İletişim Kanallarında Yanıtsızlık
- Şikayetlerin yanıtsız kalması: 20 şikayette Instagram ve WhatsApp üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
- Destek kanallarının yetersizliği: 4 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşılamadığı bildiriliyor.



















