorabında Hızlı Topaklanma Ve Kalite Sorunu

132

Balıkesir Onburda AVM’deki Decathlon mağazasından, sipariş numarası 22-7490 olan Domyos marka kadın spor çorabı 2’li bey...

Domyos Kadın Spor Çorabında Hızlı Topaklanma Ve Kalite Sorunu

Kurulum Hizmeti Söz Verildiği Gibi Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

466

Decathlon’dan online olarak Domyos el540 model eliptik bisiklet satın aldım. Ürün teslimatı yapıldı ancak kurulum hizmet...

Kurulum Hizmeti Söz Verildiği Gibi Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ürün Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve Gecikme

305

Domyos 100 model eliptik bisikletimin pedalı kırıldığı için 1.5 ay önce Decathlon müşteri hizmetlerine başvurdum. Parça ...

Decathlon İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

212

Decathlon’un internet sitesi üzerinden Domyos 10 kg ağırlık aldım. Siparişim Mersin Yenişehir şubesi tarafından gönderil...

Yürüyüş Bandımın Yedek Parçası Temin Edilmiyor, Tamir Talebim Karşılanmıyor

570

29.10.2021 tarihinde Decathlon’dan Domyos Run 100 model yürüyüş bandı satın aldım (Fatura No: TUR2021000047360, tutar: 5...

Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

482

Decathlon'dan Domyos kondisyon bisikleti aldım. Eksik parça gönderildi. İletişime geçtim, demonte için geleceklerini söy...

Eksik Parça Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Domyos Eliptik Bisiklet Sürekli Arızalanıyor!

693

Decathlon'dan almış olduğumuz Domyos 120 eliptik bisiklet sürekli E3 hatası vermekte ve çalışmamaktadır. Teknik servis k...

Çözüldü

Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik: İzmir Balçova Şubesi

897

"Gelen servisçi sorunu çözdü çok güzel ilgilendiler güler yüzlüler çok teşekkürler ederim ayrıca İzmir Balçova mağazasına teşekkürler ederim sağ olsunlar onlarda ilgilendiler"

Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik: İzmir Balçova Şubesi
Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik: İzmir Balçova Şubesi
Ayıplı Ürün Ve İlgisizlik: İzmir Balçova Şubesi

Domyos Decathlon Kurulum Ekibine Uzun Uğraşlarıma Rağmen Ulaşamıyorum

1.085

Decathlon'dan domyos r500b kürek çekme aleti aldım. (tr2949657365) Alırken ücretsiz kurulum yazıyordu. Nihayet ürün ulaş...

Domyos Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum.

1.340

28.12.2023 tarihinde EL540 eliptik bisiklet aldım. Yaklaşık 3 hafta sonra kayışı attı. Servise ulaşmak çok zordu. Günler...

Domyos Decathlon Kürek Çekme Aleti Stokta Yok

1.196

Domyos Kürek Çekme Aleti R500B - Kablosuz https://www.decathlon.com.tr/p/kurek-cekme-aleti-r500b-kablosuz/_/R-p-335495?m...

Domyos Decathlon Kürek Çekme Aleti Stokta Yok
Domyos Decathlon Kürek Çekme Aleti Stokta Yok

Domyos Decathlon Bench 500 Sehpası Eksik Parçaları

1.257

Decathlon'dan Domyos Bench 500 aldım. Bench sehpasının ortasındaki kaydırmalı çekme kolu ve ayağını tutan vidaları ve pi...

Domyos Decathlon Bench 500 Sehpası Eksik Parçaları
Domyos Decathlon Bench 500 Sehpası Eksik Parçaları

Domyos E Shape Eliptik Bisiklet

1.577

Domyos e shape eliptik bisiklet aldım, adaptörü taşınma sürecinde kayboldu. Onun temini noktasında başıma gelenler pişmi...

Çözüldü
259

"Ürünün doğrusu bize gönderildi, sorunumuz çözüldü. Decathlon ve Domyos'a çok teşekkür ederiz."

Ferdi şikayetini yayından kaldırdı