to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 25.03.2026 tarihinde 34987966 numaralı siparişle aldığım ürün, sitede göründüğü gibi çıkmadı ve oldukça ka...litesiz geldiği için 03.04.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü göndermeme rağmen 1300 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sefamerve ile WhatsApp hattı üzerinden de
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi iade etmek için 30 Mart’ta PTT Kargo ile ürünü gönderdim. Kargo takipte 31 Mart itib...arıyla firmanıza teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme amaçlı hiçbir mesaj gelmedi. Müşteri hizmetleri
Sefamerve’den online alışverişle satın aldığım feraceyi iade etmek için yak...laşık 10 gün önce Bursa İnegöl’den PTT Kargo ile geri gönderdim. Gönderime
"Teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden verdiğim 34947755 numaralı sipariş...imde yer alan iki ürünü iade etmek üzere firmanın anlaşmalı iade kargosuyla
"Teşekkür ediyorum"
S*** M****’nin internet sitesinden 34934602 numaralı siparişimle kendime 2 ...adet tunik satın aldım. Ürünler beklentimi karşılamadığı için yaklaşık 1 ay
S*** M****’den 7 Mart’ta teslim aldığım kap ürününü 10 Mart’ta iade ettim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen 699 T...L tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram 34955337’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade gerçekleştiğinde tarafıma bilgilendirme mesajı gelec
1 Mart tarihinde Sefamerve’den bir ürün satın aldım. Eski adresimin sistemde kayıtlı olduğunu fark edince bu siparişi ip...tal ederek, mevcut adresime aynı üründen yeniden sipariş verdim. Ancak gelen ürünün kalitesini beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ürün 9 Mart tarihinde Sefamerve’ye ulaşt
Sefamerve.com’dan aldığım tesettür elbiseyi 13 Mart’ta iade ettim ve “İade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü iç...erisinde işleminiz gerçekleşecektir.” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 600 T
Sefamerve’den almış olduğum elbiseyi iade ettim ve ürün 23 Mart tarihinde f...irma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine k
Sefamerve’den 2 Mart’ta 34946310 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaşt...ı, ardından ürünü iade ettim ve iadem 17 Mart’ta firmaya teslim edildi. O tarihten bu yana 1.009,70 TL tutarındaki ödediğim ücretin hesabıma iadesini bekliyorum. Firma tarafından
Sefamerve’den 10.02.2026 tarihinde 34913691 numaralı siparişi verdim ve daha sonra ürünü iade ettim. Ürün 9 Mart’ta firm...a tarafından teslim alınmasına ve sipariş durumumun “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 410 TL’lik iade ücretim tarafıma hâlâ ödenme
Sefamerve’den 19 Şubat tarihinde kapıda ödeme ile 500 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal ...süreler içinde, 3 Mart tarihinde iade ettim ve iade işlemim için 34926691 numaralı iade kaydı oluşturuldu. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geç
Ocak ayının başında S*** M****’den satın aldığım iki adet elbiseyi, yine ocak ayı içinde iade etmek üzere kargo ile firm...aya gönderdim. Ürünlerin kendilerine ulaştığını ve iademin kabul edildiğini tarafıma ilettiler. Buna rağmen nisan ayına gelmiş olmamıza karşın, iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılma
16 Şubat 2026 tarihinde S*** M****’den Garanti Bonus kredi kartımla 699,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ...ürün 21 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü daha sonra yasal 15 gün dolmadan PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim ve ürünün kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. 09
S*** M****’den 7 Ocak tarihinde toplam 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade ...sürecini başlattıktan sonra tarafıma 10 gün içinde ücretimin yatırılacağı söylendi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. 34855738 numaralı siparişime ait ücretin üze
Şubat ayında Sefamerve üzerinden etek, gömlek ve uzun tunik olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünleri beğenmediğim iç...in 23.03 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve iademin kabul edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1.900 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Sipari
"Teşekkür ede"
Sefamerve’den 34952980 numaralı siparişimi iade ettim ve kargo 13 Mart’ta f...irma tarafından teslim alındı. Ödememin kredi kartıma iade edilmesini bekli
"İade ücretim gönderildi, teşekkür ediyorum."
5 Şubat 2026 Perşembe günü sipariş ettiğim ve 9 Şubat 2026 Pazartesi günü t...eslim aldığım 34907356 numaralı siparişimi, yasal iade süresi olan 14 iş gü
Sefamerve’den 2 Mart 2026 tarihinde iki adet tunik siparişi verdim, ürünler 2–3 gün içinde elime ulaştı. Beden ve kalıp ...olarak uymadığı için iade etmek istedim ve talimatlara uygun şekilde kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade paketim 18 Mart 2026’da Sefamerve’ye ulaştı. Aradan
S*** M****’den aldığım pantolon ve ceket takımının iadesini 28 Ocak tarihinde Elazığ’dan PTT Kargo ile gönderdim. İade s...ürecinde 7–10 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 1.600 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödem
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Keşke bu kadar uzamasaydı.☹️"
Sefamerve alışveriş uygulaması üzerinden aldığım bir kap ürününü iade ettim...; ürün 11 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bana 7-10 iş günü
Sefamerve’den 8 Mart 2026 tarihinde aldığım iki adet büyük beden elbisenin iadesi için oluşturulan 349570090014 numaralı... kodla PTT Kargo şubesine gittim, ancak şubedeki görevliler bu takip kodu üzerinden işlem yapamadıklarını söyleyerek iademi gerçekleştiremediler. İşten izin alarak gittiğim için bu
Sefamerve’den şubat ayında satın aldığım kap ürününü iade ettim. Ürün 7 Mar...t tarihinde firma tarafına ulaştı, ancak 400 TL tutarındaki iade ücretim ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
