to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve üzerinden Haziran ayı başında verdiğim 35058557 numaralı elbise siparişim 10 Haziran 2026 tarihinde kargoya ve...rilmişti. Bu sipariş için yanlışlıkla değişim talebi oluşturdum ancak sonrasında ürünü almaktan tamamen vazgeçtim. Firmanın bana PTT Kargo ile gönderdiği, 2752846452475 takip numar
29.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35127242 numaralı siparişi 509,15 TL ödeyerek kredi kartımla oluşturdum. Sipari...şi yaklaşık 10 dakika sonra, henüz kargolanmadan iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı, provizyonda ya da hesap hare
Sefamerve’den aldığım iki elbise ve bir haşomanın iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri yaklaşık 10.06.2...026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Firma, ürünleri 15.06.2026 tarihinde teslim aldıklarını söyledi ve uygulamada da iadem “iade edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen bugün
"Teşekkürler"
S*** M****’den 13.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim tesettür mayonun bedeni olmadığı için 19.06.2026 tarihinde iade işl...emini başlattım. İade sürecinde site üzerinden “beden değişikliği” butonuna tıkladım, ardından yönlendirildiğim sayfada yazan numarayı aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap ve
Sefamerve internet sitesinden geçen hafta iki adet kolsuz üst satın aldım. Gelen ürünler son derece kalitesizdi, bu nede...nle ürünleri 29.06 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerinden iade paketimin 30.06 tarihinde Sefamerve tarafından teslim alındığı açıkça görünüyor. Buna rağmen ne ü
Sefamerve’den aldığım tesettür abiyeyi 07.06.2026 tarihinde iade ettim. Ürün iade için gönderildikten iki gün sonra firm...aya teslim olmasına rağmen, 1.899,80 TL tutarındaki ücretim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarc
Sefamerve’den satın aldığım ikili tesettür takımı iade etmek için 19 Haziran günü ürünü PTT Kargo ile, verilen kargo kod...u üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürün bedeli olarak 699,90 TL’yi kart ile ödemiştim. Aradan 12 günden fazla zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir sonuç yok ve iletişim ku
Sefamerve’den etekli bir takım satın aldım ancak ürün olmadığından iade etmeye karar verdim. 17 Mayıs’ta Kastamonu Merke...z’den PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve sipariş numaram 35058968. Ürün bedeli olan 899,90 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödemiştim. İademin üzerinden uzun süre geçmesine rağme
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade süresi içinde geri göndermek istedim ancak hem iade sürecinde hem de sonrasında ...ciddi mağduriyet yaşadım. 4 Mayıs’ta PTT ile iade etmek istedim fakat firmanın PTT ile anlaşmasının bittiği söylendi. Daha sonra tekrar uğraşıp 13 Mayıs’ta elbiseyi iade olarak gön
Sefamerve’den satın aldığım bir elbiseyi yasal süreler içerisinde iade ettim. Ürün firmaya ulaşmasına rağmen, 6502 sayıl...ı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 14 gün içinde yapılması zorunlu olan iade ödemem 18.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılmam
24.05.2026 tarihinde S*** M**** üzerinden birçok üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışveriş için iade ...talebi oluşturdum ve 12.06.2026 tarihinde yaptığım alışverişe ait iadem S*** M**** ye ulaştı ancak ödemenin yapıldığı kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. İlgili sipariş num
Sefamerve internet sitesinden 19 Haziran 2026 tarihinde “Tesettür Mayo Kleopatra” isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra aynı gün iade ettim ve kargoyu PTT Kargo ile Osmaniye’den gönderdim. İademin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılm
Sefamerve’den 35102459 numaralı siparişimle satın aldığım iki adet elbiseyi, yasal süre içinde iade ederek 19 Haziran ta...rihinde geri gönderdim. Toplamda 1.600 TL tutarındaki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yapmıştım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın iade bedelim hala tarafıma yat
Haziran 2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden 1 elbise ve 2 takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra be...ğenmediğim için iade etmek istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak sipariş numaramı bulamadığım için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Mesajl
Sefamerve’den 35106580 sipariş numarasıyla aldığım 2 elbise, 1 tunik ve 1 feraceyi, ürünler elime ulaştıktan bir gün son...ra iade için 23.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargom 24.06.2026 tarihinde Sefamerve’ye teslim edildiği halde aradan günler geçmesine rağmen sistemlerine hâlâ giriş yapılmadı.
Ürün 13.05.2026 tarihinde sipariş verildi, 01.06.2026 tarihinde iade kargosu size ulaştı. 29 gündür ücret iadesi yapılma...dı. Ücret iadesi talep ediyorum. Acil, sürekli finans birimine bilgi veriyorum; yönlendirme yapıyoruz diye mesaj geliyor. Herhalde bir işlem yapılmıyor.
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak ürün bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. 05.06.2026 tarihinde iadem onayl...andı ve müşteri hizmetleri tarafından 10 iş günü içinde ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 35054921, iade tutarı ise yaklaşık 1.000,00 TL’dir. 10 i
Sefamerve’den vermiş olduğum 35059583 numaralı siparişe ait ürünleri 25 Mayıs’ta iade ettim, 10 Haziran’da ise iadenin f...irmaya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma iade tutarı hâlâ yansımadı, hesap hareketlerimde de hiçbir iade kaydı b
Sefamerve’den 3 parça ürün satın aldım, bunlardan bir takım ürününü iade ettim. Ürün 23.05.2026 tarihinde onlar tarafınd...an teslim alındı, bugün 30.06.2026 olmasına rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Elimdeki iade sürecine ait numara 350587090010. İşlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim. Bu süreçte mü
"Para iadem yapıldı"
30.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 1.799,80 TL tutar...ında, 2 adet elbise satın aldım. Ürünler 6 Haziran’da elime ulaştı ancak el
Sefamerve uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 990 TL tutarında kapıda ödeme ile bir ürün satın aldım. Ürün elim...e ulaştıktan ertesi gün, iade kodu 350989680011 ile Mersin’den PTT Kargo aracılığıyla ürünü iade ettim. İade sürecinde ödemenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üz
Sefamerve’den aldığım yelekte ciddi dikim hatası olduğu için ürünü 14 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim. Toplam 1.300 TL t...utarındaki bu ürünün iade ücretini bugüne kadar tarafıma iletmediler. Sipariş numaram 35049028, iade numaram ise 350490280016’dır. İade makbuzum da elimdedir ve gerektiğinde görse
15 Haziran tarihinde Sefamerve’den üye girişi yapmadan kredi kartımla bir elbise siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş et...tiğimi fark eder fark etmez aynı gün içinde siparişi iptal ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar kartıma iade edilmedi. Siparişimi misafir olarak verdiğim için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
