Sefa Merve uygulaması üzerinden aldığım bir feraceyi iade ettim ancak halen para iadem yapılmadı. Ürünü iade işlemini 04....02.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 34999631 olmasına rağmen haziran ayına gelmiş olmasına karşın hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı.
Bu süreçte defala...
Bugün, 0 (541) ***42 01 numaralı telefondan “arabulucu avukat F***t** u*** ” olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arand...ım. Konuşma sırasında benden para göndermemi isteyerek yasa dışı bahis amaçlı olduğunu düşündüğüm şekilde yanıltmaya teşebbüs ettiler.
Bu numaranın gerekli merciler tarafından inc...
9 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve’den sipariş numarası 34723891 ile bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için birkaç ...gün içinde hiç giymeden iade ettim ve 15 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Bana, ödediğim tutarın (yaklaşık 1500 TL, kapıda ödeme ile alınmıştı) 7 gün içinde hes...
Sefamerve’den 34693841 numaralı siparişimle 4 adet ferace satın aldım ve toplamda 1199 TL ödedim. Ürünleri teslim aldığı...mda bazıları hem beden olarak uymuyordu hem de defolu çıktı. Durumu hemen Sefamerve’ye bildirdim ve iade etmem söylendi. Tüm ürünleri aynı pakette, iade koşullarına uygun şekilde, ...
8 Eylül tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 34716580. Ürünün ücret iadesinin 7 ila 10 ...iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
700 TL’lik ödememi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiş...
İade Ücretinin Uzun Süre Ödenmemesi Hakkında Şikayet
20.07.2025 tarihinde Sefa Merve üzerinden aldığım tüm ürünleri iade ettim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen, toplam 1.909,...60 TL tutarındaki ücret iadesi banka hesabıma yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “aciliyetini bildireceğiz” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak herhangi ...