İletişim Kanallarında Yanıtsızlık
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 23 şikayette Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Yetersiz destek kanalları: 4 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden satıcıya ulaşılamadığı ifade ediliyor.



















